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Reviews ( 108 )
Jose Javier Domeño
2024.08.13
Excelente trato desdé el primer momento. Atención personalizada y trato exquisito. Todo un profesional del mundo del seguro que me ha respondido adecuadamente solucionando me el problema explicando me todas las opciones. Muchísimas gracias por todo Julio.
Reply from MAPFRE
2024.08.14
Hola, José. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas durante mucho tiempo. ¡Un saludo!
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Iñaki Merino Albaina
2024.08.06
Llevo varios años trabajando con Julio para mi Seguros. Es un tío súper eficiente, ajusta el producto a lo que yo realmente necesito y ha conseguido que ahorre dinero respecto a los seguros que te ofrecen los del banco.
Reply from MAPFRE
2024.08.07
Hola Iñaki, gracias por dejarnos tu comentario. En MAPFRE contamos con gran variedad de productos que adaptamos a las necesidades de nuestros clientes. Nos alegra saber que nuestro compañero te ha asesorado con profesionalidad en la gestión de tus seguros. Un saludo.
Claudia B.
2024.07.30
Excelente atención de parte de Julio el Director de la oficina gestora,y más aún comparando con experiencias anteriores.
Muchas gracias Julio por tan esmeralda atención y consejos.
Reply from MAPFRE
2024.07.31
Hola Claudia. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas durante mucho tiempo. ¡Un saludo!
JOSEAN S.
2024.07.30
La eficacia personalizada,exquisito trato y simplificando siempre nuestr@s problemas o dudas,gracias Julio.
Reply from MAPFRE
2024.07.30
Hola Josean. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia en la oficina de seguros es satisfactoria. Seguiremos trabajando día a día para que no cambie tu percepción. Un saludo.
Carmen Maza
2024.06.12
Un asesor muy profesional, se mete en la piel del cliente aconsejándote. Un respuesta rápida y eficaz. Nunca te deja de lado ante cualquier siniestro. Da confianza
Gracias Julio
Reply from MAPFRE
2024.06.13
Muchas gracias por tu comentario, Carmen. Nos alegra saber que los clientes se sienten satisfechos con nuestro trabajo. ¡Saludos!
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Beatriz Ondiviela
2024.04.12
Estamos muy contentos con Mapfre y en especial con nuestro gestor, Julio Arranz que nos ayuda, nos escucha, nos informa, pero sobre todo nos soluciona cualquier duda o problema que podamos tener! Gracias Julio por tu implicación y por tu gran trabajo.
Reply from MAPFRE
2024.04.15
Muchas gracias Beatriz por dejarnos tu valoración. Transmitiremos a nuestro compañero tu satisfacción por su labor. Seguro que eso le animará a seguir trabajando con la misma atención y profesionalidad. Saludos.
Carmina sanchez parra
2024.04.09
Estoy asegurada en MAPFRE SEGUROS.
He tenido algunos siniestros y me han atendido rápidamente.
Muy contenta con Mapfre, y muchas gracias a Julio es un gran profesional el que lleva los seguros en avenida Navarra
Reply from MAPFRE
2024.04.10
Hola Carmina. Gracias por compartir con nosotros tu experiencia con MAPFRE. Nos alegra saber que nuestros compañeros resuelven tus consultas siempre que lo has necesitado. Seguiremos trabajando para conservar tu confianza. Un saludo.
uribro sl
2024.03.12
Servicio excelente y trato inmejorable. Cuando tienes un siniestro te lo resuelven en el dia.
Reply from MAPFRE
2024.03.13
Buenos días. Agradecemos enormemente tu comentario. Nos alegra conocer que tu experiencia en nuestra oficina de seguros sea satisfactoria. Para cualquier consulta no dudes en contactarnos. Un saludo.
Jet_N0L
2024.02.29
Soy María Fernanda, he tenido un daño en la lavadora, me he comunicado con el señor Julio, y enseguida me atendió, es un servicio muy eficaz, con una solución al instante
Reply from MAPFRE
2024.03.01
Buenos días María Fernanda. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestro compañero han solucionado el incidente que has tenido en casa. Contáctanos siempre que lo necesites. Un saludo.
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agustin muniain
2024.02.27
Impresionante!!!!
