DL Transport Services Reviews

Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir une belle expérience. Au plaisir de vous revoir bientôt !

Thank you for your kind words! We're glad to hear that everything went smoothly and that you were happy with our service. Wishing you all the best in your new place!

Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sérieux. N'hésitez pas à faire appel à nous si besoin !

Thank you for the great feedback! We're glad to hear you appreciated our team’s efficiency and problem-solving approach. Don’t hesitate to reach out if you need anything in the future!

Un immense merci pour ce commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu rendre votre déménagement agréable et sans souci. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de lire des retours comme le vôtre. Au plaisir de vous revoir pour de futurs projets !

Thank you so much for your kind words! We’re thrilled to hear that our team helped make your move stress-free. Your recommendation means a lot to us. Best wishes in your new place!

Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service rapide et soigné. Au plaisir de vous aider à nouveau. Cordialement, L'équipe DL Company

Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis qu'Uriel et son équipe aient pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est très appréciée, et nous restons à votre disposition pour tout besoin futur. Cordialement, L'équipe DL Company

Nous vous remercions de nous avoir fait confiance suite à la recommandation d'une amie. 🙏 Votre satisfaction suite à notre réactivité et notre professionnalisme nous réjouit grandement. N'hésitez pas à nous contacter à l'avenir si vous avez besoin de nos services. 🚚🌟

Un immense merci pour ce magnifique témoignage ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Uriel et l'équipe a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un réel plaisir de savoir que nous avons pu rendre votre déménagement plus agréable. Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation, et restons à votre disposition pour tout besoin futur. Cordialement, L'équipe DL Company

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous souhaitons répondre point par point aux préoccupations que vous avez soulevées pour clarifier la situation. 1. Contrôle des biens à la livraison: Le service a été réalisé le 26/07/24. Lors de la livraison de votre déménagement, un contrôle des biens a été effectué en votre présence, et aucun dommage n'a été constaté. Vous avez donc signé le bon de commande confirmant que tout était en bon état. 2. Commentaire initial positif: Après la livraison, vous nous avez laissé un commentaire 5 étoiles sur Google, affirmant que le service était "Dynamic, attentive and efficient team. I highly recommend ! THANKS !." Nous sommes donc surpris que, 11 jours après la livraison, vous ayez modifié votre évaluation suite à une réclamation concernant une télévision endommagée. 3. Réclamation tardive: Le 06/08/24, soit 11 jours après la livraison, vous nous avez contactés pour signaler que votre télévision était endommagée. Selon nos termes et conditions, et conformément à l'Art. 10 Annonce des défauts de l'offre que vous avez signée, même après avoir effectué le contrôle avec le responsable de la livraison de votre déménagement et signé que les biens sont en bon état, vous disposez de 3 jours pour vérifier l'ensemble de vos biens et signaler tout problème éventuel. Passé ce délai, notre assurance ne peut malheureusement pas accepter de réclamations. Avec nos services, vous bénéficiez d'une assurance RC ainsi que d'une assurance transport, cette dernière étant responsable en cas de casse d’un objet. Toutefois, notre assurance n'a pas pu répondre favorablement à votre demande en raison d'une réclamation faite hors du délai imparti. 4. Estimation du volume et capacité du véhicule: Le déménagement a été cotisé pour un volume de 20m³, et notre véhicule dispose d'une capacité de 25m³. L'affirmation selon laquelle le véhicule était trop petit ne correspond donc pas à la réalité. Il est crucial de respecter les procédures établies pour garantir un traitement adéquat des réclamations. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre question ou clarification. Cordialement, DL Company

Bonjour Mme. Chenevard, merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre équipe professionnelle et dynamique ait pris soin de vos affaires et que vous ayez trouvé nos tarifs compétitifs. Votre recommandation est très appréciée. 😊

Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that everything went smoothly and that you were satisfied with our service. Your recommendation means a lot to us. Best regards, The DL Company Team

Bonjour M. Odobert, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux. Nous sommes heureux de savoir que notre service, notre communication, et notre rapport qualité-prix ont été à la hauteur de vos attentes. Vos recommandations sont précieuses pour nous. Au plaisir de vous servir à nouveau.

Bonjour Maria 😊, Merci infiniment pour votre gentil message! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous a satisfait et que notre équipe a su rendre votre déménagement moins stressant. Vos compliments sur notre ponctualité et notre attitude positive nous touchent beaucoup. Nous serons toujours là pour vous offrir des services sur mesure et répondre à vos besoins spécifiques. Merci également de recommander notre entreprise! Passez une excellente journée 🌟!

Bonjour Yeonju Song ! 😊 Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que votre déménagement avec Uriel et son équipe se soit bien passé. Ils seront ravis d'entendre vos compliments. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin de nos services à l'avenir ! 🌟

Bonjour Genc Kastrati, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes en prenant grand soin de vos biens lors de votre déménagement. Votre recommandation est très appréciée et nous serions ravis de vous servir à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre confiance! 🚛🌟