CONCESSIONARIE Reviews

Gruppo di nome e di fatto!..

Un posto ampliamento,ma personale molto cordiale e molto disponibile nelle spiegazioni, per agevolare il cliente nello spiegare il discorso riguardante l' automobile da noi comperata, e le varie procedure.

Purtroppo mi sono trovato malissimo sono stato lì per provare una una macchina d occasione mi è stato fare un misero giro di ho appena inserito le prime tre marcie della macchina! Personale poco disponibile la macchina era 500 Abarth molto bella e anche il prezzo però per provare un auto serve più strada! Mi spiace ma avete perso un probabile cliente sia perché il nuovo che per l usato

PERSONALE ALTAMENTE SCORTESE E ASSOLUTAMENTE NON PROFESSIONALE Avevo un appuntamento per visionare un auto, ho ritardato 15 min causa traffico in tangenziale e l'addetto è andato via . A parte questo ho chiesto di poter visionare l'auto ad altri operatori, visto che ero venuto da lontanissimo, ma tutti mi hanno risposto di NO, erano tutti impegnati a smanettare il PC . Pensano solo ai soldi e a nessun rapporto umano col cliente, LA SCONSIGLIO FORTEMENTE!!

Prima regola sul lavoro per avere successo e clienti soddisfatti: metterci la passione. Quella che ci mettono il venditore Lorenzo e l'Audi expert Federico. Terza Audi da Lombarda Motori, terzo successo (con l'ultima ritirata ieri ho fatto solo 150 km, speriamo di non cambiare idea ahahahah). Con Lorenzo ci bisticcio pure, per rendere le cose un po' più divertenti ma poi si arriva sempre ad un lieto fine.

Ho acquistato una Peugeot 408 l’anno scorso, dopo qualche mese noto un problema al baule ( disallineato ). Mi reco in concessionaria per far vedere la macchina e già lì mi dicono che la macchina esce così con questo difetto, però mi dicono che proveranno a sistemarlo ( auto lasciata in officina senza aver in cambio una di cortesia, cosa da me richiesto). Al giorno del ritiro mi dicono che non sono riusciti a sistemare il difetto e che mi sarei dovuto tenere la macchina così, controllo la macchina e noto che il difetto non ce l’avevo più nella parte bassa del baule, ma nella parte superiore. Lo faccio notare al Capo officina e mi dice che la macchina non è stata toccata assolutamente da nessuno, cosa non vera. Dopo aver dimostrato effettivamente che la macchina era stata toccata richiedo per cortesia se potevano risistemarlo com’era prima dove il difetto si notava molto di meno. Non abitando vicino a Bergamo, richiedo cortesemente una macchina di cortesia e mi viene negata un’altra volta, se la volevo dovevo aspettare 2/3 mesi a fissare l’appuntamento. Così decido di cambiare concessionaria e di affidarmi ad Auto M.AR di Treviglio, spiegandogli il problema e il disagio che avevo. Risultato? Auto sistemata senza più alcun difetto ( auto di cortesia prestata). Mi sarei aspettato un trattamento migliore dalla concessionaria dove ho comprato e sopratutto se effettivamente non c’era nessun modo per sistemarla avrei apprezzato un “ compromesso” per ripagare il disagio con cui sarei andato in giro, anche perché la macchina non è costata poco.

A well deserved 5star review for Paolo! Yesterday we had problems with the engine of our car. Our car was towed to the garage & we had a personal call from Paolo that he took care of the situation because we were on a time schedule. In less of 24 hours our car was ready to pick up. I would highly recommend using this garage if u have any troubles or questions.

Prima esperienza 5 stelle con Rattix. Camilla è stata gentile, rapida e molto professionale. Il costo del noleggio del furgone è stato davvero concorrenziale, un servizio che consiglio vivamente.

Filippo e Fabio sono stati gentili, professionali e molto disponibili. Assolutamente consigliato!!!

Ottimo servizio gentile e preciso!