CECORT SISTEMAS Reviews 2024

Barbara Arroyo Ferrer

2024.08.20

Muy satisfechos con el resultado. Instalación perfecta realizada por Julián, todo limpio y listo para su uso.

Oksana Epishina

2024.05.28

Mala experiencia Hace 2 años contraté con esta empresa para realizar el cerramiento de mi terraza. Después de un mes de haber instalado los cristales, ya no cerraban bien y había peligro de caídas a la calle. Desde entonces he estado poniéndome en contacto con la empresa, pero no me han dado ninguna solución. Hace unos meses por fin vino un técnico y dijo que el problema era de las gomas y de las juntas. Este señor cambió las gomas pero no solo no se solucionó el problema sino que la semana siguiente se rompieron con el primer día de viento. En resultado es que ahora tengo que gastarme el dinero y buscar otra empresa que solucione el problema. Considero que no me han tratado bien y por tanto no puedo recomendar esta empresa.

Reply from CECORT SISTEMAS 2023.11.02

Estimada Oksana, realmente sentimos que nuestra instalación no sea de su agrado, siempre trabajamos para que el cliente disfrute y esté satisfecho con la inversión que ha realizado. En su caso, no obstante, pensamos que sus palabras no se ajustan a la realidad de lo sucedido. El cerramiento para su terraza que usted contrato es de cortina de cristal y cumple con la normativa establecida. Este cerramiento como bien sabe (y asi se le informó) no es estanco ni al agua ni al viento. No se ajusta a la realidad su comentario haciendo entender que no ha ido un técnico hasta hace un mes. Desde que se realizó su instalación (Diciembre de 2021) hemos ido hasta en 3 ocasiones a su casa y hemos constatado que el sistema está bien fabricado y bien instalado por lo que es seguro y no ha habido, ni hay peligro de caídas como usted ha indicado en su comentario. Tampoco se ajusta a la realidad que nuestros técnicos dijeran que el problema era de las juntas instaladas inicialmente o las gomas, mas bien, ante su problemática especial se buscó la mejor solución del mercado y se le cambiaron (sin coste) por otro modelo para ver si funcionaban mejor cuando soplaba tanto viento, único momento en el que no cierra bien, dada la altura del cerramiento (casi 3 metros) y que a su vez hace esquina (sin perfiles, como usted ha encargado) y mucho viento. Como ya le hemos explicado nuestro sistema de cortina de cristal (con mas de 20 años de experiencia en el mercado) está preparado para que cuando hay mucho viento los vidrios flexan (con esto conseguimos que no se rompan). Todas nuestras instalaciones son realizadas por profesionales autorizados y cualificados con la herramienta y accesorios indicados para su correcta instalación. No obstante como también le hemos indicado estamos abiertos a que nos aporte un informe realizado por técnico cualificado donde indique los defectos que tiene la instalacion, porque para nosotros la instalación es correcta. Un saludo

Nur

2024.05.15

Me han hecho un mueble para exterior y hemos quedado muy contentos. Rápidos para darnos el presupuesto. Puntuales, tanto en las visitas de toma de medidas como en la instalación.

Juan Manuel Vanoli

2024.01.22

Me atendieron muy bien y resolvieron el problema.Me permitieron pasar a la fábrica y explicaron el funcionamiento del sistema.Gracias Fede.Un maquina.Recomiendo esta empresa.Gracias.

Jose Ramon Sanchez

2023.11.15

Realizaron un cerramiento de techo y puertas correderas en la zona de la barbacoa y ha quedado muy bien. También cambiaron las ventanas de la habitación ahora oscilobatientes. Estamos muy contentos

Reply from CECORT SISTEMAS 2023.11.16

Gracias Jose Ramon, nos esforzamos para satisfacer vuestras necesidades. Nos alegra que disfrutes tu terraza

alberto hernandez

2023.10.23

Contratamos esta empresa para cambiar la barandilla de la escalera de casa…. Nos vinieron a medir y cambiar la escalera a principios de Mayo de este año 2023… nos dejaron un Cristal mal de medida para cambiar, faltaba por poner las tapetas de los tornillos y terminar varios remates…. Tras varios wasap, llamadas y demás a dia hoy 23 de Octubre seguimos sin saber nada de la empresa. No nos han cambiado el Cristal, no han venido a poner la tapetas y el trato cuando contestan al teléfono es de VERGÜENZA!!!!! No se lo recomiendo a nadie.

