Eko House Technologie Ekologiczne

ekohouse-oczyszczalnie.pl

Eko House Technologie Ekologiczne Reviews

EXCELLENT rating
4.7
193 reviews Verified
Eko House Technologie Ekologiczne
%title%

%offer%

Reviews ( 193 ) 4.7

Łukasz (Charllie94)
Łukasz (Charllie94)
2024.09.19
Od zawsze szukałem prostego i niezawodnego rozwiązania, które minimalizuje ryzyko awarii. Decyzja o zakupie oczyszczalni VH6Premium okazała się strzałem w dziesiątkę. To urządzenie charakteryzuje się tym, że jedynym elementem elektrycznym, który może ulec awarii, jest kompresor. Co istotne, w razie potrzeby łatwo można nabyć zestaw naprawczy w sklepie Eko House, a jeżeli to nie rozwiąże problemu, koszt nowego kompresora również nie jest wygórowany. Polecam VH6Premium każdemu, kto ceni sobie spokój ducha i nie chce martwić się o potencjalne usterki w swojej oczyszczalni.
Reply from Eko House Technologie Ekologiczne 2024.09.20
Łukasz, Dziękujemy za podzielenie się opinią! Cieszymy się, że oczyszczalnia VH6 PREMIUM spełnia Twoje oczekiwania i zapewnia bezproblemowe użytkowanie. Rzeczywiście, niezawodność naszych rozwiązań oraz łatwość serwisowania są kluczowymi aspektami, na które kładziemy duży nacisk. Fakt, że jedynym elementem wymagającym okresowego serwisu jest kompresor, minimalizuje ryzyko nieprzewidzianych awarii, co potwierdzają opinie wielu naszych zadowolonych klientów. Dziękujemy również za polecenie i mamy nadzieję, że oczyszczalnia będzie służyć Ci bezproblemowo przez wiele lat. W razie pytań lub potrzeby wsparcia technicznego, zawsze możesz na nas liczyć.
Jan Mirocha
Jan Mirocha
2024.09.09
Firma godna polecenia! Profesjonalna obsługa, na każde zadane pytanie otrzymałam konkretną odpowiedź. Serwis sam sie ze mną skontaktował, przyjechał sprawdził i ustawił. Polecam w 100%
Reply from Eko House Technologie Ekologiczne 2024.09.10
Dziękujemy serdecznie za tak pozytywną opinię! Cieszymy się, że nasza obsługa spełniła Pana oczekiwania, a kontakt i serwis przebiegły sprawnie. Zadowolenie klientów to nasz priorytet, dlatego jest nam niezmiernie miło, że docenił Pan nasze zaangażowanie. Dziękujemy za polecenie i zapraszamy do dalszej współpracy!
Tomek Zak
Tomek Zak
2024.08.29
Reply from Eko House Technologie Ekologiczne 2024.09.02
Dziękujemy! :)
Anna Sikora
Anna Sikora
2024.08.26
Zamówienie oczyszczalni i dostawa przebiegły bardzo sprawnie. Polecam.
Reply from Eko House Technologie Ekologiczne 2024.08.26
Pani Anno, dziękujemy bardzo za opinię. W razie dodatkowych pytań zapraszamy do kontaktu.
Jaworski Andrzej
Jaworski Andrzej
2024.08.15
Wszystko w najlepszym porządku.
