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Bewertungen ( 270 )
Rene Gindl
2024.08.28
Schnell, einfach, unproblematisch mit einer hervorragenden Fachkompetenz
Hallo Herr Gindl, vielen lieben Dank für diese sehr freundliche Bewertung. LG und bis bald wieder, Dirk Büchin
Victor Zadorozhnyi
2024.08.09
Hallo Victor, vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Liebe Grüße, Dirk Büchin
Elisabeth Leidinger
2024.08.01
Vielen Dank Frau Leidinger. Ich freue mich über Ihre Bewertung. Danke
Yaeight
2024.07.25
Fand den Berater sehr sehr unfreundlich. Mir wurde bei meinem Problem nicht geholfen es wurde Lediglich versucht mir was aufzuquatschen. War definitv das letzte mal dort.
Hallo Yaeight, ich kann mich nicht an ein unfreundliches Gespräch erinnern und „aufquatschen“ ist nicht Teil meiner Geschäftsstrategie. Ich möchte nur zufriedene Kunden, wie Sie sicher an allen anderen Bewertungen erkennen können. Freundliche Grüße, Dirk Büchin
Jörg Walter
2024.07.23
Seit Jahren !! bin ich begeisterter Kunde von Dirk Büchin. Ich habe ihn auch schon oft weiter empfohlen und alle Kunden waren sehr zufrieden.
Lieber Herr Walter, ich freue mich jedesmal, wenn Sie bei mir sind. Vielen Dank für die sehr nette Bewertung. LG Dirk Büchin
Monika Escher
2024.07.23
Freundliche und nette Beratung
Hallo Frau Escher, vielen Dank für Ihre sehr freundliche Bewertung. Ich gebe weiter Gas :-)
Kateryna Korpina
2024.07.15
Ganz lieben Dank Frau Korpina. Es freut mich, dass Ihnen der Service gefällt.
Andreas Pieter
2024.06.06
Dirk Büchin, der DSL-Engel, hilft immer äußerst kompetent und unkompliziert bei allen Fragen zu Festnetz und Mobilfunk. Er betreut mich schon seit Jahren immer zu meiner höchsten Zufriedenheit - sowohl privat als auch bei meinem Unternehmen.
Lieber Herr Pieter, vielen Dank für Ihre sehr nette Beurteilung. Ich darf Ihnen sagen: Das geht runter wie Butter :-) Gerne wieder und bis bald, Ihr Dirk Büchin, DSL-Engel
Marion Reinersch
2024.06.03
Alles super.sehr zufrieden
Liebe Frau Reinersch, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. LG D. Büchin
Олег Житник
2024.05.17
Thank you very mauch. It was a pleasure to help you :-)
Elvira Stadtfeld
2024.05.15
Guter Service, Gute Beratung. Hier wird nir sehr geholfen. Nachen Sie weiter so
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Bis bald wieder im Shop. LG Dirk Büchin
Romeo
2024.04.25
Vielen Dank Romeo.Es freut mich, dass Dir der Laden gefällt. Danke für Deine Bewertung
Dominik Lehmann
2024.04.19
Heute Morgen war ich dort innerhalb von 10 Minuten war alles geregelt und ich war richtig zufrieden. Nett Freundlich und Humorvoll ich kann einen Besuch nur empfehlen
Hallo Herr Lehmann, vielen Dank für die nette Beurteilung. Das freut mich! Liebe Grüße, Dirk Büchin
Ingeburg Düwel
2024.04.18
Herr Büchin ist sehr freundlich und hilfsbereit. Der neue Laden an der neuen Adresse ist sehr schön. Alles Gute
Vielen Dank Frau Düwel für die nette Nachricht und liebe Grüße Dirk Büchin
Ingrid Lahrs
2024.03.11
Mobilfunk Auftrag…
Hatte eine Mail an Mobilfunk Auftrag geschickt, um mich zu erkundigen, ob das rechtens ist was man mir am Telefon für ein Angebot gemacht hatte, um es eigentlich auch zu bestellen! Und dann kam ein Anruf eines aufgeblasenen Herrn. Unfassbar, wie der sich verhalten hat.
