%title%
%offer%
Reviews ( 326 )
Jarek S.
2024.12.19
Stabilny Internet, szybki i bezproblemowy kontakt.
Advertisement
Michał Milarski
2024.12.04
recommends
Polecam JPK. Od 8 lat jestem ich klientem i żadnych problemów. Mam światłowód. W momentach awarii bardzo szybki kontakt i reakcja :)
Michał Milarski
2024.12.04
Polecam JPK. Od 8 lat jestem ich klientem i żadnych problemów. Mam światłowód. W momentach awarii bardzo szybki kontakt i reakcja :)
Zbigniew Matuszak
2024.12.02
Uważam że w tym okresie świadczone usługi zamieniły się na lepsze i dla mnie w zupełnie wystarczające
Magdalena Leśniewska
2024.11.14
not recommends
Drodzy Państwo w dalszym ciągu oczekuje na rzetelną odpowiedź reklamacyjną. Ignorancja doprowadziła do publicznego postu z zapytaniem o ocenę sytuacyjna. Ż A D N A z osób za wyjątkiem wątpliwej 1 nie wypowiedziała się o was poprawnie! Co z moim roszczeniem? Otrzymam rzetelna odpowiedź?
Advertisement
Zofia Sliż
2024.11.07
firma krzak ;)
kompletny brak profesjonalizmu, na co innego sie umawiaja, co innego oferuja, klamia w mailach, a kontakt to tragedia. o internecie i telewizji nie ma co sie wypowiadac, "po naszej stronie wszystko ok".
tzw. komuna
Marti K
2024.10.22
Firma wydaje się być ok. Stabilne łącze przez światłowód, prędkości po kablu i wi- fi nie odbiegają od tych zapewnianych. Kablówki nie posiadam więc nie oceniam. No i miły gift w postaci większej prędkości przy przedłużeniu umowy. Rozliczenia w porządku.
Polecam
Reply from JPK ???????? ????????? ???????
2024.10.27
Dzięki Marti za ocenienie naszych usług ! 💪
Darek L
2024.10.20
Umowę na internet światłowód od JPK mam od 5 lat. I właśnie zamierzam przedłużyć na kolejne 2 lata . Transmisja działa bez zarzutu z prędkościami zgodnie z umową
Polecam
Reply from JPK ???????? ????????? ???????
2024.10.20
Dziękujemy za ocenę Darku ! 🔥
flimek86
2024.10.18
Najlepsza firma ever z internetem... Polecam światłowód. Problemów zero. Ponad dwa lata bez problemow jakichkolwiek. Nie mogę sobie wyobrazić dlaczego tyle negatywnych opinii.
Reply from JPK ???????? ????????? ???????
2024.10.20
Dzięki za maksymalną ocenę ⭐
Negatywne opinie zawsze były i będą. Dokładamy wszelkich starań aby było ich jak najmniej ale każdą traktujemy poważnie i staramy się poprawiać i udoskonalać nasze usługi nad których jakością pracujemy od ponad 20 lat.
Advertisement
Marek Lojewski
2024.10.11
Działanie światłowodu bez zarzutu. Błyskawiczna reakcja na usterkę ( pierwszą od kilkiu lat). Niezła oferta. Czego chcieć więcej?
Reply from JPK ???????? ????????? ???????
2024.10.20
Dziękujemy za opinię i ocenę 💪
Odnosząc się do usterek i serwisu, zazwyczaj wykonujemy go w dniu zgłoszenia lub zaraz następnego.
Bardzo ważne jest aby niezwłocznie zgłaszać nam ewentualne problemy, gdyż nie jesteśmy w stanie sprawdzać na bieżąco połączenia wszystkich kilku tysięcy klientów.
Także istnieją sytuacje że ze względu na dłuższy wyjazd klienci wyłączają z prądu sprzęt odpowiedzialny za prawidłowy przesył internetu.
Podstawą do serwisu jest więc zgłoszenie telefoniczne, także po godzinach pracy biura gdzie można zostawić wiadomość głosową.
Rafał Struzynski
2024.09.26
Prędkość światłowodu zgodna z umową, brak problemów, wszystko działa jak należy. Pomoc zdalna rewelacyjna, obsługa miła.
Reply from JPK ???????? ????????? ???????
2024.10.28
Dziękujemy za podzielenie się swoim doświadczeniem, cieszymy się, że jesteś zadowolony z prędkości i obsługi. Twoja opinia jest dla nas bardzo cenna!
Paweł Strużyński
2024.09.26
Odkąd mamy w domu światłowód od JPK jestem zadowolony z internetu. Miałem przez chwilę problemy z pingiem, ale pomoc techniczna szybko rozwiązała mój problem i to po godzinach pracy. Prędkość internetu jest stabilna, nie mam powodu żeby narzekać.