Reply from Eko House Technologie Ekologiczne 2024.08.19
Dziękujemy bardzo za opinię! :)
Nowak Joanna
Nowak Joanna
2024.07.27
Porażka ta oczyszczalnia - mam ten model podstawowy i główna pływają wszędzie, mąż już odpuścił - w ogóle nie oczyszcza tylko wtedy gdy się wymieni zawartość i na nowo wystartuje dwa tygodnie jest ok później się zaczyna wielkie mieszanie - kto to w ogóle dopuścił na rynek ? Użytkujemy od 2 lat i mam wrażenie że ta woda co niby można puszczać do grządki i inne w ogóle nie powinna być spuszczana bo ona śmierdzi
Reply from Eko House Technologie Ekologiczne 2024.08.01
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią, Pani Joanno. Z opisu wynika, że mogą występować problemy związane z działaniem biologicznego systemu oczyszczania ścieków. Biologiczne oczyszczalnie ścieków wymagają regularnej konserwacji i prawidłowej eksploatacji, aby działały zgodnie z oczekiwaniami. Czynnikiem oczyszczającym ścieki w przydomowej biologicznej oczyszczalni jest osad czynny, czyli bakterie i inne organizmy, które redukują zanieczyszczenia w ściekach. Przy prawidłowej eksploatacji oczyszczalni przydomowej następuje naturalny rozwój osadu czynnego, który może skutecznie oczyszczać ścieki. Sytuacja, w której pojawia się nieprzyjemny zapach oraz problemy z jakością oczyszczanych ścieków, może wynikać z kilku czynników, takich jak niewłaściwe użytkowanie, ewentualne usterki techniczne lub nieodpowiednie parametry pracy systemu (np. nieprawidłowe ustawienie zaworów powietrza). Każdy klient może liczyć na naszą pomoc. Niestety, bez zgłoszenia nam problemu nie będziemy w stanie pomóc. Z informacji działu serwisowego wynika, że nie zarejestrowaliśmy zgłoszenia od klientki o danych osobowych zgodnych z Pani profilem. Sugerujemy skontaktowanie się z naszym działem serwisowym w celu dokładnego zdiagnozowania problemu. Chcielibyśmy jak najszybciej rozwiązać Pani problem, aby oczyszczalnia działała poprawnie i spełniała swoje funkcje. Prosimy o kontakt pod numerem telefonu lub adresem e-mail podanym poniżej, abyśmy mogli ustalić szczegóły dalszych działań. Doradca Techniczny: doradcatechniczny@eko-house.info 609 406 147
Magdalena Borkowska
Magdalena Borkowska
2024.07.02
Największym atutem Eko House, oprócz ich wysokiej jakości oczyszczalni VH, jest ich podejście do klienta. Każdy kontakt z nimi to czysta przyjemność.
Reply from Eko House Technologie Ekologiczne 2024.07.03
Dziękujemy za tak pozytywną opinię! Cieszymy się, że nasza wysoka jakość oczyszczalni VH oraz podejście do klienta są przez Państwa doceniane. Satysfakcja naszych klientów jest dla nas priorytetem, dlatego każda pochwała motywuje nas do dalszego działania i doskonalenia naszych usług. Serdecznie zapraszamy do dalszej współpracy!
woodstock
woodstock
2024.06.26
Szybka dostawa, bardzo dobry kontakt, wszystkie niezbędne dokumenty w komplecie.
Reply from Eko House Technologie Ekologiczne 2024.06.26
Serdecznie dziękujemy za pozytywną opinię! Zadowolenie klienta jest dla nas priorytetem, w przypadku jakichkolwiek pytań jesteśmy do Pana dyspozycji.
Hubhert328
Hubhert328
2024.06.22
Eko House to prawdziwi eksperci w dziedzinie oczyszczania ścieków. Oczyszczalnia VH działa bezbłędnie, a obsługa klienta jest zawsze pomocna.
Reply from Eko House Technologie Ekologiczne 2024.06.24
Serdecznie dziękujemy za Pana opinię! Cieszymy się, że możemy sprostać Pana oczekiwaniom jako prawdziwi eksperci w dziedzinie oczyszczania ścieków. To dla nas ogromna radość słyszeć, że oczyszczalnia VH działa bezbłędnie, a nasza obsługa klienta jest zawsze pomocna. Dziękujemy za zaufanie i wybór Eko House. W razie jakichkolwiek pytań lub potrzeb, jesteśmy do Pana dyspozycji.
