Keller Hair Center Reviews

¡Muchísimas gracias por tu valoración! :)

¡Qué ilusión leerte Joe! Muchas gracias por tus palabras hacia nuestro equipo. Somos felices de saber que confías en nosotros y que tu experiencia fue de lo mejor. Estamos contentos de acompañarte en este proceso. ¡Gracias por elegir a la Clinica Keller Hair Center! 😊

Thank you for choosing Clínica Keller, E.R! We're delighted to hear that you had a positive experience during your hair transplant. Our team of professionals strives to make our patients feel comfortable and satisfied with the design. We're glad that our attentive, friendly, and professional staff, including Dr. Diego, made you feel at ease throughout the process. We appreciate your kind words and trust in our clinic. If you have any further questions or need additional assistance, please feel free to reach out. Thanks again for choosing Clínica Keller! 😊

Muchísimas gracias por tu valoración David! Es una gran satisfacción saber que tu experiencia ha resultado mejor de lo que esperabas. ¡Estamos siempre a tu disposición!.

¡Gracias por confiar en nosotros Adriano!. Nos hace felices saber que te has sentido satisfecho con nuestra atención. Seguimos siempre a tu disposición. 😊

¡Qué ilusión leerte, Enrique! Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras hacia todo nuestro equipo. Felices de saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan satisfactoria. Muy contentos de poder acompañarte en este proceso. :) ¡Seguimos siempre a tu disposición!

Muchísimas gracias por tu valoración, Yolanda. Nos hace muy felices leer que tu experiencia con nosotros es satisfactoria, tanto por los tratamientos recibidos como por el trato por parte de nuestro equipo. Les trasladamos tu comentario. Seguimos a tu disposición :)

Muchísimas gracias por tu valoración, María. Trasladamos tu comentario a todo el equipo y seguimos a tu disposición para lo que necesites. :)

Moltíssimes gràcies per les teves paraules, Sara. Traslladem el teu comentari a l'equip i seguim sempre a la teva disposició pel que necessitis. :)

¡Muchas gracias por tu reseña, Enrique!

Muchísimas gracias por tus palabras, Andrea. Ahora mismo trasladamos tu comentario al equipo de recepción :)

¡Hola CL! Sentimos tu comentario negativo hacia una de nuestras recepcionistas. Si nos das más detalles sobre tu nombre y apellido podemos buscarte en nuestra base de datos y ver de forma interna que ha ocurrido puntualmente en este caso, ya que todos los comentarios nos ayudan a mejorar. Gracias

Muchísimas gracias Xavi, que felices nos hace tener pacientes de hace años que sigan confiando en nosotros. Nos encanta estar acompañándote en tu camino hacia la imagen final deseada. Seguimos siempre a tu disposición :)

Muchas gracias por tus palabras, Mario. Trasladamos tu comentario a todo el equipo y seguimos a tu disposición para lo que necesites.

Hola, Joan Miquel! En primer lugar, lamentamos y te pedimos disculpas por los inconvenientes que pudimos ocasionarte. Y es que justamente tú hablas de empatía con los pacientes, y de eso se trata precisamente. En Keller es el médico quien realiza todas las consultas y los controles de los tratamientos, y por esa empatía es que debe darle a cada paciente el tiempo necesario para que resuelva todas las consultas y dudas. Eso implica que su agenda es muy apretada y no tiene mucho margen de espera para los pacientes que no pueden llegar a horario, ya que eso retrasaría la atención de los pacientes que llegan a horario en citas posteriores. Si hay tiempo y la agenda lo permite, el médico atiende sin problemas al paciente que pueda llegar más tarde, pero cuando la agenda está apretada le resulta imposible. Entendemos que por cuestiones ajenas un paciente puede retrasarse, pero por ello avisamos en el recordatorio de la cita que tras 10 minutos de retraso la consulta no podrá realizarse, y con 20 minutos (como te ocurrió a ti), resulta imposible porque el doctor no realiza las consultas en 10 minutos, como habría sido en tu caso. Nuevamente lamentamos lo ocurrido y esperamos que puedas comprender también nuestra postura y por qué lo hacemos de esta manera. Y por ello seguimos a vuestra disposición y os invitamos a concertar otra visita, incluso si quisierais por videollamada. Saludos

¡Hola Jose! Gracias por tu opinión sobre la atención médica. No te encontramos en la base de datos para poder localizar día y hora de tu visita y poder tomar las medidas necesarias con lo que nos comentas. Además, nos extraña porque nuestras dos recepcionistas llevan gafas. Seguimos a tu disposición para cualquier aclaración. Un saludo.

¡Muchas gracias por tus palabras Roger! Que ilusión saber que tu experiencia ha sido tan satisfactoria. Seguimos a tu disposición :)

Muchísimas gracias por tus palabras Michael. Nos encanta saber que te sentiste como en casa y que pasaste un buen día a pesar de estar varias horas, ese es nuestro objetivo :) Trasladamos tu comentario a todo el equipo.

Muchísimas gracias por tu valoración, María. Seguimos a tu disposición :)