Euroclean Dératisation (93) - Dératisation à Paris & Ile de France Avis 2024

Prince Defouta

2024.11.02

J suis très contente et satisfaite de votre intervention tout s’est très bien passé et je n’ai plus de problème.

Alain Deloin

2024.11.02

Ne perdez pas votre temps avec eux. Contrat non respecté, travail bâclé. Il est stipulé qu'ils doivent nettoyer les conduits, regardez le résultat par vous même, quand au moteur, ils le nettoient avec un chiffon ! En réponse à votre réponse, vous voulez que je mette en ligne le contrat ? vérifiez votre contrat N° 21126 du 26 avril 2023, vous saurez qui est honnête. Suite à votre réponse, vous devriez revoir votre équipe, entre ce qu'ils vous racontent et la preuve ci-joint, espérant que google accepte de diffuser, ça ne correspond pas. 1/ Si la hotte est soi-disant très encrassée, vous le nettoyez au chiffon ou avec des produits pulvérisés et au Karcher ? Vous prétendez être pro ? Vous avez réfléchi à ce que vous dîtes ou pas ? Vous avez là une preuve d'incompétence. 2/ Prouvez moi que vous m'avez contacté après le 21 octobre 23, au lieu de cela vous faîtes le mort. A force de mentir, on se trompe de date. Continuer avec des particuliers, mais sachez que dans le domaine pro, vous ne valait rien.

Réponse de Euroclean Dératisation (93) - Dératisation à Paris & Ile de France 2024.11.14

Monsieur, Nous avons pris connaissance de votre commentaire et tenons à vous apporter quelques précisions. Les méthodes que vous mentionnez ne correspondent pas à celles que nous appliquons habituellement. Nous disposons de matériel de nettoyage de haute performance, notamment des Karcher, afin d'assurer un nettoyage optimal de vos hottes. Lors de notre intervention en 2023, le travail a été effectué dans les règles de l'art, bien que nous ayons constaté qu'une partie du nettoyage n'avait pas été entièrement réalisée. Suite à cela, nous vous avons contacté pour organiser une nouvelle intervention, mais nous n'avons malheureusement pas reçu de retour de votre part. Par la suite, vous avez exprimé votre souhait de résilier le contrat. Nous nous interrogeons sur le fait que cet avis ait été posté un an après l'intervention, accompagné de photos qui pourraient correspondre à l'état actuel de votre hotte. Si des problèmes persistent, nous vous invitons à nous contacter directement, afin que nous puissions faire un point ensemble et trouver une solution satisfaisante pour toutes les parties. Nous restons à votre disposition pour toute clarification et pour vous apporter toute l'aide nécessaire.

Anissa CHABANE

2024.10.13

J'ai contacté Euroclean pour un problème de souris dans mon grenier, le technicien a été très professionnelle avec de bons conseil. je recommande cette entreprise

Réponse de Euroclean Dératisation (93) - Dératisation à Paris & Ile de France 2024.10.14

Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que notre technicien ait pu vous aider avec professionnalisme. Votre recommandation est très appréciée.

i2sad Gaming

2024.09.20

Employé agréable, serviable, ponctuel et efficace. Je suis satisfait de l’intervention et je recommande fortement !!