Maciej Pawłowski
Maciej Pawłowski
2024.06.22
Po długich poszukiwaniach odpowiedniego modelu oczyszczalni zdecydowałem się na zakup oczyszczalni VH od Eko House i to była doskonała decyzja. Oczyszczalnia ścieków jest nie tylko wydajna i ekologiczna, ale także łatwa w obsłudze. Obsługa klienta na wysokim poziomie.
Reply from Eko House Technologie Ekologiczne 2024.06.24
Bardzo dziękujemy Panie Macieju za podzielenie się swoją opinią! Cieszymy się, że nasza oczyszczalnia VH spełniła Pańskie oczekiwania pod względem wydajności, ekologiczności oraz łatwości obsługi. Również bardzo doceniamy pozytywną ocenę naszej obsługi klienta – zawsze staramy się świadczyć usługi na najwyższym poziomie. Dziękujemy za zaufanie i wybór naszej firmy. Jeśli w przyszłości będzie miał Pan jakiekolwiek pytania lub potrzeby, prosimy o kontakt.
Łukasz Prałat
Łukasz Prałat
2024.06.06
Kupiłem i zamontowałem model VH4 Light idealnie sprawdza się w domku letniskowym wydajna i łatwa w montażu. Rzeczową i miła obsługa oraz profesjonalne doradztwo. Polecam!
Reply from Eko House Technologie Ekologiczne 2024.06.07
Panie Łukaszu, serdecznie dziękujemy za wybór naszej biologicznej oczyszczalni VH4 LIGHT. Cieszymy się, że idealnie sprawdza się w Pana domku letniskowym. To świetnie, że montaż okazał się łatwy, a wydajność spełnia Pana oczekiwania. Pana pozytywne słowa na temat naszej obsługi i doradztwa są dla nas bardzo ważne. Dziękujemy za rekomendację!
Adam Wu
Adam Wu
2024.06.06
Doskonały kontakt i wsparcie na wszystkich etapach realizacji. Bardzo wysoka jakość produktu, działanie perfekcyjne. Opieka i wsparcie posprzedażowe na najwyższym poziomie. POLECAM!
Reply from Eko House Technologie Ekologiczne 2024.06.07
Bardzo dziękujemy Panie Adamie za pozytywną opinię i rekomendację! Zadowolenie klienta jest dla nas priorytetem.
Dawid Malecki
Dawid Malecki
2024.06.06
Eko House wyróżnia się fantastyczną obsługą posprzedażową – szybkie i konkretne odpowiedzi na pytania. Jestem mega zadowolony, polecam!
Reply from Eko House Technologie Ekologiczne 2024.06.07
Cieszymy się, że jest Pan zadowolony z naszej obsługi posprzedażowej! Dziękujemy za miłe słowa i rekomendację. Jeśli będzie miał Pan jakiekolwiek pytania w przyszłości, jesteśmy do Pana dyspozycji.
Robert Skośkiewicz
Robert Skośkiewicz
2024.06.06
Oczyszczalnia ścieków od Eko House jest efektywna i łatwa w utrzymaniu, cieszę się, że wybrałem oczyszczalnię a nie szambo. Polecam 👌
Reply from Eko House Technologie Ekologiczne 2024.06.06
Serdecznie dziękujemy Panie Robercie za opinię i rekomendację! Cieszymy się, że nasz produkt spełnił Pana oczekiwania. Jesteśmy do Pana dyspozycji, jeśli potrzebuje Pan dodatkowych informacji lub wsparcia technicznego.
Krzysztof Borkowski
Krzysztof Borkowski
2024.05.05
Wybór Eko House i ich oczyszczalni VH był najlepszą. Profesjonalna obsługa i wydajna oczyszczalnia ścieków, która naprawdę działa.
Reply from Eko House Technologie Ekologiczne 2024.05.06
Dziękujemy Panie Krzysztofie za pozytywną opinię! Zadowolenie klienta jest naszym priorytetem. W razie jakichkolwiek pytań służymy pomocą.