Reply from CECORT SISTEMAS 2023.10.27

Buenas tardes Alberto, como ya comentamos ayer en fabrica lamentamos lo ocurrido, siempre queremos actuar lo mas diligentemente posible pero en ocasiones se complica por motivos ajenos a nuestra voluntad. En tu caso, como ya sabes, solicitamos la reposición del vidrio y nos volvió a llegar con un defecto (como ayer pudiste comprobar in situ) el cual pensamos que no debía ser instalado. Se que no debe ser escusa pero todo esto ha ocurrido en plena temporada alta y vacacional, tanto para nosotros como para nuestros proveedores. Próximamente, y ya con el cristal correcto procederemos a terminar tu instalación. Sentimos lo ocurrido, trabajamos siempre por la satisfacción de nuestros clientes, aunque a veces existen imponderables que lo hacen dificil. Un saludo

José Manuel García

2023.09.30

Lamentablemente tengo que decir que mi experiencia con la empresa CECORT es nefasta, los remates del trabajo que les encargue son pésimos, he intentado contactar con el comercial para que CECORT me solucionara los remates mal efectuados al terminar el trabajo y ni siquiera me contesta, así que si no son capaces de rematar bien un trabajo, y tampoco ni la empresa ni el comercial contestan a mi peticion de terminar bien el trabajo, me imagino si tengo algún problema en el plazo de garantía que se supone que tiene el trabajo, tampoco van a solucionar cualquier tipo de problema. Los instaladores parece que tenían prisa por terminar, así que el trabajo no lo remataron como deberían. He visto al menos 5 defectos más o menos importantes: 1.- Las bisagras de las ventanas no están igualadas en altura, por un lado estéticamente no están bien y por otro lado creo que las ventanas por ese defecto no cierran lo bien que debería ser 2.- La parte de arriba de la carpintería le pusieron Poliuretano, supongo que después deberían haberlo rematado con silicona para que quedara un poco más fino el remate, lo dejaron con el poliuretano visto 😒 el remate estéticamente se ve feo 3.- Las cajas de los pulsadores de los motores de las persianas cada uno está puesto de una manera, son rectangulares y al ponerse de mal no cuadra bien, funcionar, funcionan pero estéticamente no se ven bien rematados 4.- Falta 1,5 m de canaleta en uno de los cables que a quedado al aire 5.- En la salida del cable del comedor al balcón han puesto un trozo de canaleta mal cortado y corto algo que estéticamente se ve feo No recomiendo para nada está empresa, me han decepcionado 😪 ================================ Lamentablemente 3 meses después de escribir está reseña ningún responsable de CECORT se a puesto en contacto conmigo para solucionar el mal trabajo realizado. No recomiendo contatar trabajos con la empresa CECORT Me han decepcionado 😪

Reply from CECORT SISTEMAS 2023.07.14

Estimado cliente. Ante todo pedirle disculpas por no haber quedado satisfecho con el trabajo, algo a lo que no estamos acostumbrados. Trasladamos nota al departamento correspondiente para que revisen su caso y se tomen las medidas oportunas al respecto. Le agradecemos su opinión ya que sus comentarios nos ayudan a mejorar. Un saludo y disculpe de nuevo.

Gonzalo Martinez Vicente

2023.02.09

Grandes Profesionales, atención al cliente perfecta. Muy recomendado si quiere realizar cualquier instalacion con cortinas de cristal.

Reply from CECORT SISTEMAS 2023.03.28

Muy agradecido por tus palabras, nos ayudan a esforzarnos aun mas. Un saludo

Nhna

2023.01.19

Reply from CECORT SISTEMAS 2023.01.27

Muchas gracias por tu valoración. Saludos

Daniel Sansalvador

2022.03.04

Calidad y muy profesionales... desde el proyecto hasta finalizar los trabajos.

Reply from CECORT SISTEMAS 2023.01.27

Muchas gracias por tu valoración Daniel. Siempre es agradable leer comentarios como el tuyo ya que nos motiva a seguir haciendo las cosas cada día mejor. Saludos

Loly Fernandez Diaz

2021.12.24

Muy buen servicio técnico. Muy buena calidad del material. Excelente atención al cliente. Tuvimos una rotura del cable de la puerta y vinieron enseguida a solucionarlo. Maravillosa atención por parte del encargado de la empresa. Lo recomiendo 200 por cien.

Reply from CECORT SISTEMAS 2023.01.27

Muchas gracias por tu valoración Loly. Siempre intentamos dar solución a cualquier incidencia a la mayor brevedad posible ya que para nosotros el servicio posventa es importantísimo, gracias por remarcarlo. Saludos