Motomotion AG Reviews

vielen Dank für dein ehrliches Feedback, auch wenn es uns natürlich sehr leid tut, dass du unzufrieden warst. Zur Klarstellung des Ablaufs: Du hast im Mai 2024 den bereits ausgebauten Vergaser zu uns gebracht. In diesem Zustand konnten wir nach der Reinigung die Funktionen nicht vollständig prüfen. Später, bei deinem zweiten Besuch als Du den Vergaser selbst wieder Eingebaut hast, haben wir den Vergaser im Fahrzeug eingestellt und er lief zu diesem Zeitpunkt einwandfrei. Unsere Probefahrt hat ebenfalls keine Unregelmässigkeiten gezeigt. Dennoch haben wir später sicherheitshalber noch eine Zündkerze gewechselt, um mögliche Fehlerquellen auszuschliessen. Dass ein Schwimmer verklemmen kann, kommt leider vor, vor allem bei älteren Vergasern. Wenn später ein anderer Mechaniker den Vergaser erneut gereinigt hat, war seine Ausgangslage anders, da er vermutlich den Ausbau und Einbau selbst vornehmen konnte und dadurch genauere Prüfungen durchführen konnte. Es tut uns aufrichtig leid, dass wir deinen Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Wir sind stets bemüht, unsere Arbeit so gut wie möglich zu machen und nehmen dein Feedback ernst. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude und allzeit gute Fahrt mit deiner Kawasaki. Liebe Gruss, Reto Horat

Vielen Dank für die tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns riesig, dass du mit unserem Service so zufrieden bist und dein Roller nach der MFK-Vorbereitung wie neu läuft. Dein Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben! Falls du in Zukunft Unterstützung brauchst, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung. Viele Grüße und allzeit gute Fahrt, Dein Motomotion AG Team 🚀🏍️

Hallo Duggo Beam, Herzlichen Dank für dein positives Feedback. Du hast recht mit dem Stressfaktor. Manchmal kann es ganz schön drunter und drüber gehen bei uns...!! ;-) Es kommen aber auch immer alle Leute zur selben Zeit...! :-)) Wir kennen das Problem und arbeiten an Lösungen wie wir das in den Griff bekommen. In nächster Zeit wird es bei uns einige Veränderungen geben. Unter anderem arbeiten wir an einem neuen Internet Auftritt, Wir bekommen eine neue Motorradmarken und der Verkaufsladen wird dementsprechend angepasst. Auch wird es im Aussenbereich Veränderungen geben. Diese werden aber etwas länger dauern. Ich hoffe wir schaffen unseren Teil bis Frühling 2022. Auch Personell suchen wir dringend ab März 2022 Verstärkung in der Werkstatt, Büro und Laden. Wir hoffen daher, in ein bis zwei Jahren reicht es dann für 5 Sterne.. ;-) Lieber Gruss Euer Niederberger Motos Team

Danke für die tolle Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dir unsere Location und das Team gefallen haben. Schön, dass wir einen guten Eindruck hinterlassen konnten – wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch! Lieber Gruss und Gute Fahrt Reto

Hey bull dog fish, vielen Dank für die 5 Sterne! Mega, dass Du zufrieden bist. Wenn Du mal wieder was brauchst, melde Dich gerne! 🤝😊 Lieber Gruss und Gute Fahrt Reto

Vielen Dank für die mega Bewertung! 😊 Freut uns riesig, dass Du und Dein Sohn zufrieden seid. Wir geben weiterhin unser Bestes und stehen immer gerne zur Verfügung. Bis zum nächsten Mal! ✌️ Lieber Gruss und Gute Fahrt.

Vielen Dank für dein Feedback! Es tut mir leid zu hören, dass du unzufrieden bist. Dass deine Vespa nach zwei Monaten wieder nicht läuft, ist natürlich ärgerlich. Die Arbeiten an deiner Vespa wurden am 16.04.2024 abgeschlossen, daher finde ich es etwas überraschend, dass du erst jetzt nach 6, beziehungsweise 4 Monaten mit dem Problem per Rezension auf uns zukommst. Bezüglich der Rechnung: Wir versuchen immer, alles so transparent wie möglich zu gestalten. Haben wir den Betrag nicht vorher mit dir abgesprochen? Wenn etwas unklar ist, melde dich gern bei uns, damit wir das gemeinsam durchgehen können um eine Lösung zu finden. Lieber Gruss und Gute Fahrt Reto

Hey T wow, vielen Dank für dein tolles Feedback! 🙌 Freut uns riesig, dass du mit unserem Service so zufrieden bist. Ich und mein Team geben immer unser Bestes, und es ist schön zu hören, dass das ankommt! 😊 Falls du mal wieder was brauchst, sind wir natürlich gern für dich da! Lieber Gruss und gute Fahrt Reto

