Pacote Cancun Reviews

10/10 great service & great pool to beach access! All the workers are best and most helpful and will definitely make sure that you are having a blast at the resort!

Increíble experiencia, el hotel la playa las personas los restaurantes todo Increíble , super recomendado

First time visiting Mexico and we decided to stay at IBEROSTAR SELECTION CANCUN. This hotel did not disappoint. The food and drinks were great and the staff we very friendly and helpful. There is always activities going on so there is lots to do. Would definitely come back!

Excellent service and amazing beach views! All let down by paper thin walls in your room and very average food. Unfortunately, our neighbours decided it was a good idea to come back to the room at 4am only to have their alarms go off non stop starting from 7am. Asking them to stop did absolutely nothing. Reception managed to switch out our room thankfully. Thank you Riu for the great service

Me encantaron mis vacaciones, las instalaciones con vista al mar de lo mejor. La comida muy rica de buena calidad y el servicio del personal buenísimo, muy amables. La limpieza de las habitaciones muy buena, pasaron todos los días a limpiarla. Los shows muy bonitos.

Esta fue mi primera ocasión en la cadena Riu y el quinto Hotel que visito en Cancún, y honestamente me han dejado bastante contento. Iniciando con la mejora de habitación que nos hicieron para tener vista al mar, la cuál agradezco totalmente, la vista desde los pisos superiores es maravillosa y el efecto sonoro del mar te deja hipnotizado. Comidas⭐⭐⭐⭐ El hotel cuenta con 5 restaurantes para cenar (steakhouse, italiano, oriental, francés? y buffet general; no fue necesario reservar aunque había tiempo de espera en hora pico, excepto en el restaurante grande, cuyo Buffet supera las expectativas de calidad y variedad. Misma percepción del desayuno. Tienen también el restaurante de snacks frente a la alberca y el sports bar que deja mucho que desear Ambiente⭐⭐⭐⭐ En el lado noreste del hotel hay una zona de menos ruido, espacio suficiente, sombra y dos albercas. Por otra parte, se tiene la zona central con 3 albercas, siendo una de ellas la del bar en la piscina. Hay varias actividades durante el día y un ambiente jovial, remarcando las fiestas RIU en las noches, mismas que tienen transporte entre hoteles, las recomiendo ampliamente. Lo que sí tiene de área de oportunidad son los shows en el teatro del hotel, me parecieron muy sencillos, aburridos, no dignos de esta cadena de hoteles, lo mejorcito fue el trío de música latina Habitación ⭐⭐⭐⭐ El hotel no es nuevo, el diseño de las habitaciones es un poco anticuado y hace falta renovar algunas piezas de mobiliario por estética, sin embargo es bastante funcional, poniendo en alto la gran vista que ofrecen los balcones/terrazas. Playa ⭐⭐⭐⭐⭐ El hotel se encuentra en una zona muy privilegiada en playa caracol, con un mar calmado, con una gama de colores azules impresionante. Puntos extras porque en la zona noreste del hotel, la sombra del hotel permite meterse al mar después de las 3 pm sin rostizarse ni ponerse bloqueador. La arena es limpia y muy fina, aunque no hay muchos camastros. Instalaciones generales ⭐⭐⭐ El mobiliario de áreas comunes es adecuado, tiene varios bares distribuidos con sus estancias, Lo cual te permite surtirte de bebidas y pasarla bien un rato en cada bar. El hotel es bastante amplio y sí se llega a caminar un rato para llegar a los restaurantes y al único punto de entrega de toallas (pienso que debería haber 2 ). Asimismo, considero que un solo jacuzzi para todo el hotel es insuficiente. Otra cosa que no me agradó es que los juegos de billar tienen costo (no es muy alto, pero es el primer all inclusive que me cobran) En general muy satisfecho con estas vacaciones, sin duda habrá que regresar.

