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Reviews ( 234 )
Beata
2024.11.15
Heute vor zwei Wochen bin ich operiert worden.
Der erste Kontakt mit MedRoyal verlief sehr vertrauensvoll.
Mein erster Eindruck von der Beratung durch Monika und die Vorgehensweise war sehr positiv.
Die Vorschläge über den Ablauf der OP waren für mich nachvollziehbar.
Von Beginn an bis zur OP und auch danach wurden alle meine Fragen beantwortet.
Mit der Klinik und der Auswahl des empfohlenen Arztes Dr. Baran war ich sehr zufrieden.
Meine Empfehlung kann ich guten Gewissens weitergeben.
Ari Jeta
2024.11.14
Nie wieder! Meine Nase ist schief und sieht aus wie die eines Schweines!!! Atemprobleme oben drauf!!!
Und Sie haben Nachrichten bewusst nicht mehr beantwortet! Ihre Lösungsvorschläge waren nicht zufriedenstellend. Ich leide so sehr unter meiner Nase, auch funktional!
Liebe Arjeta,
es tut mir sehr leid, dass Sie erneut diesen Weg wählen, zumal wir so oft auch eine seriöse Kommunikation geführt haben. Somit nutze auch ich die Möglichkeit auf Ihre Bewertung zu reagieren, die sich auf eine Operation aus dem Jahre 2016 bezieht.
Von Ihrer Unzufriedenheit mit dem OP Resultat haben wir leider erst im Jahre 2023, also 7 Jahre nach der Operation, erfahren und verständlicherweise war diese Tatsache sowohl für uns als auch für die Klinik sehr unüblich. Obwohl die Klinik berechtigterweise nach so einer langen Zeit keine Garantien gewähren kann, setzte ich mich persönlich dafür ein, dass Sie eine reguläre Nachkontrolle und eventuelle operative Lösungsvorschläge zu deutlich vergünstigten Kosten bekommen, sollte sich eine Nachkorrektur als wünschenswert erweisen. Dies hießen Sie willkommen und planten auch in Anspruch zu nehmen. Dass Sie nun doch davon Abstand genommen haben und erneut diesen Weg wählen, ist schade und führt leider auch zu keinen Lösungen für Sie.
Mit freundlichen Grüßen
Mila Ferdinand
Geschäftsleitung
Tatjana Rein
2024.11.13
Ich hatte einen kurzen Aufenthalt im Krankenhaus nach meiner Fettabsaugung und könnte nicht zufriedener sein. Vom ersten Moment an habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Betreuung durch das gesamte Team war außergewöhnlich – stets freundlich und kompetent.
Die Operation selbst verlief reibungslos, und ich hatte jederzeit einen Ansprechpartner, der auf meine Bedürfnisse und Fragen eingegangen ist. Das Pflegepersonal war aufmerksam und hat sich hervorragend um mein Wohl gekümmert. Die Nachsorge war ebenfalls erstklassig, sodass ich mich immer sicher und gut versorgt gefühlt habe.
Ein großes Lob an das gesamte Team! Ich kann dieses Krankenhaus uneingeschränkt weiterempfehlen und würde mich jederzeit wieder für diese Einrichtung entscheiden.
Hatice Yagci
2024.11.11
Vom Erstgespräch mit Elisa bis nach dem Verlassen der Klinik( OP) habe ich mich super aufgehoben gefühlt.
Auch danach ( heute) ist jeder Einzelne, für mich noch da.
Die Dolmetscherin, Krankenschwestern und der Herr Doktor alle waren super nett, professionell , zuvorkommend und ehrlich Ich kann dieses Team wirklich mit Leib und Seele weiterempfehlen. Super Erfahrung . Daaankeee
Nad Kvr
2024.11.10
Ich habe MedRoayl wegen meiner Oberschenkelstraffung kontaktiert und muss sagen das war die beste Entscheidung die ich treffen konnte. Die sympathische und kompetente Elisa Ruzickova hat alle meine fragen rasch beantwortet hat sich um alles gekümmert und war stets für mich erreichbar. Meine Op in der Formé Clinic ist jetzt 4 Tage her es ist alles gut verlaufen und ich darf weiter hin wenn ich fragen habe mich an Elisa wenden… viele Dank ich kann MedRoayl zu 100% weiterempfehlen
Nicole Paravano
2024.11.09
Sehr geehrter Dr. Richtr,
vor etwa eineinhalb Jahren habe ich bei Ihnen eine Ober- und Unterlidstraffung durchführen lassen, und ich möchte Ihnen heute ein kurzes Feedback zu meiner Erfahrung geben. Die Heilungsphase war für mich, wie Sie wissen, eine sehr große Herausforderung – es dauerte insgesamt ein Jahr, bis meine Augen vollständig verheilt waren.
