Karolin

Kleine Reparatur- großer Ärger Das Fahrrad zu bekommen lief unkompliziert und problemlos. Sollte jedoch etwas mit dem Fahrrad sein, wie zum Beispiel ein defektes Vorderlicht für 39 Euro, dann fängt der Ärger an. Kostenvoranschlag anfordern, einen Schadensbericht schreiben, Fotos beifügen und warten, warten, warten….es dauert unfassbar lange bis man eine Rückmeldung bekommt. Auf das Fahrrad kann man erstmal verzichten. Beim nächsten Mal zahle ich die 39 Euro am besten gleich selbst. Ich bin empört und spreche keine Empfehlung aus!