Actuellement à l’Hotel Riu Cancun, et pour une durée de 10 nuits. Nous avons pris la chambre standard , en étant à RIU nous croyions avoir une chambre avec un minimum de qualité. Nous avons payé cher et la qualité est basse. Négatif : - Dès notre arrivé en chambre une très mauvaise surprise , la chambre ressemblait à celle d’un motel et pas à celle d’un hôtel de 5 étoiles. - Wi-Fi fonctionne très mal , il est très lent on ne peut même pas regarder une vidéo sur Instagram de 10 secondes. - Beaucoup de boissons alcoolisés très bien pour ceux qui souhaitent, mais pour les smothies , chaque fois qu’on commande rupture de fruits. - Lors du Check-in aucune information a été donné , concernant les restrictions pour fumer. Une fois assis sur une terrace, le serveur est venu nous informer qu’il était interdit de fumer or il n’a aucun panneau qui l’interdit. - C’est la troisième fois que lors du buffet on retrouve de la nourriture périmé. Positif : Certains membre du Personnel aimables (serveurs) Selon moi pas à la hauteur de la chaîne RIU.

Este hotel le doy una calificación de 8/10 en relación calidad/precio, la comida es apenas buena, la alberca está bien y me tocó ir en un congreso y el servicio fue lento y malo, cuando no tienen tanta gente es mejor el servicio, ya que no tienen el personal suficiente cuando es temporada alta o está lleno el hotel. La playa está bien pero tampoco de las mejores de Cancún, el azul de la playa no es turquesa les dejo fotos, la alberca de niños me pareció bonita.

Mi estancia fue excelente, la atención de Norma de relaciones publica es maravillosa, Martha de la cafetería una chulada con una actitud alegre. Los de la tienda de souvenirs muy amables, el chef Daniel una joya , nos saludo se interesó por las alergias alimentarias que sufrimos, nos hizo preguntas, una atención de primera La comida es deliciosa, el servicio en general es bastante bueno, la ubicación es ideal, la playa con oleaje con los colores que caracterizan al mar caribe. Las vistas al mar que ofrece son espectaculares, El hotel es ecológico no utiliza plástico, el agua es de refil. Si regresaría a este hotel y lo recomiendo ampliamente.

Went to the iberostar selection coral level for a boys trip. Had an amazing time the staff was amazing especially Adan and Beto along with the rest of the staff. Would recommend as a stay for anyone coming to Cancun for their first time or returning.

Adan along with the rest of the staff was amazing. He was always attentive whenever he saw us wanted to make sure our stay was good and we were comftorable wherever we were. Beto and Adan specifically both have natural charisma and care about making a fun and enjoyable place for all iberostar guests. I hope these 2 gentleman have long and prosperous careers as they deserve all the good that comes there way.

Un gran trato de Cory, Fer, Aylin, Omar, Oscar, Eliseo, Sam y Kevin. Excelentes animadores! Crean actividades super padres y apoyan a crear un ambiente muy.bonito con todos.

Todo fue muy bueno Jugué Voleibol con Dhaira y estuvo muy chido y entretenido Me gustó mucho todo

La animación esta excelente te atienden en todo momento son muy atentos me encantó

Excelente todo! La atención de Dhaira buenisim

Very nice rooms, but mosquitoes got in the room resulting in several bites. Food incredibly expensive by any standard - breakfast buffet 40 dollars. Food mixed. Pizza and cafe poor. Thai was good. Good service generally.

Me encantó el hotel, la fiesta de espuma en la piscina fue espectacular para niños y grandes, el equipo de entretenimiento Cori, Sam, Kevin, Fernando, Elíseo, Oscar, Omar Alen, lo máximo

Fernando Alzate at the club was amazing informed us about the hotel and activities and offered us to speak about a program was not pushy but very helpful!!!

Fernando Alzate the club was amazing. He was very informative and friendly. When we come back we will definitely be sitting to talk with him about anything we need.