Doch das Ergebnis, das ich nun nach eineinhalb Jahren sehe, ist ausgezeichnet und entspricht absolut meinen Erwartungen. Ich bin mit dem Resultat der Operation mehr als zufrieden und freue mich jeden Tag über den positiven Effekt.
Ich möchte mich von Herzen bei Ihnen und Ihrem Team bedanken. Ihr gesamtes Team stand mir stets unterstützend zur Seite, und ich fühlte mich während des gesamten Prozesses – vor, während und nach der Operation – gut betreut. Ein besonderer Dank geht an Hanna, die mit ihrer Geduld und ihrem Engagement wesentlich zu meiner positiven Erfahrung beigetragen hat.
Gerne werde ich Sie und Ihr Team weiterempfehlen und danke Ihnen noch einmal für die hervorragende Betreuung und das tolle Ergebnis.
Mit freundlichen Grüßen
Nicole Paravano
Stef K
2024.11.05
Ich habe für meinen gewünschten Eingriff anfangs in Eigenregie Kontakt zu verschiedenen Kliniken aufgenommen. Die Kommunikation war aber meist recht holprig, Beratungen erfolgten sehr sporadisch. Schließlich nahm ich Kontakt zu MedRoyal auf und fühlte mich sofort aufgehoben. Es kam zu mehreren ausführlichen Telefonaten, ich bekam mehrere Empfehlungen zu verschiedenen Kliniken und bekam alle Fragen kurzfristig beantwortet. Nach ca. 6 Wochen kam es dann zur OP an meinem Wunschtermin in meiner Wunschklinik. Alles lief völlig reibungslos. Am OP-Tag war eine nette Dolmetscherin vor Ort, aber die Verständigung in Klinik war auch ohnehin unproblematisch. Das gesamte Umfeld wirkte immer vertrauenswürdig, kompetent und sehr freundlich. Ich hatte immer ein gutes Gefühl. Auch das Verhältnis von Preis und Leistung war absolut top. Das endgültige Ergebnis der OP wird sich zwar erst in einigen Wochen zeigen, aber ich denke, auch das wird absolut die Erwartungen erfüllen. Auch wenn es darum vordergründig natürlich nicht ging, war es eine sehr schöne Erfahrung und ein Erlebnis. Für mich war es das erste Mal dieser Art und ich kann MedRoyal nur uneingeschränkt empfehlen.
Bianca Eggers
2024.10.31
Der Aufenthalt war angenehm, trotz Sprach Barriere hat die Kommunikation gut geklappt.
Hab mich wohl gefühlt.
Das Ergebnis ist super und ich empfehle die Klinik.
Irena Gross
2024.10.22
Bin sehr zufrieden mit der Klinik und dem Service. Alles ohne Probleme verlaufen. Die Betreuung ist perfekt. Nach OP gute Heilung ,was ein Zeichen der Sauberkeit ist. Würde gerne weiter empfehlen!!!
Liebe Frau Gross,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und die netten Worte. Es freut uns, dass Sie mit der Arztwahl und der Behandlung zufrieden sind. Eine jede solche schöne Bewertung motiviert uns immer wieder aufs Neue. LG Mila von MedRoyal
Jessica Ebenroth
2024.10.17
Von Anfang an immer zu erreichen ,wird sich gleich gekümmert sehr gute Betreuung vor und nach OP! Immer wieder gern !
