MME - De MultiMedia Expert | ICT-dienstverlening Recensies

Beste Jan, Jammer om dit zo terug te lezen. ? Ik moest op en neer naar Breda, omdat mijn tas ook gelimiteerd is in ruimte, en ik thuis een hele setup heb voor het openmaken van laptops, incl. antistatische mat, canned air en dergelijke. Ik had nog aangeboden om in ieder geval 1 laptop mee te nemen om thuis naar te kijken, maar u had liever dat ik even op en neer reed. Dus zo geschiedde. Als ik de laptop mee had genomen, had u ook dubbele voorrijkosten gehad, aangezien ik hem dan ook weer terug had moeten brengen. Verder heb ik u laten zien dat het probleem niet echt bepaald voor de hand lag. Ik heb u bij heel het proces betrokken, aangezien ik bij u thuis heel uw laptop heb opengemaakt. Ik heb u laten zien, dat met mijn USB-stick met Windows 10 erop, uw schijf niet werd gedetecteerd, en ik daarom meerdere dingen heb moeten proberen, waaronder uiteindelijk een NvmE PCIe SSD-lezer thuis halen, wat niet echt bepaald voor de hand ligt om bij te hebben. Daar ik normaal gesproken thuis laptops/PC's fix als ik ze open moet schroeven. Uiteindelijk heb ik alsnog ervoor gezorgd dat u Windows 10 op beide laptops heeft gekregen, ik heb voor u Office 365 ingesteld en op beide laptops uw mail gezet, wat uw oorspronkelijke probleem was & ik heb voor u verder de laptops precies zo voor u achtergelaten zoals u wenste. U moet niet vergeten dat Windows 11 pas net uit is, en het dus, zoals ik u ook heb uitgelegd, nog in zijn kinderschoenen staat, waardoor dit soort kwaaltjes kunnen voorkomen. Nu laat u het net zo overkomen alsof ik niet weet waar ik mee bezig ben, terwijl het werk van een installatie van Windows 10 normaal gesproken niet meer is als die USB-stick in uw laptop steken en Windows 10 opnieuw installeren, na een eventuele back-up van de bestanden. Een back-up was hier niet nodig, dus door met de installatie, maar op de een of andere manier, werd uw SSD niet weergegeven in de installatie van Windows 10. Hierop heb ik dus met DiskPart de SSD ontdaan van zijn partities, hem opnieuw geformateerd, in de BIOS van de laptops dingen aangepast en uiteindelijk na veel ploeteren werd de SSD eindelijk weergegeven. Dit snel herhaald met de 2e laptop. Ik heb hier dus meerdere uren mijn hersenen over gekraakt, want de aanhouder wint zeggen ze weleens, en dan wordt me dat zo in dank afgenomen. En dat terwijl u uiteindelijk het gewenste resultaat heeft gekregen, en u zelf al schrijft dat het u niet om de rekening gaat. Ik hoop dat u inziet dat het niet bepaald aan mijn kunnen lag, maar meer aan het feit dat Windows 11 nog in zijn kinderschoenen staat, en daardoor er natuurlijk nieuwe problemen, zoals de uwe, opdoemen. Een fijne dag in ieder geval verder gewenst en hopelijk tot ziens. Met vriendelijke groet, Gilian // De MultiMedia Expert

Dat is fijn om te horen, Frank! Hopelijk is de verandering van Windows 7 naar Windows 10 & de switch van Windows Live Mail naar eM Cliënt goed te overbruggen! ? En zo niet, schroom dan niet om weer eens te bellen. ? Met vriendelijke groet, Gilian // De MultiMedia Expert

Hartstikke bedankt voor de lieve woorden Marion! ? Goed om te horen dat de iMac nog steeds goed werkt! ? Mocht er onverhoopt weer eens wat voorvallen, schroom dan niet om contact op te nemen. Met vriendelijke groet, Gilian // De MultiMedia Expert

Beste Jos, Hartstikke bedankt voor uw reactie ? Ik werk zeker niét mee aan een tweedeling in deze samenleving. En dat zou niemand moeten doen. Nog een fijne dag verder gewenst en onthoud: "Leef en laat leven." ? Met vriendelijke groet, Gilian // De MultiMedia Expert

Beste Heleen, Gelukkig was uw probleem dezelfde dag nog te verhelpen. En fijn om te lezen dat u tevreden bent met mijn diensten. Mocht er onverhoopt weer eens wat voorkomen, schroom dan niet om weer contact op te nemen, dan komen we er samen vast wel weer snel uit. ? Met vriendelijke groet, Gilian // De MultiMedia Expert

Beste Ad, U had inderdaad de Computer-APK gewonnen, waarbij ik uw laptop grondig heb nagekeken met verschillende software programma's. Hierbij was ook KMS Pico onder andere aan het licht gekomen, een hacktool die ik met behulp van 1 van deze programma's heb verwijderd. Na deze scans hebben we de laptop herstart en nagekeken of uw fotobewerkingsprogramma's nog werkten. Ik kon verder niet echt door uw data heengaan om iets verder op te schonen, daar 99% van uw opslag foto's waren, en dit natuurlijk privé is. Verder had u zelf al uw Harde Schijf vervangen voor een SSD, waardoor het werk voor mij, zoals u hierboven ook heeft beschreven, erg vlot ging. De tijd van een uur voor de APK is namelijk ook een schatting, waarbij ik rekening houdt dat de meeste mensen nog een harde schijf in hun laptop hebben. Maar goed, hopelijk tot ziens in de toekomst. ? Een fijne dag verder gewenst in ieder geval. ? Met vriendelijke groet, Gilian // De MultiMedia Expert

Hartstikke bedankt voor de lieve woorden Evajet! Dat doet een mens goed om te lezen. ? En ook bedankt voor het plaatsen van de gerichte foto! Veel plezier verder van uw Mac Mini. ? Met vriendelijke groet, Gilian // De MultiMedia Expert

Graag gedaan Piet! ? Als er weer eens wat is, schroom dan niet om weer contact op te nemen! Met vriendelijke groet, Gilian // De MultiMedia Expert

Hartstikke bedankt voor je gerichte woorden Sven! Gelukkig werkt de PC nu weer naar behoren. ? Met vriendelijke groet, Gilian // De MultiMedia Expert

Bedankt voor de lieve woorden Lucinda! ? We hebben gelukkig de batterij snel kunnen vervangen waardoor uw laptop nu weer volledig opgeladen kan worden, en hebben eveneens de laptop met u nagekeken, waarbij gelukkig geen bijzonderheden gevonden werden. Veel plezier verder van uw laptop! ? Met vriendelijke groet, Gilian // De MultiMedia Expert

Hartstikke bedankt voor de lieve woorden Marion! ? Goed om te horen dat de iMac nog steeds goed werkt! ? Mocht er onverhoopt weer eens wat voorvallen, schroom dan niet om contact op te nemen. Met vriendelijke groet, Gilian // De MultiMedia Expert

Dat is fijn om te horen Lia! ? De PC kan er nu weer een aantal jaren tegenaan gelukkig! ? Met vriendelijke groet, Gilian // De MultiMedia Expert