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Reviews ( 1301 )
Detalle Ideal
2024.11.19
Advertisement
Shanon Tayolle (Shanon&Etann)
2024.11.13
délai de traitement et livraison beaucoup trop long
Reply from Brildor
2024.11.15
Hola Shanon,
En los tiempos de entrega influyen muchos factores que hacen que los pedidos se pueda retrasar.
En condiciones normales, nuestros tiempos de entrega a Francia son de 2 a 7 días hábiles, dependiendo del peso y dimensiones. Tal como indicamos en nuestra web.
Pero debido a la situación extraordinaria de la DANA que estamos viviendo estas semanas en nuestra zona, hemos sufrido retrasos en la entrega de nuestros pedidos.
Por suerte, este tipo de situaciones no suele darse muy a menudo.
Esperamos retomar la actividad normal con las agencias de transporte en breve.
Gracias por tu feedback.
Gusi
2024.11.06
La atención es muy buena cualquier duda o consulta que realizes por WhatsApp, Lucía es un encanto .
Reply from Brildor
2024.11.08
Hola Gusi, gracias por tu comentario.
Todo el equipo de Brildor siempre intentamos dar lo mejor de nosotros y comentarios como el tuyo nos motivan.
Oskar Orella
2024.11.06
No puedo estar más contento con Brildor. El técnico Sergio me acaba de solucionar un problema en un pispas. De lujo!!
Reply from Brildor
2024.11.08
Gracias Oskar por tu comentario, nos alegra saber que hemos podido ayudarte.
Ya sabes que para cualquier duda aquí estamos.
Daiana Corral
2024.11.04
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Sergio P
2024.10.28
Una gran calidad. Un gran servicio de atención al cliente y rapidez en los envíos y pedidos.
Sinceramente. 100% recomendable.
Reply from Brildor
2024.10.29
Gracias Sergio, comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. ¡Aquí estamos siempre que nos necesites! 😊✨
Inmaculada Belda
2024.10.24
Una empresa muy recomendable. Tiene un servicio de asesoramiento excepcional. Se nota cuando hablas con personas que saben de su trabajo. Disponen de una página web con muchos vídeos para resolver todas las dudas. Sin lugar a dudas, un 10!!!
Reply from Brildor
2024.10.25
¡Gracias Inmaculada por tu comentario! Todo el equipo de Brildor está comprometido en ofrecer una atención cercana y bien informada, para que cada cliente encuentre lo que necesita con confianza. 🌟😊
Sergiiosubii
2024.10.17
Unos grandes profesionales!! Muy contento con ellos!!!
Reply from Brildor
2024.10.18
Gracias Sergi por tu comentario.
Afrodisio Sotomayor Gonzalo
2024.10.14
¡Pues como siempre, encantado con esta gente!
Gran página web para comprar sus productos todos ellos explicados muy detalladamente para como personalizarlos, además tiene un canal en Youtube igual donde explican sus productos, técnicas y demás novedades, pero su punto fuerte y lo mas destacable y lo que hace repetir y confiar en este grupo de profesionales es; su empatía con el cliente, su amabilidad, su cercanía y su trato. Los conocí de casualidad y ya llevo 4 añitos trabajando con esta gente, no he tenido ningún problema.
Soy de Toledo y cuando vaya por Alicante os debo una visita.👍🏼👍🏼
Por cierto gracias a Celia por su atención y compromiso, ¡Una fenómena!
Reply from Brildor
2024.10.15
¡Muchísimas gracias por tu comentario y por tu fidelidad durante estos cuatro años! Nos alegra saber que tanto nuestros productos como el contenido de nuestra web y YouTube te han sido útiles. En Brildor, nos esforzamos en ofrecer no solo productos de calidad, sino también una atención cercana y personalizada.
Ya sabes que estamos aquí para lo que necesites!🤗
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Lorene Hn
2024.10.14
Franchement un 0 pointé.
Brildor s'est trompé dans l'envoi de ma commande. Ils ont mis plus d'une semaine à venir récupérer leur marchandise. Et me font poiroté pour m'envoyer le bon modèle.