Hallo Jessica,
danke vielmals für die schöne Reaktion. Es freut uns, dass Sie mit dem MedRoyal Service zufrieden waren. Alles Liebe für Sie! Mila von MedRoyal
Zofia Kurtycz Kurutidis
2024.10.15
Zofia 2024
Ich hatte gerade ein Facelift,eine Hals und Oberlidstraffung.Die von Dr.Richtr durchgeführte Op. .verlief ohne Komplikationen.Ich hatte große Angst weil der Eingriff unter örtlicher Betäubung war ,aber ich hatte weder Angst noch Schmerzen.Aus mmeiner Sicht kann ich nach einigen Tagen nur sagen das ich mit dem Ergebnis der OP.sehr zufrieden bin,und das ich in den Händen eines sehr gutem Spezialisten war.Der postoperative Service war einwandfrei ,die Krankenschwestern waren nett und freundlich engagiert ,also gibt es jetzt nichts zu sagen oder hinzuzufügen.Ich möchte mich auch noch einmal bei Fr.Nikola Panowa bedanken ,die mich in den gesamten Zeit vor und nach dem Eingriff unterstützt hat.Ich möchte mich bei jedem einzelnen von euch bedanken und von mir eine klare 5 Sterne Leistung
Liebe Grüße Zofia K
Liebe Zofia,
herzlichen Dank für den positiven Bericht. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen.Dass die Arztwahl und eine gute gemeinsame OP Planung zu einem tollen OP Ergebnis geführt haben, ist die schönste Belohnung für uns. Alles Liebe für Sie und freundliche Grüße von Nikola. Herzlichst Mila von MedRoyal
Alena Prášková
2024.10.13
Děkuji Vám, Haničko
Rozhodnout se pro odstranění lipedemu je snadné. Pak ale nastává nejistota, váhání, obavy a nespočet otázek. Já však měla štěstí. Přestože jsem po prvním rozhovoru s Hankou Volencovou zákrok odmítla, ozvala se znovu a znovu. A já netrpělivě čekala na zprávičku nebo na její milý hlas v telefonu Byla tu pro mne, se mnou, při mně. A dokázala zdánlivě nemožné.
Právě její zásluhou se dnes cítím tak skvěle. Bez její pomoci bych kliniku v Prostějově a její ůžasný tým zdravotníků nepoznala.
Milá Haničko, z celého srdce Vám za Vaši trpělivost, ochotu a vstřícnost upřímně děkuji.
Ať se Vám skvěle daří ve Vaší profesi i v osobním životě.
Vaše klientka Alena Prášková
Milá paní Alenko, moc Vám děkuji za krásnou zpětnou vazbu a dojemné vyznání, mám velikou radost. Hřeje mě u srdíčka, že má naše práce smysl, že pomáhá. Velice si Vaší reakce vážím. Přeji Vám mnoho radosti a pevné zdraví, určitě se uslyšíme. Ještě jednou mnohokrát děkuji. Zdravím za celý tým MedRoyalu. Hanka Volencová
Irina Link
2024.10.11
Super Klinik, Top Ärzte, Mitarbeiter waren super nett. Die Kommunikation war einwandfrei. Die Vorbereitungen für die OP sind richtig gut organisiert kann die Klinik zu 150% weiterempfehlen .Ich bin sehr dankbar der ganz lieben Hanna die das organisiert hat. Lg Irina
Liebe Irina, was für ein Statement. Wir sind sehr dankbar, dass Sie unsere Dienstleistungen solche Noten vergeben und der Verlauf und vor allem das Resultat Ihren Vorstellungen entsprechen! :-) Hana lässt Sie herzlich grüßen und ist für Sie nach wie vor da. LG Mila von MedRoyal
Ute Hahn
2024.10.10
Ich möchte mich recht herzlich bei Hana für die gute Vermittlung ins Krankenhaus Mostiste zwecks Schlauchmagen-OP bedanken. In allen Belangen kann ich nur mein höchstes Lob aussprechen. Angefangen mit Hana's Vermittlung, die Ankunft im Krankenhaus: sehr freundliches, kompetentes Personal und natürlich mein Arzt Dr. Tvaruzek, der einem sofort ein vertrauenswürdiges Gefühl verleiht. Die OP verlief lt. Arzt bestens. Ich möchte mich bei allen Beteiligten nochmals herzlich bedanken und kann diese Klinik jederzeit mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Liebe Ute, wie schön es für uns ist Ihre Zeilen zu lesen. Dass alles im Einklang mit Ihren Vorstellungen verlief und Sie auch mit dem ausgewählten Chirurgen zufrieden waren, bedeutet für uns nicht nur Freude aber zugleich große Motivation auch weiteren Patienten zu helfen. Von Hana richte ich Ihnen herzliche Grüße aus und bedanke mich im Namen von ganzen Team für das schöne Feedback. Mila
Janin Stabentheiner
2024.10.08
Ich hatte vor 3 Wochen meine Operation. Die komplette Organisation wurden von Frau Elisa übernommen. Meine Fragen hat sie voll und ganz beantwortet. Herr Dr. Mrna war mein Operateur. Er hat super arbeit geleistet. Ich bin mit meinem Ergebniss mehr wie zufrieden. Ich empfehle aufjedenfall Frau Elisa und Dr. Mrna weiter.