Ryszard Piersiak
Ryszard Piersiak
2024.04.24
Nie jestem zadowolony z jakości oczyszczalni. Jak w niektórych wcześniejszych opiniach na temat pokrywy w moim przypadku żona wyrywając chwasty obok oczyszczalni oparła się ręką o pokrywę i prawie wpadła do oczyszczalni. Pokrywa cała połamana. Zgłosiłem reklamację ale nie została uznana. Nowa pokrywa 800pln. Moim zdaniem nawet jak by kosztowała 300 złotych i była tej samej jakości to by było za dużo. Stwarza niebezpieczeństwo. Bardzo żałuję tego zakupu.
Reply from Eko House Technologie Ekologiczne 2024.06.07
Bardzo dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam słyszeć, że nie jest Pan zadowolony z jakości naszej oczyszczalni i że doświadczył Pan problemów z pokrywą. Chcielibyśmy zapewnić, że bezpieczeństwo naszych klientów jest dla nas priorytetem, dlatego każdy zgłoszony przypadek traktujemy bardzo poważnie. Zaskoczyło nas, że pokrywa została uszkodzona w wyniku oparcia się ręką. W celu weryfikacji Pana twierdzenia wykonaliśmy test wytrzymałości pokrywy. Nasz pracownik, który waży 80 kg, stanął na takiej samej pokrywie, którą miał Pan w zestawie z oczyszczalnią VH. Pokrywa nie została uszkodzona, jedyne co się stało pod ciężarem 80 kg, to delikatne odkształcenie plastiku, które zniknęło zaraz po tym, jak pracownik z niej zszedł. Testowana przez nas pokrywa jest używana od około 3 lat. Dowodem jest zdjęcie znajdujące się pod poniższym linkiem: https://tinyurl.com/4vbhj5n2 Niemniej jednak, stawanie na jakichkolwiek pokrywach plastikowych zbiorników posadowionych w gruncie jest niebezpieczne i nie powinno mieć miejsca. Jeśli chodzi o Pańską reklamację, prosimy o ponowny kontakt z naszym działem obsługi klienta. Prosimy o przekazanie wszelkich szczegółowych informacji, takich jak numer zamówienia, data zakupu oraz zdjęcia uszkodzonej pokrywy, co pozwoli nam dokładniej przyjrzeć się sprawie. Chcielibyśmy również przypomnieć, że jako konsument ma Pan prawo do reklamacji produktów, które są niezgodne z umową sprzedaży. Jeśli uważa Pan, że pokrywa była wadliwa, może Pan skorzystać z prawa rękojmi, które przysługuje Panu na mocy przepisów Kodeksu cywilnego. W ramach rękojmi sprzedawca odpowiada za wady fizyczne i prawne rzeczy sprzedanej przez okres 2 lat od daty zakupu. Zachęcamy do kontaktu, abyśmy mogli wspólnie znaleźć rozwiązanie tej sytuacji. Jesteśmy tutaj, aby pomóc i zapewnić, że nasze produkty spełniają Państwa oczekiwania.
Łukasz Boczar
Łukasz Boczar
2024.04.22
Bardzo serdecznie polecam firmę EKO HOUSE! Pełen profesjonalizm przy realizacji zakupu i dostawy. Oczyszczalnie VH6 Premium użytkujemy ponad 1,5 roku. Przez cały ten czas mamy pełne wsparcie z strony działu serwisu i co najważniejsze na każde nasze pytanie czy wątpliwość otrzymaliśmy odpowiedź! Gorąco polecam!