Hey, das klingt ja fantastisch! 😊 Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig, dass du so zufrieden mit unserem Service warst. Dass Du Dich wieder frisch in deine Maschine verliebt hast, ist das größte Kompliment, das wir bekommen können! 🤩 Wir geben immer unser Bestes, um solche Momente zu schaffen. Fahr sicher und geniess jede Sekunde auf deiner Z900! Bis bald! 👋 Liebe Grüsse Dein Motomtotion Team

Hi Ra Zo, Vielen Dank für deine Wertschätzung! :-) Marcel und sein Werkstatt Team haben sich über deine tollen 5 Sterne gefreut! :-)

Hey Giovanni vielen Dank für Deine positive Bewertung! Kompliment, dass du so gut auf dein Motorrad achtest. Ist auch für uns eine Freude an einem Gepflegten Motorrad zu Arbeiten! Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden bist. Wir wünschen Dir allzeit gute Fahrt! Lieber Gruss Reto

Hey Maria vielen Dank für Deine positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden bist.Gute Fahrt und bis zum nächsten Mal!

Hey Mario Herzlichen Dank für Deine Bewertung. Es zeigt mir, dass wir uns verbessern können. Meine Geschichte zu diesem Ereignis: Es kam ein Herr in den Laden. Ich bin zu ihm hingegangen und habe ihn Begrüsst. Leider kann ich mich nicht mehr an eine Begrüßung seinerseits erinnern. Er fragt mich, ob ich italienisch spreche, Leider nein, erwidere ich ihm und hole mal kurz unseren italienisch sprechenden Lehrling. Weil ich noch sehr viel Arbeit im Büro hatte, habe ich mich dann zurückgezogen und unserem Lehrling den Kunden übergeben. Ich vertraue ihm und er macht das auch super. Nach einem kurzen Gespräch kam unser Lehrling in mein Büro und fragte kurz und knapp “ wechseln wir mitgebrachte Reifen?” Ich antwortete auf die Frage auch kurz und knapp “Grundsätzlich Nein." Dazu mein Hintergedanke: Wenn ich mit jemandem Essen gehe, nehme ich die Zutaten ja auch nicht mit. Denn der Gastronom bezahlt mit seiner Dienstleistung und den Zutaten die Miete, die Mitarbeiter, sein Werkzeug, den Strom usw. Daher bin ich immer bereit, für ein Produkt, das mit Dienstleistungen zusammenhängt, auch einen angemessenen Preis zu bezahlen. Ich weiss nicht warum man das im Fahrzeugbereich nicht auch so handhaben sollte!? Leider gingen durch die Sprachbarriere und die drei Kopf Kommunikation viele wichtige Informationen auf beiden Seiten verloren. Offenbar war es mir zu diesem Zeitpunkt auch zu wenig wichtig, da es nur um Reifen ging und ich das nicht als Chefsache angesehen habe. FAZIT: Der Start war etwas holprig und der Rest war eine Motocross-Fahrt inklusive Sturz mit Knochenbruch am Schluss. Ich kann Mario verstehen, dass er uns nur einen Stern gegeben hat. Ich habe hier als Mensch und als Arbeitgeber nicht die gewohnte Qualität geliefert. Leider bin ich auch nur ein Mensch und mache Fehler. Wichtig ist, dass man daraus lernt. Und das werde ich mir in diesem Fall zu Herzen nehmen. Lieber Mario, wenn du Lust hast lade ich dich gerne zu einem Kaffee ein, damit wir die Angelegenheit persönlich klären können. Ich wünsche Dir allzeit gute Fahrt und Zufriedenheit mit deiner neuen Motorrad Werkstatt. Liebe Motorradfahrer Grüsse Reto

Liebe Claudia Vielen Dank für deine super tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Du Dich bei uns so wohl und gut aufgehoben gefühlt hast :-) Ganz lieben Gruss und allzeit Gute Fahrt ! Dein Motomotion Team

Hey Beni, Herzlichen Dank für Deine tolle Bewertung! Es ist uns wichtig, dass du wieder sicher und Pannenfrei unterwegs sein kannst! ;-) Lieber Töff Gruss Reto

Hallo Carsten Vielen lieben Dank!! :-) Wir freuen uns sehr über diese Bewertung von Dir. Dein Motomotion Team

Hoi Larissa Hab vielen Dank für die tolle Bewertung. LG Reto

Hey Marco Vielen Dank für die top Bewertung! Wir freuen uns auch schon darauf, Dir deine Z H2 SE übergeben zu dürfen ;-) LG Dein Motomotion Team

Hallo Pascal Vielen Dank für die tollen Worte! Wir freuen uns, dass Du Dich bei uns wohl und gut aufgehoben gefühlt hast und freuen uns auf das nächste Wiedersehen. :-)

Das freut uns sehr Ihr lieben!! :-) Wir wünschen Euch noch sehr viele solcher schönen Ausfahrten diese Saison! Euer Motomotion Team