Auch das komplette Team der Klinik war sehr nett und freundlich. Hier auch eine Klare weiterempfehlung.
Ich wünsche Elisa und Hr. Dr. Mrna alles alles gute
Maria Kallasch
2024.10.06
Doktor Richtr und sein Team sind einfach fantastisch. Super tolle Leistung, hab mich wohl gefühlt.Das Ergebnis ist einfach fabelhaft. Immer wieder gerne.
Stef fi
2024.09.30
Finger Weg. Betrug !!! Hier wird Geld genommen , obwohl kein Eingriff stattfindet. Dann keinerlei Rückmeldung mehr
Guten Tag, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten die Gelegenheit nutzen, um die Situation klarzustellen. Die besagte Kundin hat über unsere Agentur einen OP-Termin gebucht und wurde im Vorfeld ausführlich mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) vertraut gemacht. Für die Begleichung der Anzahlung stand ihr ein Zeitraum von 7 Tagen zur Verfügung. Mit der Zahlung der Anzahlung hat sie ihr Einverständnis mit den AGBs erklärt. Der letzte telefonische Kontakt mit der zuständigen Koordinatorin fand heute Vormittag statt. Bei der Stornierung des Termins sind wir streng nach den AGBs vorgegangen. Wir distanzieren uns entschieden von den unseriösen und unangebrachten Aussagen des Verfassers dieser Rezension.
MfG Geschäftsleitung MedRoyal
Privat SH
2024.09.27
Ich bin absolut begeistert von MedRoyal ! Nach einigen Enttäuschung von anderen Ärzten war ich sehr skeptisch, aber ich wurde schnell mit einer absolut liebevollen Art abgeholt . Ich hatte vom ersten Gespräch bis zum letzten ein absolut sicheres und gutes Gefühl. Eigentlich muss man sich um nichts kümmern ,nur seine Wünsche äußern, um den Rest kümmert sich MedRoyal was sehr positiv ist , weil man bei so einer Operation ja doch irgendwie immer aufgeregt ist . Für mich wurde eine super tolle und vor allem sehr hygienische Klinik ausgesucht , denn ich brauchte eine spezielle Fettabsaugung für Lipödem. Auch in der Klinik waren alle sehr freundlich und stets bemüht das es einem an nichts fehlt. Auch das Vorgespräch toll , jeder hat nochmal seine Wünsche und Möglichkeiten ausgesprochen und somit konnte ein tolles Ergebnis erzielt werden , danke , einfach nur danke dafür. Mein Kontakt bei MedRoyal war Hana 😊🫶 ich würde es immer wieder über MedRoyal machen
Sarah Luecking
2024.09.26
Ich habe meine Septoplastik und Rhinoplastik über Medroyal vermittelt bekommen. Die Auswahl viel auf Dr. Nedeliak in der Medicomclinic. Die Absprachen mit meiner Betreuerin Elisa haben hervorragende funktioniert. Der Ablauf in der Klinik war super, alle waren super freundlich und ich habe mich sehr gut betreut gefühlt. Heute habe ich den Gips abbekommen und bin mit dem Ergebnis mehr als zufrieden. Dr. Nedeliak hat sehr gute Arbeit geleistet, sodass sogar mein HNO aus Deutschland mehr als zufrieden war.
Zum Schluss ein riesiges Dankeschön an Elisa von Medroyal für die fantastische Vermittlung. Ich kann die Agentur nur weiterempfehlen.
Anna Holz
2024.09.23
Meine Operation fand vor genau einer Woche statt. Die komplette Organisation, Vorgespräche mit der Klinik wurden von der sympathischen Frau Monika übernommen. Ich brauchte mich um nichts zu kümmern. Auf den Termin selbst habe ich nur 4 Wochen gewartet. Ich habe mich rundum wohl gefühlt, weil ich wusste, dass Monika bei jeder Unklarheit für mich da ist. Die Operation ist problemlos verlaufen. Die Ärzte und das gesamte Personal haben sich hervorragend um mich gekümmert.
Jetzt musste ich nur noch auf das endgültige Ergebnis warten. Danke, Monika, für alles!