A Perfect Pool - APP Reviews 2024

Marcel Huting

2024.09.04

Zondag een bestelling geplaatst. Maandag heb ik gebeld omdat ik haast had met de levering. Dit kon (terecht) niet gegarandeerd worden (4-7 dagen). Vandaag (woensdag) heb ik de bestelling ontvangen waardoor wij het mee kunnen nemen naar het zwembad waar het voor is. Ik vind dat helemaal super! Dank voor de snelle service. Dat zie je niet vaak!

Rene van Ginneken

2024.08.13

Vorig jaar was de filterwerking van ons zwembad niet optimaal. Water was nooit echt helder en steeds groene aanslag. Dit jaar advies gevraagd aan A PERFECT POOL . Deskundige medewerkster adviseerde om het filterzand te vervangen door filterglas. Mijn bezoek aan de winkel om het filterglas op te halen was nét na de sluiting van 17:30, stonden op het punt om de deuren te sluiten. Echter werden de zakken nog even gepakt, top. Filterzand vervangen door het filterglas en de filterwerking is subliem. Zeer blij met het goede advies en resultaat.

Tim Fissette

2024.08.07

3 tonnen van 5 kg product en 18 meter robotkabel.werd ons blijkbaar in één doos opgestuurd. Wij ontvangen enkel de robotkabel. De 15 kg product is nergens te bespeuren. Ik ben meer dan 1 dag aan het navragen en mailen geweest. Heb zelf videobeelden van de levering waarop je duidelijk ziet dat het slechts een deel van het pakket is en toch wordt er verder niets gedaan en ons het gevoel gegeven of wij hierover liegen. Schande!!! Hier bestellen wij nooit meer!!!

Reply from A Perfect Pool - APP 2024.08.07

De videofilm die u ons stuurde was niet het pakket wat wij u verzonden hebben. Wij hebben u ook onze camerabeelden toegezonden. We hebben het pakket verzonden met DHL en hen zowel onze als uw camerabeelden toegezonden. Dit hebben wij in 21 jaar nog nooit meegemaakt. Wij hebben voor u een case aangemaakt en daarvan hebben wij u zowel per mail als telefonisch uitleg gegeven. Ook een medewerker van ons is hier vandaag meer dan 1,5 uur mee bezig geweest. Het is dan ook niet netjes om dan een dergelijke reactie achter te laten. Ik zie in uw profiel dat u enkel negatieve reviews plaatst en geen enkele positieve. Jammer dit....

Bas Michielsen

2024.07.29

Vandaag met Jeroen van APP gebeld ivm een flowswitch storing aan mijn Hydro-S 8 warmtepomp. Deze was ontstaan doordat de stroom van onze woning uitgevallen was en weer terug aan was gegaan. De waterfilterpomp was niet aangegaan waardoor er geen circulatie was en was de flowswitch omgeslagen. Jeroen gaf telefonisch aan hoe ik de Hydro-S open kon maken en de flowswitch eruit kon halen en om kon zetten. Na alles teruggemonteerd te hebben zette ik de warmtepomp aan en hij werkte weer! Super bedankt Jeroen voor de telefonische assistentie! Groeten Bas Michielsen

Max Schetters

2024.07.25

Prima bedrijf, goed ontvangen en hebben snel een scherpe offerte afgegeven.

Reply from A Perfect Pool - APP 2024.07.25

Dank u wel voor uw reactie. Veel plezier met uw zwembad.

Pim Rongen

2024.07.08

App heeft me fijn en netjes geholpen, ik heb goed advies gehad, men dacht mee met een passende oplossing en bood op afstand hulp bij installatie toen ik er niet uit kwam, kei fijn!

Reply from A Perfect Pool - APP 2024.07.08

Dank je wel Pim, daar zijn we voor: kom je er niet aan uit dan helpen we je verder.

Thierry Evrard

2024.07.04

Reply from A Perfect Pool - APP 2024.07.05

Beste Thierry, bedankt voor de beoordeling van onze goederen en/of diensten.

Colin de Both

2024.07.02