Reply from Brildor
2024.10.15
Gracias por tu comentario Lorene y lamento mucho el inconveniente. Ayer recogimos el producto erróneo para entregarte el correcto, pero entendemos que la situación ha sido frustrante. Aunque trabajamos con agencias de transporte para ofrecerte un servicio rápido, no siempre podemos controlar sus tiempos. De todas formas, estamos haciendo todo lo posible para acelerar el proceso y que recibas el modelo correcto cuanto antes. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y agradecemos tu paciencia.
Lola Canto
2024.10.11
Idea e Imprime
2024.10.11
Tuvimos una dificultad con un producto nuevo que compramos y Sergio del servicio técnico nos atendió estupendamente, nos ayudó en todo hasta que solucionamos el problema, un gran trabajador
Reply from Brildor
2024.10.15
Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que nuestro servicio técnico te ayudo a resolver el problema con el producto. Nos esforzamos por ofrecer el mejor soporte a nuestros clientes, y es genial saber que pudimos cumplir con tus expectativas. ¡Seguimos a tu disposición para cualquier cosa que necesites en el futuro!
Sandra Ca Ri
2024.10.10
Agradezco a Eva su atención y asesoramiento vía WhatsApp porque me facilitó mucho las compras.
Llevo ya dos años como clienta habitual y el tiempo de envío y la atención al cliente y posventa es de 10.
Los vídeos y tutoriales me han ayudado también a decidirme porque tenía muchas dudas.
Deseando que lleguen mis máquinas nuevas!
Reply from Brildor
2024.10.11
¡Muchas gracias por el comentario y por la confianza que has depositado en nosotros durante estos dos años! Nos alegra saber que tanto la atención recibida como nuestros videos y tutoriales te han sido útiles para tomar decisiones. Estamos seguros de que tus nuevas máquinas superarán tus expectativas, y estamos aquí para cualquier cosa que necesites. ¡Seguimos a tu disposición y esperamos que disfrutes mucho de tus productos!
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Marian Deto
2024.10.10
Excelente atención personalizada en todo momento, muchísimas gracias. 100% recomendado su servicio
Reply from Brildor
2024.10.11
Gracias Marian por tu comentario.
L´Atelier roussel
2024.10.04
He comprado varias veces en Brildor y siempre genial. Los productos que venden sirven tanto como para profesionales como para uso domestico, tienen gran variedad y los precios son buenos. Mi asesora Eloise me ha ayudado a decidirme sobre varios productos y aconsejándome muy bien. Volveré a acudir a Brildor siempre que necesite materiales. El pedido lo recibí en 24 horas increíbles .
Gracias
Reply from Brildor
2024.10.07
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia y que tanto los productos como el servicio han cumplido tus expectativas.
Estamos aquí siempre que nos necesites.
¡Gracias de nuevo por confiar en nosotros!
francisco romero
2024.10.04
Muy buenas sensaciones , muy rapidos en el envio , y una pagina muy facil de comprar , cinco estrellas por que no hay mas , si no serian mas ,Gracias
Reply from Brildor
2024.10.07
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia de compra ha sido tan positiva. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio rápido y sencillo, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en Brildor!
QSS Fotografia
2024.10.02
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Jonathan Nieto
2024.10.01
Todo perfecto como siempre! Super bien atendido y resuleto todas las preguntas!
Reply from Brildor
2024.10.03
Gracias Jonathan por tu comentario.
sara arroyo garcia
2024.10.01
La atencion es de las que mejor e conocido, siempre atenta a todo y eso que yo la doy guerra!!! Genial todo
Reply from Brildor
2024.04.19
Gracias Sara por tu comentario.
Para nada nos das guerra, además estamos para poder ayudaros en lo que podamos.
Gerson Carballo
2024.09.27
Genial Servicio y atención postventa. Resolvieron todas mis dudas y se preocuparon por resolver el problema hasta encontrar la solución. Recomendable 100%
Reply from Brildor
2024.09.30
Gracias Gerson por tu comentario, nos alegra saber que pudimos ayudarte. Para cualquier otra duda ya sabes que nos tienes aquí.