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التقييمات ( 97 )
2024.04.22
2024.04.22
| France
Très mauvaise expérience avec cette société qui ne respecte pas son contrat ni son client.
Nous avons souscrit à un pack puissant pour avoir la meilleure visibilité. Depuis presque 1 an nous réclamons les modules manquants, nous avons d'autres choses à faire.
Aucun suivi de la part de l'équipe alors que c'était pourtant bien indiqué dans le contrat, manque des modules sur le site, outils de géolocalisation complètement HS (les maisons sont parfois géolocalisées dans une commune qui n'a rien à voir), il a fallu relancer plusieurs fois pour avoir les actualités etc.
Et le PIRE avec mojo, c'est le prélèvement automatique : on nous ponctionne des sommes sorties de nul part, SANS FACTURE !!! Nous nous sommes retrouvés avec un pack à 273€ au lieu de 249€ (réglé suite à plusieurs réclamations), un prélèvement de 80€ sans justificatif et, cerise sur le gâteau, 3000 € prélevés SANS FACTURE ni JUSTIFICATIF !!!
Et quand on résilie le contrat, le service commercial nous envoie un simple mail en nous expliquant qu'ils ne peuvent pas prendre en compte notre demande car ils ont reçu le recommandé 8 jours en retard (selon eux), au lieu de 2 mois tout rond avant la date anniversaire de la mise à disposition des services (qui ne sont toujours pas respectés)..... Une blague.
Vraiment en colère contre cette société qui NE RESPECTE PAS ses clients.
Nous avons fait appel à notre assistance juridique.
FUYEZ cette entreprise.
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2023.09.22
2023.09.22
| France
MOJO.IMMO a fait fermer mon site Google L'Immobilier des Collines à Clermont-Ferrand qui portait un nom presque similaire à un site réalisé par eux à Aubagne : L'immobilière des Collines. J'ai pourtant 3 noms de domaines qui pointent vers mon site.
Aussi, je ne conseillerais pas de travailler avec de tels personnages. De plus, leurs sites sont bourrés de Javascripts, ce qui ralenti la vivacité et la réactivité de votre site.
Je veux bien parier que cette agence sera fermée dans les prochaines années, comme tous les faux pros du Web qui utilisent des applis gratuites le plus souvent Américaines et les font payer des fortunes à leur clients Français...
Stéphanie Guerin
2022.06.10
Un grand merci à Florence pour la réalisation de notre site Internet : communication fluide et sympathique, modifications rapidement réalisées.
Charlie Zerbib
2022.06.09
Excepté une légère difficulté de communication avec le service commercial au début de la prise de contact, tout s’est bien déroulé.
Les échanges téléphoniques et par mail avec le Chef de Projet Digital ont été excellents, jusqu’à la mise en fonction de notre nouveau site. Ses explications, sa disponibilité, sa réactivité, son professionnalisme sont à souligner.
GUIVARC'H Clémence
2022.06.08
Monsieur Jean-Paul LABES est très réactif et disponible. Toujours très agréable et à l'écoute des demandes.
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous savons à quel point il est important pour nos clients d'avoir un site internet à leur image et qui réponde à leurs besoins mais aussi aux besoins de leurs clients. C'est pourquoi nous essayons d'être le plus réactif possible ? ! Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfait du suivi de votre projet et nous restons bien sûr à votre écoute si besoin ?.
À bientôt,
L'équipe mojo.immo
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Maxime Fontenelle
2022.06.03
Un grand merci à Mr zerbib thierry pour sa réactivité et son efficacité.
Bonjour,
Merci pour votre avis. Chez mojo.immo, nous essayons d'être le plus réactif possible mais aussi à l'écoute de nos clients pour assurer une prestation de qualité et à la hauteur de leurs attentes.
Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfait du résultat final. N'hésitez pas à nous contacter si besoin ?.
À bientôt,
L'équipe mojo.immo
veriss immo
2022.05.31
échange, rapide, clair et précis, résultat très satisfaisant
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant l'accompagnement tout au long de la prestation et du résultat final !
N'hésitez pas à nous contacter si besoin ?.
À bientôt,
L'équipe mojo.immo
Irina Ryjkova
2022.05.31
Pendant la création de notre nouveau site, nous étions accompagnés par Simon IBLED et surtout par Jean-Paul LABES- notre guide et créateur !
Merci pour votre professionnalisme, patience, gentillesse, écoute et de bons conseils ! Nous sommes très satisfaits de notre collaboration et de notre nouveau site !
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ? ! Chez mojo.immo, chaque client est accompagné par un chef de projet dédié qui puisse le guider dans ses choix. Objectif : co-créer un site immobilier qui répondra entièrement à vos attentes ! Nous sommes heureux de lire c'est désormais chose faite pour votre agence ?.
Nous restons bien sûr à votre écoute si besoin ?.
