Lenergy Spa Reviews

Si è presentato il loro agente, dichiarando di essere i numeri 1 in Italia, ma si sono dimostrati come ultimi in classifica, a prescindere dalla professionalita, disponibilità ed educazione degli installatori, il resto si è dimostrato un flop, a partire dall'agente, il Centro assistenza Daiking e il Call center. In poche parole hanno finito di installare l'impianto fotovoltaico più caldaia ibrida, a fine novembre 2024, e dopo ripetuti solleciti ad oggi non si è presentato nessuno per il collaudo della caldaia, con il disagio di non potere accedere i riscaldamenti, nonostante aver comunicato che il display da sensore di flusso difettoso. Ad oggi un esperienza negativa infatti mi sono rivolto ad un legale.

Abbiamo cambiato le finestre di casa,compresi cassonetti e rotolanti.Siamo stati piacevolmente colpiti dalla precisioine di Daniele che ha preso le misure e dalla squadra di Damiano che ha montato tutto quanto. Tutti sono stati puntuali,precisi ed educati nonchè simpatici. Il nostro giudizio quindi,è ottimo. Grazie a tutti.

Oggi e venuto il sig.Lombini Paolo,la prima volta mi ha convinto vendendomi le finestre,adesso e ritornato per il fotovoltaico e mi ha convinto in un quarto d’ora,complimenti,lo richiamero’ per altri contratti.

Ho acquistato un impianto di riscaldamento con pompa di calore e alla data di pianificazione dell'installazione mi è stato richiesto di saldare l'intera somma del contratto in anticipo. Ad oggi sono passate 4 settimana dal pagamento e mi sono state già annullate 2 date per il montaggio, la giustificazione è stata la mancanza del materiale pertanto richiesto il pagamento senza il materiale a disposizione. Tutt'ora l'azienda non da segni di vita o prova a risolvere il problema. Zero professionalità e nessun rispetto per il cliente che ha sborsato l'intera somma e continua a spendere soldi per riscaldare l'abitazione con l'attuale impianto invece di sfruttare l'investimento fatto.

Ho ricevuto la visita di un consulente Lenergy, Antonio Rochira. È stato molto esauriente e ha prospettato diverse soluzioni. Devo dire che non mi aspettavo una consulenza così completa e soprattutto portata avanti con molta cortesia. Grazie

Società seria e molto attenta alle esigenze del Cliente. Sono a sottolineare la grande professionalità anche e soprattutto nel post vendita e nello staff del centralino nel caso di problematiche all'impianto. Purtroppo per un paio di volte ho avuto bisogno del loro intervento e si sono resi disponibili nel giro di qualche settimana a risolvermi il problema. Laddove non riescano le ragazze al centralino, predispongono l'intervento dei tecnici per la soluzione in loco. In particolare ringrazio la squadra proveniente da Vicenza che si sono rivelati oltre che super professionali anche molto educati e rispettosi (mai visto un tecnico che si toglieva le scarpe quando passava per gli ambienti di casa!). Consiglio quindi fortemente di affidarvi a questa azienda in caso di necessità.

Dopo aver installato il fotovoltaico ormai da 8 mesi con risultati ottimi, ho installato la pompa di calore con il solare termico anche questo ottimo impianto. Devo dire che il consulente il sig. Rochira Antonio mi ha saputo consigliare al meglio ottimo consulente molto professionale e soprattutto molto disponibile grazie alla sua consulenza oggi ho un impianto completo e super efficiente grazie

Servizi e prodotti pessimi,ho avuto la sfortuna di scegliere i loro infissi,con tanto di garanzia di istallazione,ho dovuto litigare per montarli in modo pessimo e dopo 6mesi sto ancora aspettando che vengano a sistemarli ho dovuto mettere un avvocato che mi ha detto come andrà a finire

Se possibile darei 0 ma non lo permette. Hanno installato una caldaia diversa da quella stabilita e se non ci fossimo resi conto, non avrebbero detto nulla. La loro scusante è stata che c'è stata una mancanza di comunicazione, hanno detto che avrebbero fatto un rimborso di 700€ che non si sono ancora visti. Ma la cosa più "ganza" (sarcasmo ovviamente), è che la fattura che ci hanno consegnata non presenta nessun importo. È dal giorno 11/11/2024 che hanno iniziato l'installazione dell'impianto della pompa di calore e siamo in casa al freddo perché ci sono stati dei componenti guasti. Al momento dopo vari richiami per sistemare i guasti, ad oggi 15/11/2024 non abbiamo ancora il riscaldamento efficente. La temperatura in casa non sale oltre i 17 gradi. In casa abbiamo un figlio piccolo malato e delle persone anziane, ma a voi cosa importa? Tanto siete a casa vostra al caldo, noi al freddo. Complimenti La pratica è a Maffei Giovanna.