Oh Gott, was für eine schlechte Kundenbetreuung, ein Herr, der ohne Punkt und Komma von den ganzen Telekom Tarifen erzählt hat, so dass er mich erschlagen hat, und ich noch verwirrter war als vorher !!
Es gibt wohl auch keinen Kundenberater, der gut auf die Kunden eingehen kann auch rhetorisch nicht. Ohne so aufgeblasen zu wirken und von sich so eingenommen zu sein? Dieser letzte Mitarbeiter war sehr arrogant hat sich verabschiedet und aufgelegt, ohne auf eine Antwort vom Kunden, also ich zu warten. Was ist denn bei der Telekom los? WOW Darüber werde ich eine Rezession schreiben bei einer Kundin, die schon 40 Jahre bei der Telekom ist - unfassbar!!
Sehr geehrte Frau Lahrs,
Ich möchte gerne betonen, dass Sie N-I-C-H-T die Telekom, sondern mich bewerten. Bitte überdenken Sie Ihre Rezension und nehmen Sie sie ggf. zurück (löschen!). Das wäre wiklich sehr freundlich von Ihnen, da ich betroffen bin, nicht aber der Verursacher. Danke
Sie beschreiben hier einen Vorgang, bei dem Sie von der Telekom ein Angebot erhalten und von der Telekom einen Rückruf erhalten haben. Weiterhin beschreiben Sie, dass Sie von einem Mitarbeiter der Telekom enttäuscht waren über die Art und Weise und über die Qualität seines Angebotes.
Leider hat das mit mir und meiner Tätigkeit als Telekom Partner in Saarbrücken (Dudweiler) nichts zu tun. Ich kenne sie nicht und insofern ist eine Bewertung meines Ladens und meiner Person nicht fair, da ich nicht verantwortlich bin für die Vorgehensweise eines Mitarbeiter der Telekom. Ich würde mich freuen, wenn Sie mich diesbezüglich kurz anrufen könnten. Meine Telefonnummer lautet 0681-6865005. Vielleicht kann ich Ihnen weiterhelfen.
Liebe Grüße,
Dirk Büchin
Maryvonne Pratsch
2024.03.01
Netter Laden. Alles zu meiner Zufriedenheit erledigt
Liebe Maryvonne, wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es ist immer unser Ziel, den bestmöglichen Service zu bieten. 😊👍
2024.02.15
2024.02.15
| Germany
Ein Stern ist noch Zuviel
Ich hatte meinen Vertrag zum 31.012024 gekündigt da mir von der Telekom der email Account und Zugangsdaten vom Kundencenter gesperrt wurde! Erst dann wurde mir geholfen womit ich meine Kündigung zurückgezogen habe! Denn war am am 01.02 mein Festnetz tot inkl, wlan! Seitdem telefoniere ich jeden Tag das es wieder geht mit der Telekom ! Ohne Erfolg! Könnte noch mehr sagen, wäre einfach zu lang! Kundeninteressen sind nicht so wichtig
Dieter Gräber
2024.02.14
Super gut bei einem Problem geholfen. Dankeschön
Lieber Herr Gräber, vielen Dank für die freundlichen Worte. Ich freu mich auf ein Wiedersehen. Liebe Grüße, Dirk Büchin
Inge Kohl
2024.01.31
Dear Inge,
Thank you for your positive feedback. We're thrilled you had a great experience. Your support is very much appreciated! 😊
Best regards.
Gerhard Both
2024.01.30
Zuverlässig, kann gut erklären. Sehr zufrieden. Komme wieder
Lieber Herr Both, ich danke Ihnen für Ihre freundlichen Worte. Liebe Grüße, Dirk Büchin