Reply from Eko House Technologie Ekologiczne 2024.04.22
Dziękujemy za pozytywną opinię i za polecenie naszej firmy! Cieszymy się, że oczyszczalnia VH6 PREMIUM spełnia Państwa oczekiwania i że nasz serwis zapewnia skuteczne wsparcie. Jesteśmy do Państwa dyspozycji i zawsze gotowi odpowiedzieć na każde pytanie. Dziękujemy za zaufanie! :)
kamil mastalski
kamil mastalski
2024.04.15
Gorąco polecam Zakupy dokonywałem z wyprzedzeniem i bardzo mi zależało na konkretnej dacie dostawy. Transakcja przebiegła bez żadnych problemów. Profesjonalna obsługa i cenne uwagi dotyczące dodatkowych akcesoriów które okazały się niezbędne.
Reply from Eko House Technologie Ekologiczne 2024.04.16
Dziękujemy za pozytywną opinię! Cieszymy się, że proces zakupu spełnił Pana oczekiwania i termin dostawy odbył się zgodnie z Pana planami. Doceniamy również uznanie dla naszej obsługi klienta. Państwa zadowolenie jest dla nas priorytetem. Jeszcze raz dziękujemy! W razie jakichkolwiek pytań, zapraszamy do kontaktu.
Marcin Szozda
Marcin Szozda
2024.04.11
Sprawny i miły kontakt. Rzeczowe i przystępne przedstawienie zasad funkcjonowania. Dostępność i szybka odpowiedź na pytania. Polecam.
Reply from Eko House Technologie Ekologiczne 2024.04.12
Dziękujemy bardzo za pozytywną opinię i rekomendację! Cieszymy się, że wszystkie informacje były dla Pana jasne i zrozumiałe. W razie jakichkolwiek dodatkowych pytań lub potrzeb, zapraszamy do kontaktu. Zawsze chętnie służymy pomocą! :)
Edyta Kulikowska
Edyta Kulikowska
2024.04.09
Mieć taką oczyszczalnię na cztery osoby ,to tak jakbyś miał drugi etat. Trzeba przy niej chodzić ,a czasem i to nic nie daje.
Reply from Eko House Technologie Ekologiczne 2024.04.10
Pani Edyto, dziękujemy za podzielenie się swoimi uwagami dotyczącymi eksploatacji naszej przydomowej biologicznej oczyszczalni. Rozumiemy, że może się Pani wydawać, iż wymaga ona nadmiernego zaangażowania, jednak pragniemy zapewnić, że oferowane przez nas systemy są stworzone z myślą o maksymalnej efektywności oraz minimalnej konieczności interwencji użytkownika. Kluczowym aspektem prawidłowego funkcjonowania każdej przydomowej biologicznej oczyszczalni ścieków jest dostosowanie jej eksploatacji do zaleceń producenta, co gwarantuje optymalne warunki dla osadu czynnego. Nasz dział techniczny jest zawsze gotów służyć pomocą i wsparciem, aby upewnić się, że urządzenie pracuje zgodnie z oczekiwaniami. Do tej pory nie mieliśmy możliwości omówienia z Panią występujących trudności, co znacznie utrudnia nam zdiagnozowanie i rozwiązanie problemu. Pragniemy przypomnieć o przypadku, kiedy zgubiła Pani klucz do pokrywy oczyszczalni, w tamtej sytuacji szybko zareagowaliśmy, dostarczając nowy klucz, bez dodatkowych opłat. Jest to przykład naszego zaangażowania w zadowolenie klientów oraz gotowości do rozwiązywania pojawiających się problemów. Bardzo zależy nam na tym, aby każdy nasz klient był w pełni zadowolony z użytkowania naszych urządzeń. Zachęcamy do bezpośredniego kontaktu z naszym działem technicznym, który jest dostępny zarówno telefonicznie, jak i poprzez aplikację WhatsApp. Wsparcie zdalne oferujemy całkowicie bezpłatnie i jesteśmy przekonani, że wspólnie znajdziemy rozwiązanie, które sprawi, że eksploatacja oczyszczalni nie będzie stanowić dla Pani większego problemu. Kontakt do działu technicznego Eko House: E-mail: doradcatechniczny@eko-house.info Telefon: +48 609 406 147 Z poważaniem, Zespół Eko House Technologie Ekologiczne