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Avis ( 26 )
Valentin Hermant
2023.06.02
Reçu par Camélia, celle-ci a su me conseiller sur l’achat de mon futur matelas ainsi que sommier. Très à l’écoute elle saura vous aiguiller et répondre à vos besoins et questions ! Je recommande fortement !
Jennifer Denizart
2023.01.24
Très bon accueil.
A vous les bonnes nuits.
Nous avons été bien conseillé.
Réponse de Magasin de literie Dormae à Metz
2022.04.09
Nous vous remercions pour votre chaleureux retour et vous souhaitons de très belles nuits avec les produits Dormae.
Marine B.
2022.11.12
Très bons conseils de Sandrine, professionnalisme au top et répond bien aux besoins. En attente de recevoir notre lit, merci à bientôt !
A M
2022.09.28
Produits livrés après plusieurs relance et réclamation.
Service commercial présent , tres présent, pour gérer la commande et par la suite totalement inexistant.
Pas de numéro SAV.
Conseil : bien lire les CGV qui ne sont pas communiquées avant de signer votre commande.
2022.07.30
2022.07.30
bizarre
Bizarre
j écris un trés mauvais commentaire sur DORMAE et il est supprimé 5 minutes après
cette note de 5 etoiles et tout a fait scandaleuse
franck busquant
2022.07.30
commande déja réglée en attente depuis 11 semaines et toujours aucune nouvelle de ma commande
inacceptable
magasin a fuir
je me pose beaucoup de question sur ses 5 étoiles d avis client
gros regret de ma part d avoir fait confiance a se magasin
dommage impossible de mettre zéro étoile
Réponse de Magasin de literie Dormae à Metz
2022.08.17
Bonjour Madame Bonnet,
nous ne comprenons pas votre avis si négatif par rapport à votre suivi de commande.
Vous avez été livré la semaine dernière par notre prestataire, avant le délai maximum de 12 semaines indiquées sur le bon de commande.
Les délais peuvent être rallongés actuellement pour diverses raisons, mais quoi qu' il en soit , notre responsable du magasin de Metz vous a eu au téléphone, à deux reprises, pour vous en informer.
La deuxième fois il vous a même proposé de passer au magasin pour choisir parmi les accessoires, un cadeau de notre part en guise de "dédommagement " pour cette attente un peu longue, ce que vous n'avez pas eu le temps de faire, mais la proposition tiens toujours.
A votre service et au plaisir de vous revoir.
l'équipe Dormae
Clément Agostini
2022.07.16
Réponse de Magasin de literie Dormae à Metz
2022.08.08
Bonjour Clément,
nous vous remercions pour vos 5 étoiles et sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous vous souhaitons de très belles nuits avec les produits Dormae.
Magasin de Literie Metz DORMAE
Carine Delavenne
2022.06.25
Réponse de Magasin de literie Dormae à Metz
2022.06.30
Bonjour Carine,
nous vous remercions pour vos 5 étoiles qui reflète bien notre investissement pour satisfaire nos clients. Nous vous souhaitons d’agréables nuits.
DORMAE Literie Metz
françoise bianchini
2022.06.08
nous avons été très bien conseillés par Allan à METZ. Pas de pression à la vente, très bon accueil et très bons conseils.
Les délais de livraison conformes au devis, livraison et installation impeccables.
Je recommande ce magasin.
Réponse de Magasin de literie Dormae à Metz
2022.06.15
Bonjour Françoise,
nous vous remercions pour votre commentaire positif qui reflète bien notre investissement pour satisfaire nos clients. Nous vous souhaitons d’agréables nuits.
DORMAE Literie Metz
Valérie HOUZÉ
2022.06.03
Matelas très confortable. Je ne regrette pas mon achat. Bon accueil ! Beau choix également de têtes de lit.
Réponse de Magasin de literie Dormae à Metz
2022.06.07
Bonjour Valérie HOUZÉ,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de donner votre avis et retour d’expérience.
Merci pour tous ces compliments et cette excellente note, cela nous encourage.
À très vite et bonne journée à vous.
Simone Chabaux
2022.06.03
Nous sommes très satisfaits tant de l'accueil, de la disponibilité et de l'écoute du jeune vendeur qui nous a reçus que du produit acheté. Il a vraiment pris en compte nos critères, sélectionné trois produits. La décision en a été facilitée. Il a été très clair quant aux modalités de livraison. Je recommande cette enseigne que je ne connaissais pas.
Réponse de Magasin de literie Dormae à Metz
2022.06.07
Bonjour Simone,
nous vous remercions pour votre commentaire positif qui reflète bien notre investissement pour satisfaire nos clients. Nous vous souhaitons d’agréables nuits.
DORMAE Literie Metz
Michel Sperandio
2022.06.03
Réponse de Magasin de literie Dormae à Metz
2022.06.07
Bonjour Michel,
nous vous remercions pour vos 5 étoiles et sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous vous souhaitons de très belles nuits avec les produits Dormae.
DORMAE Literie Metz
allan a
2022.05.06
Réponse de Magasin de literie Dormae à Metz
2022.05.09
Bonjour Allan,
merci pour vos 5 étoiles, l’ensemble de l’équipe Dormae vous souhaite de passer de bonnes nuits paisibles.
DORMAE Literie Metz
2022.04.13
2022.04.13
Accueillant et professionnel
Je recommande vivement Dormae Metz. On y trouve un accueil chaleureux et un grand professionnalisme, une transparence au niveau des prix . Le personnel ne met pas la pression, c’est très appréciable. On nous laisse le temps de la réflexion c’est pour tous ces critères que j’ai arrêté mon choix chez eux sans oublier bien sûr le plus important la qualité et la grande variété de produits proposés
Sarah D
2022.04.10
Réponse de Magasin de literie Dormae à Metz
2022.04.12
Nous vous remercions pour vos 5 étoiles nous vous souhaitons de très belles nuits avec vos produits Dormae.
Julien Thil
2022.03.29
Très bon conseil, vendeur Professionnel!
Avec des explications clair…
Encore Merci!
Réponse de Magasin de literie Dormae à Metz
2022.04.09
Merci pour votre retour, l’ensemble de l’équipe Dormae vous souhaite de passer de bonnes nuits paisibles.
Alex D
2022.03.24
Bon vendeur
Bonne literie avec garantie longue durée
Prix très satisfaisant
Aménagement sympathique 👍👍
Réponse de Magasin de literie Dormae à Metz
2022.04.09
Nous vous remercions pour votre retour positif et vous souhaitons de très belles nuits avec vos produits Dormae.
François zéro un
2022.02.16
Très bon accueil et très bons conseils dans ce magasin. Les produits exposés sont nombreux et permettent d'effectuer un bon choix en rapport qualité prix
Réponse de Magasin de literie Dormae à Metz
2022.04.09
Nous vous remercions pour votre sympathique retour et sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous vous souhaitons de très belles nuits avec les produits Dormae.
Laurette Grandjean
2022.02.15
Très bon accueil.
Très professionnel
Réponse de Magasin de literie Dormae à Metz
2022.04.09
Nous vous remercions pour vos 5 étoiles et sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous vous souhaitons de très belles nuits avec les produits Dormae.
Sébastien JUNG
2022.02.11
Réponse de Magasin de literie Dormae à Metz
2022.04.09
Merci pour vos 5 étoiles, l’ensemble de l’équipe Dormae vous souhaite de passer de bonnes nuits paisibles.