France Eco Logis Avis

installation rapide et sérieuse mais nous avons dechantés assez rapidement car nombreux problèmes d'onduleurs et après plusieurs visites de techniciens les problèmes ne sont toujours pas résolus malgré les relances.48 panneaux et après vente inexistante...

Très mécontent de la prestation technique et du service associé. l'installation photovoltaïque a été mise en oeuvre en mars 2024. A ce jour, le 23/10/24, elle n'est toujours pas conforme électriquement suite à 3 refus du consuel. Je ne peux donc pas vendre la consommation produite et non utilisée à mon domicile. Malgré plusieurs appels et écrits, aucun retour de la société. En résumé: j'ai réglé financièrement l'installation je paie mensuellement le cout du crédit je ne peux pas vendre ma production

Nous sommes déçus du service après vente de France Ecologis. Nous avons fait installer les panneaux solaires en 2020, rapide mais un peu trop pour une pose de qualité. Un des panneaux est défectueux depuis 2022 et après plusieurs appels et lettres recommandées, mails, nous sommes toujours au même point. Le panneau défectueux est toujours sur notre toit. Pas de prise en compte de la garantie et il souhaite nous faire payer 300€ de frais de déplacement. Et plus aucune réponse du service après-vente. Est ce que d’autres personnes sont concernées car nous allons entamer une procédure en justice. Après plusieurs relances, le panneau a été changé et malheureusement c’était une erreur de diagnostic et c’était le micro onduleur qui était défectueux. Nous avons commandé le micro onduleur à Emphase (quelle rapidité en 3 jours il était là). À ce jour notre panne de 2022 n’est toujours pas résolu. France ecologis demande 400€ pour venir changer le micro onduleur. Je vous laisse juge du service après vente proposé par France Ecologis

Leroux Michel à Digne les bains Je note leur disponibilité et leur réactivité. Dossier administratif bien mené, installation sérieuse. Je recommande

Société non fiable, engagements non tenus, matériel installé (chauffe eau thermodynamique) qui ne fonctionne pas.... Panneaux photovoltaiques installés présentés comme un investissement autofinancé alors que c'est irréalisable. En résumé : à fuir.....

Société très sérieuse installation faite à la perfection tant techniquement que dans le suivis administratif de mon dossier. Je recommande vivement. Mme Aziza

Satisfait de la réactivité de l’entreprise Problème d’onduleur reglé 👏 Je recommande

J'ai fait appel à cet société pour une installation photovoltaique recommandé par mon voisin en 2023. J'en suis particulièrement satisfait, cette société est sérieuse et très réactive. J'ai pu le constater suite à un problème d'onduleur ou le problème à était résolu en 48h. Je recommande cette société.

Après 3 ans d'utilisation des panneaux solaires et après de nombreux appels mail et téléphone nous n'avons jamais été contacté.Entreprise qui n'a aucun service après-vente. Nous avons dû faire intervenir une entreprise extérieure pour corriger leurs erreurs, mauvais branchement et manque de prise ampèremétrique tout cela bien sûr à nos frais. Le vendeur a aussi oublié de nous avertir qu'au-dessus de 3 kilowatts on déclare et paye des impôts tous les ans sur l'autoconsommation des panneaux.

France Ecologie, merci de nous recontacter au plus vite. nos panneaux ne fonctionnent pas. nous continuons de payer nos consommations malgré la production. service client injoignable, commercial injoinable... reste plus que 60 Millions de consommateurs je crois...

Bonjour, Impossible de vous joindre par téléphone, vous ne répondez pas aux mails, il faut laisser un avis négatif pour que vous réagissiez ? Merci de me recontacter.

I had a very good experience with France ECO LOGIS, from the commercial visit till the installation of my panels. I am still waiting for the rest of the administrative documents, but for the moment everything had been smooth and good. The quotation of the installation was clear, and all my questions were answered. The technician work on our house did a very professional job, clean installation and pay attention to each detail.

Impossible de joindre la société et le remboursement n’est toujours pas là ! C’est insupportable

Entreprise sérieuse, très à l’écoute de ses clients, toujours disponible. Je la recommande vivement

Une belle arnaque des beaux parleur

Attention arnaque : depuis le 21/04/2021 nous sommes victime d’un escroquerie commandité par cette société très douteuse. En effet, après avoir fait confiance au service commerciale ce déplaçant à notre domicile avec une superbe installation de panneaux solaires à la clé rapide et autofinancée l’envers du décor et beaucoup moins drôle Obligé d’ouvrir une société individuelle pour récupération de TVA avec la surprise de devoir faire des déclarations d’impôts fait par une société expert comptable soit 400€ par ans et pour couronner le tous un crédit de 30k a 5% et des briquettes qui nous promettent de faire racheter par notre banque à un taux plus intéressant ( aucune banque ne vous le rachète) . Bilan de l’affaire 272€ par mois pour rembourser le crédit soit 3264€ par ans + 400€ de comptable et toucher avec la revente des panneaux entre 750 et 900€ par ans les calcules ne sont pas bon …. Merci France eco-logis

L'installation a été très rapide, les techniciens ont été très professionnels et la pose est nickel.

Nous avons fais installer récemment des panneaux photovoltaïques avec le Group France Eco Logis et nous en sommes très contents. Tout s'est très bien déroulé avec le commercial, le service technique et les poseurs. Ils ont fait les démarches très rapidement et ont répondu à toutes nos questions. Seulement 3 semaines se sont écoulées entre le 1er RDV et la pose. La production des panneaux est supérieure à ce que j'imaginais, et ce malgré une météo très capricieuse.

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