Después de una excelente atención del Director de la oficina de Gros Julio Arranz, quién nos atendió y nos informo la forma de proceder a un robo que tuvimos el pasado día 11 en París, reunimos la documentación y se la presentamos.
Realizó la gestión y al día siguiente ya teníamos información de que harian frente a la reclamación.
Hoy es el día que tenemos el importe admitido, abonado en nuestra cuenta.
Muchas gracias Julio,
Reply from MAPFRE
2024.02.28
Buenos días Agustín. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que el director de la oficina te ha ayudado con la gestión y resolución del incidente. Nos esmeramos en ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible y palabras como las tuyas nos animan a continuar por el mismo camino. Un saludo.
Francisco Funoll
2024.02.22
Julio siempre atento para resolver todas las dudas e inconvenientes que pueden surgir
Reply from MAPFRE
2024.02.23
Muchísimas gracias por tu opinión, Francisco. Nos alegra conocer tu satisfacción y seguiremos trabajando para mantener tu confianza. Siempre que lo necesites no dudes en contactarnos. Un saludo.
Azulturquesamallorca
2024.02.21
Reply from MAPFRE
2024.02.22
Buenos días. Muchas gracias por tomarte tu tiempo en dejarnos una valoración, nos animan en nuestro día a día. Para cualquier consulta que tengas no dudes en contactarnos. Un saludo.
Jose Antonio Larbide Aramburu
2024.02.19
Julio es muy eficaz, tuvimos un problema con la cerradura y en una hora solucionado, muy buen servicio. Estamos muy contentos con el, con otras incidencias es igual de eficaz, un 10 por nuestra parte.
Reply from MAPFRE
2024.02.20
Hola Jose Antonio. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas durante mucho tiempo. ¡Un saludo!
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Cristina Beloqui Zapirain
2024.02.16
Julio, una atencion de 10.
Tuve un problema con mi última póliza. Después de tres llamadas de 20 minutos hablando largos ratos con la típica maquinita, me dijeron que no se podía hacer nada.
Acudí a Julio y en tres días estaba solucionado. Lo dicho, un 10.
Reply from MAPFRE
2024.02.16
Gracias por escribirnos, Cristina. Nos esmeramos en ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible y palabras como las tuyas nos animan a continuar por el mismo camino. Estamos a tu disposición para todo lo que necesites en tus seguros. Un saludo.
Laura Carboneres
2024.02.15
No he podido tener mejor asesor. Cercano, trasmite confianza y muy profesional. Me resolvió mis dudas en un momento
Reply from MAPFRE
2024.02.16
Hola Laura. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas durante mucho tiempo. ¡Un saludo!
BEGO SANTAMARIA
2024.02.15
El trato super cercano y rápido.
Reply from MAPFRE
2024.02.16
Hola Bego. Agradecemos enormemente tu comentario. Nos alegra conocer que tu experiencia en nuestra oficina de seguros sea satisfactoria. Para cualquier consulta no dudes en contactarnos. Un saludo.
Andre Anciaes
2024.02.15
Excelente atención, rapidez en las consultas y producto perfecto para mis necesidades. He sido atendido por Julio Arranz.
Reply from MAPFRE
2024.02.16
Muchísimas gracias por tu opinión, Andre. Nos alegra conocer tu satisfacción y seguiremos trabajando para mantener tu confianza. Siempre que lo necesites no dudes en contactarnos. Un saludo.
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Andoni Alonso
2024.02.14
Julio es super ayento y eficaz, un lujo para el cliente. Llevo años con él y te hace fácil cualquier incidencia, es una ayuda en muchos aspectos.
Reply from MAPFRE
2024.02.15
Hola Andoni. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas durante mucho tiempo. ¡Un saludo!
Belen Mendicute
2024.02.14
Un gestor estupendo, muy amable y eficaz. Lo recomiendo vivamente.
Reply from MAPFRE
2024.02.15
Muchas gracias por tu comentario, Belen. Nos alegra saber que los clientes se sienten satisfechos con nuestro trabajo. ¡Saludos!
Maria Cruz Amiano
2024.02.14
Reply from MAPFRE
2024.02.15
Muchísimas gracias por tu valoración, María. Nos anima mucho en nuestro día a día. Esperamos seguir contando con tu confianza. Un saludo.