Il 10/07/2024 mi è stata installata caldaia con pompa di calore Daikin, alla quale mancava il collaudo e la prima accensione della pompa di calore. Nel mese di ottobre 2024 invio diversi solleciti per chiedere la messa in funzione della stessa visto che la data prevista per l'accensione dei caloriferi nella mia regione è prevista per il 15/10/2024. Il 10/10/2024 finalmente arriva un'altra ditta che mi fa partire la caldaia e mi comunica che l'impianto messo in opera dalla precedente ditta installatrice non è stato fatto ad opera d'arte e che pertanto non passerà il collaudo. Mi informano che a breve ritorneranno a finire i lavori. Ad oggi 15/11/2024 non sono ancora arrivati, nonostante i miei ripetuti solleciti al loro customer care e non ho ancora avuto una risposta in merito. Dal 10/07/2024 data dei primi lavori di installazione ad oggi sono passati 4 mesi e non ancora la possibilità di utilizzare la caldaia a pompa di calore che ho acquistato!

Pessima esperienza e tutt’ora è una pessima esperienza è da Luglio che rimando i lavori di ristrutturazione a causa loro e ora mi piove in casa dopo che mi hanno installato il fotovoltaico. È dal 26 Ottobre che sono ferma con l’installazione dei pannelli di cartongesso a causa loro. Il tecnico doveva venire il 7-11 ora hanno rimandato l’appuntamento al 11 Novembre.🤬🤬🤬🤬🤬🤬Non li consiglierei al mio peggior nemico

Ho avuto il piacere di installare gli infissi da questa ditta ed è stato veramente gradevole velico e super professionali il mitico Daniele e Filippo il suo assistente sono veramente un valore aggiunto per i clienti che per la ditta dí sicuro continuerò a farmi seguire in futuro da questa ditta complimenti a Lenergy e complimenti alla sezione infissi per serietà velocità e professionalità grazie a tutti. Consigliata vivamente

Esperienza pessima, sia dal punto di vista commerciale sia dal punto di vista del servizio. Una pompa di calore installata a Luglio e' stata collaudata alla fine di ottobre dopo aver insistito perche' non potevamo usufruire del riscaldamento, e ancora oggi abbiamo dei problemi. Mancanza assouta della cura del cliente sia da parte de questa societa' che da parte di chi fa assistenza.

Fenno pena. Ho avuto tanti problemi con loro. Appena arrivato il consulente ho chiesto se era della Edison e ha detto di sì. Subito dopo il montaggio dell'impianto ho avuto infiltrazioni e dopo ben quattro interventi non è cambiato nulla. L'allaccio alla Gse è avvenuto dopo quasi due anni. Vergogna. Haaa poi ogni tanto leggo le recenti si persone che sono ultra contente ma i loro nomi mi sembrano quelli dei loro dipendenti

Ho avuto soddisfazione finalmente per il mio desiderio di possedere un impianto fotovoltaico. Finora non avevo ancora trovato chi sapesse accontentarmi: Lenergy c'è riuscita. Il suo staff commerciale, i suoi tecnici, gli amministrativi, il customer care, tutti quanti insieme formano un gruppo di notevole valore e capacità. Francamente li sto consigliando a tutti i miei conoscenti e amici, perché i risultati molto positivi del loro lavoro sono sotto i miei occhi, ogni giorno.

Mi sono trovato malissimo! Il venditore non ha mantenuto le promesse. Per l’installazione sono dovuto venire 4 volte e dopo 6 mesi manca ancora un trasformatore essenziale per la validità della garanzia. Dopo 6 mesi mancano ancora bollino e rapporto di efficienza, in quanto non hanno ancora pagato la fattura al centro collaudi come da accordi. E ho la regione Lazio che me li chiede. Non rispondono piu alle email, quando telefono si passano la linea da linea persona all’altra senza dar risposta dicendo che mi richiamano e mai lo fanno. Sottolineo che pochi giorni dopo l’installazione era venuto in tecnico di lenergy a casa mia solo esclusivamente per assicurarsi che lasciassi recensione a 5 stelle promettendomi che le cose che mancavano mi sarebbero state date in poco tempo… società a dir poco inaffidabile.

Circa 20 giorni fa mi è stata istallata una nuova caldaia con pompa di calore tramite la ditta Arte Clima di Castelfranco di Sotto (PI). Sono rimasto soddisfatto di come hanno eseguiti lavori, precisione e, pulizia del posto di lavoro. Sono in attesa per il collaudo dell'impianto termico. Ringrazio Lenergy SPA