Reply from JPK ???????? ????????? ???????
2024.10.28
Cieszymy się, że jesteś zadowolony z naszego światłowodu i doceniasz naszą pomoc techniczną. Twoja opinia jest dla nas ważna i motywuje nas do dalszej pracy nad jakością usług.
Natali Natali
2024.09.22
Nie mogę się doczekać końca umowy . Internetu więcej nie ma niż jest
Reply from JPK ???????? ????????? ???????
2024.10.28
Dziękujemy za podzielenie się opinią. Przepraszamy za wszelkie niedogodności związane z jakością usługi – rozumiemy, jak ważny jest stabilny dostęp do internetu. Chcielibyśmy pomóc w rozwiązaniu problemu, dlatego prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta lub podanie szczegółów dotyczących lokalizacji i rodzaju problemu, abyśmy mogli dokładnie się temu przyjrzeć i spróbować znaleźć satysfakcjonujące rozwiązanie.
Advertisement
Marcin Tunkiewicz
2024.09.18
recommends
Jestem zadowolony z Waszych usług . Jakość połączeń jest świetna, a obsługa klienta profesjonalna i pomocna. Dodatkowo, oferta jest dobrze dopasowana do potrzeb użytkowników. Zdecydowanie polecam!
Reply from JPK ???????? ????????? ???????
2024.10.28
Dziękujemy za miłe słowa i rekomendację! Cieszymy się, że jesteś zadowolony z jakości połączeń i naszej obsługi klienta. Twoja satysfakcja jest dla nas priorytetem.
Jakub Pastuszyński
2024.09.13
Ponad dwa lata temu podpisałem umowę na światłowód do tej pory go nie zainstalowali nie pozdrawiam
Reply from JPK ???????? ????????? ???????
2024.10.28
Dzień dobry, dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że instalacja światłowodu się opóźniała. Teraz gdy udało sie Pana podłączyć może w pełni się Pan cieszyć mocą światłowodu.
Piotr Pawliński
2024.09.08
recommends
Przez 2 lata użytkowania internet i TV nie wymagały niczego więcej niż resetu routera. Internet płynny z małym pingiem, także polecam graczom.
Reply from JPK ???????? ????????? ???????
2024.10.28
Dziękujemy za podzielenie się swoją pozytywną opinią! Cieszymy się, że nasze usługi spełniają Twoje oczekiwania. Twój komentarz na temat płynności internetu z małym pingiem na pewno będzie pomocny dla innych graczy.
Piotr Pawliński
2024.09.08
2 lata już korzystam z usług JPK i jak dotąd wystąpiły tylko 3 awarie, które de facto były powiązane z pogodą, więc gorąco polecam.
Reply from JPK ???????? ????????? ???????
2024.10.28
Dziękujemy za Twoją opinię i zaufanie przez te lata! Cieszymy się, że pomimo drobnych awarii jesteś zadowolony z naszych usług. Twoje wsparcie jest dla nas ważne!
Advertisement
Ania*
2024.09.04
Nie polecam. Brak słów
Reply from JPK ???????? ????????? ???????
2024.08.12
Dziękujemy serdecznie za pozytywną opinię! Cieszymy się, że nasza obsługa, oferta cenowa oraz pakiety spełniły Pani oczekiwania. To dla nas ogromna motywacja do dalszego działania. Zapraszamy ponownie i życzymy miłego dnia! 🌟
Daniel Pandan
2024.09.03
zdecydowanie nie polecam tej firmy , lekceważenie klienta . Pomimo wysłania maila i dwóch telefonów z prośbą o wykonanie płatnego zlecenia nikt się nie zgłosił aby usunąć usterkę .
Reply from JPK ???????? ????????? ???????
2024.09.05
Dziękuję za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro z powodu trudności, jakich Pan doświadczył. Niestety nie możemy odnaleźć w naszej bazie danych kogoś o Pana nazwisku. Proszę o kontakt z naszym działem wsparcia, abyśmy mogli dokładniej przeanalizować tę sprawę i jak najszybciej znaleźć rozwiązanie. Dziękujemy za wyrozumiałość.
Anna B
2024.08.31
Niestety po dwóch latach bez zmian. W weekend brak obsługi, a prawie w każdy weekend awaria.
Reply from JPK ???????? ????????? ???????
2024.09.02
Dziękuję za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro z powodu trudności, jakich Pani doświadczyła. Awaryjność usług, zwłaszcza w weekendy, jest dla nas nieakceptowalna, dlatego każda zgłoszona usterka jest dokładnie analizowana, aby zapobiec takim sytuacjom w przyszłości. Proszę o kontakt z naszym działem wsparcia, abyśmy mogli dokładniej przeanalizować tę sprawę i jak najszybciej znaleźć rozwiązanie. Dziękujemy za wyrozumiałość.