À bientôt,
L'équipe mojo.immo
nicole JULIEN
2022.05.30
Disponibilité et écoute sont au rdv avec Thierry . La gentillesse et la patience aussi . Je suis ravie du travail fait . Merci beaucoup. Nicole
Bonjour,
Tout d'abord, merci d'avoir partagé votre avis ! Chez mojo.immo, nous considérons qu'un bon accompagnement auprès de nos clients est la clé d'un projet réussi. Nous sommes heureux de lire que cela a été le cas ?.
Nous restons à votre écoute si besoin ?.
À bientôt,
L'équipe mojo.immo
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CAROLE ANNE AUDIC
2022.05.20
Thierry a été très compétent, à l'écoute et pédagogue.
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Chez mojo.immo, la relation avec nos clients est une priorité. Nous essayons d'être le plus pédagogue possible afin de guider au mieux nos clients lors de la création de leur site internet.
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant le suivi de la prestation et nous restons bien sûr à votre écoute si besoin ?.
À bientôt,
L'équipe mojo.immo
laurent degottex
2022.05.18
Très bonne expérience avec Mojo immo:
- Premier contact sympathique et efficace.
- Choix de template varié, des exemples de sites nous sont donnés afin de mieux visualiser le rendu final.
- Demandes claires d'informations et de documents par échange de mail. Réponses claires et rapides à nos interrogations en contrepartie.
- Création de notre site en moins d'une semaine et mise en ligne sous moins de 10 jours. Notre site est magnifique.
Mention spéciale pour M Zerbib très à l'écoute et professionnel
agence dilo
2022.05.13
Très bon accueil, explications claires et complètes. Grande disponibilité de Thierry
Gérard Maumon
2022.05.09
pleinement satisfait très professionnel rien à dire vraiment parfait très sympathique
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Renaud Tarsac
2022.05.05
Jean Paul Labes nous a accompagné avec une grande écoute et beaucoup de professionnalisme dans la refonte de notre site internet. Je recommande sans hésitation.
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction concernant le suivi de la prestation, et que vous avez désormais un site à jour et fonctionnel !
N'hésitez pas à nous contacter si besoin ?.
À bientôt,
L'équipe mojo.immo
JEROME JUBEAUX-PRO
2022.05.03
Super prestation. Jean-Paul Labès est au top!!!
Accompagnement de qualité. A recommander sans hésiter
Bonjour,
Tout d'abord, merci pour votre avis ! Chez mojo.immo, chaque client bénéficie d'une prestation et d'un accompagnement personnalisé grâce à nos supers chefs de projet ?. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant le suivi réalisé par Jean-Paul et nous restons à votre écoute si besoin ?.
À bientôt,
L'équipe mojo.immo
Magnin Tiphaine
2022.05.03
Je remercie toute l'équipe de développeurs du site Web et particulièrement Florence JEEVARANJAN pour ce magnifique logo et Thierry ZERBIB pour ce site qui ont assuré un résultat à la hauteur de mes espérance grâce à leur écoute, leur professionnalisme et leur disponibilité. viedusud.com présente les services de l'agence immobilière mais également les services d'expertises. Une nouvelle identité de marque et d'image, j'adore!
pierre dardenne
2022.04.12
Nous sommes extrêmement satisfait du travail de Monsieur Zerbib, sa disponibilité, son écoute, son conseil ont fait que notre nouveau site est exactement comme nous l'avions imaginé. Encore merci à Monsieur Zerbib pour son bon travail.
Bonjour,
Merci pour votre avis. Chez mojo.immo, nous essayons d'être le plus réactif possible mais aussi à l'écoute de nos clients afin de les guider dans leurs choix pour la création de leur site web ! Nous sommes heureux de lire que le résultat est à la hauteur de vos attentes ?.
Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfaite du résultat et nous restons à votre écoute si besoin ?.
À bientôt,
L'équipe mojo.immo
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ador 994
2022.04.08
De très bons professionnels, réactifs, affables, disponibles... une belle expérience. Une grand merci tout particulièrement à monsieur Zerbib, pour sa grande disponibilité, son professionnalisme et sa patience. Bref, je recommande vivement !
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Être à l'écoute de nos clients est un point très important chez mojo.immo ! Notre objectif est de comprendre chaque envie et besoin pour répondre au mieux aux attentes de nos clients.
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant l'accompagnement tout au long de votre projet.
Nous restons bien sûr à votre écoute si besoin ?.
À bientôt,
L'équipe mojo.immo
Vincent DEMESSENCE
2022.04.05
Après un démarrage un peu lent, le service production m'a contacté et là un super contact, une personne adorable, thierry m'a vraiment beaucoup aidé et permis d'obtenir un site de qualité.
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Chez mojo.immo, la relation avec nos clients est une priorité. Nous essayons d'être le plus disponible possible, afin d'assurer un bon accompagnement tout au long du projet.
Nous sommes ravis de lire que votre nouveau site vous correspond et que le suivi du projet s'est bien déroulé.
Nous restons bien sûr à votre écoute si besoin ?.
À bientôt,
L'équipe mojo.immo
Mehdi Ziani
2022.03.31