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Reviews ( 23 )
2024.01.22
2024.01.22
| France
Où est le service entretien
4 étoiles pour l’installation bien menée.
0 étoile à mr Elbaz suite à des demandes répétées de contrat d’entretien restées sans réponse.
Date of experience: 05 December, 2023
Date of experience: 05 December, 2023
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Patrice Deschamps
2022.06.29
remplacement d'une chaudière à fioul par une pompe à chaleur air/eau
l'équipe est arrivée à l'heure prévue et a effectué un travail parfait, soigné et un chantier débarrassé de tous les encombrant et nettoyé
explications données sur le fonctionnement du matériel super compréhensibles
très bonne prestation de l'entreprise a tous les niveaux je recommande très fortement ces professionnels !
Bravo et Merci
Eric Duvauchel
2022.06.23
Cette entreprise est peut-être de qualité mais le comportement du conducteur du fourgon sur la route est affligeant !
elyane prunier
2022.05.11
Positive
Professionalism
Punctuality
Quality
Responsiveness
Value
Eloïse Lemarchand
2022.03.25
Positive
Professionalism
Quality
Responsiveness
Remplacement d’une chaudière fioul par pompe à chaleur, société très réactive et personnel très gentil. Un gros plus pour la paperasse qui est géré à notre place ! Merci beaucoup
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Prevost Nicolas
2022.01.26
Commercial est à l’écoute pour vendre le matériel mais une fois que ce matériel est posé plus de nouvelles
Poseurs à fuir, unité dans la maison posée de travers fait des trous dans les murs sans les reboucher. Rayures sur le matériel neuf.
Casse de cadre, porte de chambre, porte manteau sans rien dire.
Plafond abîmé.
Pose unité pas d’équerres avec le mur de la maison.
Pose de Goulottes extérieures pour cacher les tuyaux de travers avec des jours de 2 cms.
Tuyaux cramé vidange cause de soudure car ils ont plié les tuyaux pour aller au plus vite.
Finition silicone vraiment très moche avec une épaisseur de 1,5 cms.
Équipe prévue à 8h arrivée à 10h sans donner de nouvelle.
Heureusement que je suis dans le bâtiment pour avoir des outils, car ils avaient même pas 1 niveau et un marteau piqueur
Boulot vraiment mal fait et pour finir a 23h45 avec un enfant de 1 an avec des trous dans le mur je ne vous explique pas le bruit.
Vite et bien ça n’existe pas.
Le matériel fonctionne très mal en plus de tout ça. Pas de suivi de SAV il nous laisse sans chauffage depuis plus de 7 semaines
Toujours dans l’attente que ce matériel fonctionne correctement
On fait tout pour rénover correctement cette maison et passer par des professionnels pour avoir une tranquillité et un boulot correct.
Vraiment deçu quand on voit le prix qu’on paie
Entreprise à fuir!
Web Coaching
2022.01.25
Positive
Professionalism
Responsiveness
Value
Merci pour votre retour d'expérience.
Hervé marais
2022.01.17
Prise en charge de la problématique client au top.
Merci de nous avoir confirmer votre satisfaction pour la prestation d'ensemble.
Betty Durand
2021.09.08
Entreprise très sérieuse, les interlocuteurs sont disponibles et réponds à chaque appels téléphoniques. Pendant la visite technique, le technicien explique correctement répond au question ré explique si nécessaire prend en compte nos demandes.
Pendant les travaux au domicile le travail est parfait il vérifie les décisions prisent pendant la visites technique. Ils font attention à tous pour ne pas abîmer. Prennent leur temps et ne compte pas leurs heures pour que les clients soient satisfaits. Je recommande réellement cette entreprise et nous les remercions pour leur professionnalisme.
Merci madame Durand pour votre retour et pour votre confiance, nous sommes heureux d'avoir travaillé avec vous et d'avoir répondu à vos attentes !
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Amelie Gobin
2021.07.29
Entreprise sérieuse, pas d'arnaque sur les aides et un commercial au top. Je recommande vivement 😊.
Merci Madame Gobin pour ce commentaire !
ALLROAD
2021.05.25
Société sérieuse. Du commercial à l'équipe technique. Je recommande fortement. Bon suivi après travaux.
Merci pour votre retour plus que positif !
christine lambert
2021.05.22
Positive
Professionalism
Punctuality
Quality
Responsiveness
Value
Du directeur commercial a l’équipe pour l’installation pompe à chaleur air air tout a été parfait.
Bon suivi de Pascal très réactif et à l’écoute du client.
Les installateurs ont fait un travail propre , une équipe qui travaille très bien.
Je recommande cette société.
Merci pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur !
didier lescallier
2021.05.22
installation professionnel pas de problème équipe pro et reactif
commercial sympa
Merci monsieur Lescallier pour votre commentaire !
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Zaia Fatiha
2021.05.18
Installation d'une pompe à chaleur air/eau, d'un ballon d'eau chaude ainsi qu'une VMI par une équipe très professionnelle et dynamique, à l'écoute du client
Je recommande vivement cette société
Merci pour votre confiance madame Fatiha !
kevin leroy
2021.05.17
Rien à dire, juste parfait.
De bon conseils
Un suivi impeccable
Et une installation de ma PAC aux petits oignons
Je recommande !
Nous sommes ravis de votre satisfaction, merci pour ce commentaire monsieur Leroy !
sylvain dial
2021.05.11
Positive
Professionalism
Punctuality
Responsiveness
Value
Merci pour vos 5 étoiles ! je suis content que votre installation ce soit bien passé.
Franck Prévost
2021.04.01
Positive
Professionalism
Responsiveness
Value
Merci pour vos 5 étoiles monsieur Prévost !
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Manon Dupont
2020.12.03
Positive
Professionalism
Punctuality
Responsiveness
Je viens d'installer ma nouvelle pompe à chaleur, très satisfaite du résultat. L'équipe a bien su m'expliquer le fonctionnement. Je recommande.
Merci pour ce commentaire madame Dupont !
LesQuartz Officiel
2020.12.01
Positive
Professionalism
Responsiveness
J'ai été très satisfait du professionnalisme et des explications qui ont été données lors de l'entretien
valerie brument
2020.12.01
Positive
Professionalism
Punctuality
Devis conforme à mes attentes.
La personne qui est venue faire la visite a su répondre a toutes mes questions