Juan Carlos Escribano

Nulo interés en una nueva instalación Lamento tener que escribir esta reseña y más, después de ver que otros usuarios han valorado bien esta empresa, de hecho, me llevé por esas buenas críticas, para ponerme en contacto con Eltex. Sien embargo, en mi caso, no ha sido así. Hace casi un mes, me puse en contacto con esta empresa para solicitar un presupuesto para la instalación de unas placas solares en un chalet que me están terminando de construir. Tras esa primera toma de contacto, se pusieron en contacto enseguida conmigo y fijamos un día para la cita. Cita que se produjo a los pocos días. Hasta ahí todo bien. Vino el comercial, el día 21 de junio e hizo la valoración y me dijo que ese mismo día me haría llegar el presupuesto a mi buzón de correo electrónico. Pasados unos días y como el presupuesto no llegaba, me pongo en contacto por whatsapp y les hago saber que estoy esperando un presupuesto, a lo que me piden disculpas y me indica la persona que me atiende que se pondrá en contacto con la persona que estuvo viendo mi casa para que me envíe el presupuesto. Bueno, pues después casi 20 días esperando sigo sin recibir el presupuesto, por lo que de nuevo me puse en contacto con la empresa para indicarles que dado su nulo interés por este proyecto, ya no me interesaba seguir adelante. Así que sintiéndolo mucho, no me queda otra que dar una valoración negativa a esta empresa, la cual, si para hacer un presupuesto, ahora que tienen que captar un nuevo cliente, demuestran no tomarse el suficiente interés, no me quiero imaginar el interés que se tomarían después de que te hagan la instalación y tengas algún problema que solucionar a posteriori. Si ahora no te hacen caso, después de olvidan de ti por completo. Desde luego así no, Eltex.