National Aviation University Reviews

Дуже дякуємо Вам за цікавий відгук. Ми дуже ретельно розібрали ситуацію і стосовно вищевказаного Вами вважаємо за необхідне пояснити: 1. Ви написали, що адміністратори обірвали телефон, поки Ви були на нараді. Але ж адміністратор дзвонив в день прийому для уточнення і підтвердження візиту і дзвонив лише тричі. З інтервалом між першим і другим дзвінком 15 хв і між другим і третім - 1 година (а саме 15:31, 15:46, 16:39). Ви не відповідали. Якщо Ви вважаєте, що така кількість дзвінків "обірвала Вам телефон", то ми просимо нас вибачити. Ми ніколи більше не будемо Вам телефонувати, щоб не обірвати Вам телефон. 2. Ви запізнились, не попередивши про це і навіть не вибачівшись, на прийом до лікаря, який чекав Вас, майже 40 хвилин. Тобто Ви вважаєто, що це нормально. Тож і за це вибачте нас. Наші лікарі більше ніколи не будуть Вас чекати. 3. Ваш запис було перенесено лише два рази по об'єктивним невідворотнім причинам. Так, таке іноді стається. Лікарі теж люди. Вони хворіють. І про перенесення Вас було повідомлено завчасно, як тільки адміністротори дізнались по наявність такої причини і необхідності перенести заплановані візити всіх пацієнтів лікаря в той день. І ваш прийом, його перенесення, на зручний для Вас час і дату було з Вами погоджено зазделегідь. Тому використання Вами прислівника "постійно", нам здається трохи перебільшенням. Проте, ми визнаємо свою провину і обяцяємо більше ніколи не переносити ваші записи.

Спасибо, Ирина.

Дякуємо Вам, Анастасія за зворотній зв'язок. Нажаль складність випадку, це дуже індивідуальне поняття, і строк ортодонтичного лікуваня не завжди може бути точно спрогнозовано. При ортодонтичному лікуванні зуби рухаються з такою швидкістю, з якою дозволяють тканини ротової порожнини. Лікар лише завдає правильний напрямок. Перш за все лікар дбає про безпеку та здоров'я пацієнта. І лікар може вважати, спираючись на досвід, особливості організму, інші об'єктивні фактори, що прискорення лікування може спричинити небажані наслідки. Наприклад, при ортодонтичному лікуванні, надлишковий прийом вітамінів, що укріплюють кісткову тканину (кальцій, вітамін D, К, магнія), значно сповільнює запланований лікарем рух зубів. На термін лікування може впливати також багато інших факторів. Лікарі роблять все для Вас. Щоб ваша посмішка була гарною. Доречі, Анна у нас вже не працює більше троьох місяців. У Вас некоректна інформація.

Ми дуже вдячнi Вам, Елена за 5 *

Дякуємо Вам за обратний зв'язок. Що саме Вам не сподобалось? Що ми зробили не так, як Ви очікували? Що, як Ви вважаєте, нам потрібно виправити? Ми з радістю прислухаємось до зауважень і порад.

Нам наймовірно приємно читати такі відгуки і знати, що Вам все сподобалось. Значить ми рухаємось в правильному напрямку і будемо подвоювати наші зусилля, щоб зробити сервіс ще якіснішим, а лікування ще комфортнішим. Дякуємо Вам, Анна, за довіру.

Дякуємо Вам, Катерино, за вибір нашого медичного центру та за чудовий відгук. Ми раді, що лікування пройшло для Вас комфортно.

Ми прикладаємо всі зусилля для того щоб наш сервіс і лікування були б бездоганними. І завжди намагатимемось стати ще трохи краще. Дякуємо Вам за відгук, Анна

Дякуємо, Тетяно! Раді чути, що вам сподобався результат і наш персонал. Завжди готові допомогти вам знову!

Дякуємо, що обрали наш медичний центр. Ми впевнені, що Ви більше ніколи не згадаєте страхів про стоматологів, бо тепер здоров'я і краса вошої посмішки в надійних професійних турботливих руках накращих фахівців Євродентал

Дякуємо, Анно! Нам дуже приємно чути, що наші лікарі допомогли вам подолати страх перед стоматологічними процедурами. Ваш відгук надихає нас працювати ще краще!

Дуже дякуємо Вам за цікавий відгук. Нам цікаво, чи справді Ви лікувались в нашому медичному закладі? Тому що те, що Ви вказали взагалі не відповідає дійсності в жодному пункті. Розберемо: 1) Ніколи студенти у нас не працювали лікарями. У нас працюють лише досвідчені фахові лікарі з профільною спеціалізацієй. Тому вказане Вами у повідомлені не є правдою. 2) Абсолютно всі гарантії у нас реальні, всі гарантійні зобов'язання ми завжди виконуємо. Гарантійні умови чітко прописані і ретельно роз'яснюються кожному пацієнту на прийомі. Коли на певне лікування в певному індивідуальному випадку по об'єктивним причинам ми не можемо надати гарантію, бо результат не прогнозований або пацієнт наполягає на виді лікування, який відрізняється від запропонованого лікарем, ми завжди попереджаємо пацієнта і саме пацієнт приймає рішення, лікувати або не лікувати. Тому частина вашого повідомлення про гарантії не відповідає дійсності. 3) Ціни у нас базуються на собівартості. І вони в нас нижче за середні по приватним стоматологічним клінікам Києва. Коли Ви пишете про ціни, то пишіть, буд ласка, що і з чим Ви порівнюєте. Ми не монополіст на ринку і виставляємо ту ціну, яка покриває нашу собіварість. Ми пропонуємо за цю ціну якісні послуги, використання найкращих матеріалів, сучасне обладнання і якісний сервіс. Ми впевнені, що наші ціни цілком обгрунтовані. І десятки тисяч людей щороку відвідуючи наш медичний центр, це підтверджують. Тому частина вашого повідомлення про ціни є маніпулятивною і не відповідає дійсності. 4) Політика медичного центру Євродентал чітко визначена і зафіксована. В основі політики лежить важливість надати медичну допомогу, провести всеохоплюючу консультацію, на основі діагностичних даних роз'яснити пацієнту всі виявлені проблеми, які потребують лікування, скласти чіткий план лікування з фіксацією етапів лікування, строків, вартості. Тобто паціент після консультації завжди чітко розуміє що саме треба лікувати, як, скільки це займатиме часу і скільки це коштує. Тому частина вашого повідомлення про політику клініки, яку Ви собі придумали, взагалі не відповідає дійсності.

Мы также хотим Вас поблагодарить за высокую оценку и отзыв о работе нашего хирурга.

Дякуємо, Тетяно, за теплий відгук! Раді, що вам сподобався наш сервіс та професіоналізм лікаря Крамаренка.

Дякуємо за ваш відгук, Єгор! Ваші слова надихають нас продовжувати надавати якісні послуги.

Дякуємо, Віталію, за чудовий відгук! Нам приємно чути, що ви залишилися задоволені консультацією та операцією. Раді, що змогли вам допомогти.

Щиро дякуємо, Олено, за ваш відгук! Ми раді, що ви задоволені роботою лікаря Крамаренка Костянтина. Це надихає нас продовжувати надавати найкращий сервіс нашим пацієнтам. Дякуємо за рекомендацію!