Konsolen-Reparatur Poschnar Stade Altes Land Bewertungen

Super Service, bin sehr zufrieden

Sehr nettes und schnelles Personal. Es wurde auch zwischendurch über den aktuellen Zustand informiert und gezeigt wobei das Problem lag.

Konsole läuft wieder ohne Probleme . Hat zwar was lange gedauert , aber war begründet und man konnte es nachvollziehen. Gerne wieder 👍

Playstation eingeschickt zum reinigen. Lief super ab, Playstation ist hörbar leiser. Kommunikation mit dem Dienst lief super

Perfekter Service!

Super Arbeit gemacht. Hatte zwar etwas länger gedauert aber dafür ist das Ergebnis top. Kann ich euch nur weiterempfehlen.

Normalerweise wollte ich vier Sterne geben. Ein Stern Abzug, da die Kommunikation nicht zufriedenstellend war. Ich musste wiederholt nachfragen, wie der Stand ist und wann ich mit der Reparatur rechnen kann. Zudem habe ich weder eine Auftragsbestätigung noch einen Einlieferungsbeleg erhalten. Das Geschäft läuft noch sehr „privat“, zumindest bekommt man das Gefühl. Die Reparatur der Konsole war erfolgreich und die Abwicklung mit der Versicherung problemlos. Also warum gebe ich „nur“ 3 Sterne? Leider hat mich Herrn Poschner via WhatsApp um eine 5 Sterne Wertung gebeten. Daraufhin teilte ich ihm meine Kritik mit, UND dass ich aus den oben genannten Gründen eine 3,5-4 Sterne Wertung abgeben werde. Daraufhin wurde er unsachlich und unprofessionell! Ich erhielt mehrere Nachrichten, ich wäre unmenschlich und würde ihm „ganz schön den Schnitt versauen“. Ich erhielte weitere unpassende Nachrichten, in denen er mir unterstellte, ich würde ihn blöd behandeln und ich wäre respektlos. Die Nachrichten waren per Du geschrieben, unhöflich und einfach unprofessionell! Wer ein Geschäft betreiben möchte und so auf Kritik reagiert, wird es schwer haben erfolgreich zu sein. Leider wenig reflektiert. Gerne kann ich den chatverlauf als Nachweis posten. LG Update: Nun soll dieser Chatverlauf privat und persönlich sein. Lieber Herr Poschner, was Sie mir geschrieben haben, war tatsächlich persönlich. Doch privat sind diese Nachrichten sicherlich nicht, da Sie mir als Unternehmen geschrieben haben. Nun sind Ihnen Ihre Nachrichten peinlich. Vielleicht hätten Sie sich vorher überlegen sollen, wie Sie auf Kritik reagieren und damit umgehen. Des Weiteren habe ich eine Mail, in der Sie mir schreiben, sollte ich eine Abtretungserklärung schreiben, darf und kann die Versicherung, das Geld direkt an Sie überweisen. Dies habe ich getan…nun beschweren Sie sich, dass Sie etwas mit der Abwicklung zu tun haben mussten. Dann sollten Sie diese Möglichkeit erst gar nicht anbieten. Wie gesagt, gerne kann ich den WhatsApp- und Chatverlauf posten.

Top Service. Meine PS5 hat die Discs nicht mehr gelesen. Schneller, freundlicher Kontakt, nach der Prüfung hat Lukas kurz angerufen und die letzten Details zu Reparatur und den (fairen) Kosten mit mir besprochen. Ansonsten bleibt man per WhatsApp auf dem Laufenden. Der Laser wurde getauscht und die PS5 funktioniert jetzt wieder einwandfrei. Hoffentlich nicht so schnell wieder....aber wenn es nötig wird, lasse ich meine Konsolen wieder von ihm reparieren.

Sehr netter sowie unkomplizierter Kontakt und dazu noch eine Top Arbeit. Empfehle ich uneingeschränkt weiter!

Service top Berratung top Bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis von der Reparatur kann ich weiter empfehlen

Habe die PS5 von meinem Freund dort reparieren lassen. War alles super, top Preis Leistungs Verhältnis :)

Alles super, gerne wieder

Alles bestens jetzt ist wieder ruhe im wz was meine Ps4pro angeht.Super arbeit kann ich nur weiter empfehlen 💪🏻

PS5 ging nach kürzester Zeit immer aus. Nach der Reparatur durch Poschnar läuft die Konsole jetzt ohne Probleme. Top Arbeit 👍

Alles bestens und danke für dein Tipp und deine. Antwort bin zu frieden