PhoneMI Milano Reviews 2024

Réka Szőnyi

2024.08.31

Helpful staff! Recommend

CRISTINA BO

2024.08.24

Chiesto un preventivo per sostituzione schermo pc. Preventivo: 950 euro. Chiedo un preventivo alla Apple: 540 euro compreso iva. Lascio a voi ogni giudizio. Il proprietario cerca di difendersi accusandomi di dare una stella solo quando gli esercenti mi fanno spendere molto.. ERRORE!!!!! APPLE non regala nulla anzi, ho chiesto ad altri negozi di riparazione e il più caro mi ha chiesto 600 euro. Aggiungo non erano negozi di cinesi. Caro titolare del negozio lei è fuori mercato ! Ho lasciato il pc ad un negozio poco lontano dal suo dove con un pezzo originale spendo 600 euro.

Risposta da PhoneMI Milano 2021.06.19

Buongiorno Come di consueto quando riceviamo una recensione così negativa (1 stella o 2) andiamo ad analizzare da chi e perché ci è stato attribuito un così basso valore al nostro lavoro. Nel suo caso ci sentiamo in dovere di puntualizzare alcuni punti. Ci sembra logico che il produttore (Apple) del componente di ricambio possa permettersi costi più bassi di lavorazione essendo lui a ‘’dettar legge’’ sui prezzi. Per essere più chiari 1kg di banane costerà sicuramente meno se acquistate direttamente dal contadino, che le produce, invece che nella grande distribuzione e/o negozio. La valutazione di 1 stella su 5 ovvero il peggior voto possibile, dato solamente per un preventivo ci sembra alquanto inadeguato. E purtroppo leggendo le recensioni da lei effettuate ci da l’impressione che le sue valutazioni negative siano spesso e volentieri attribuite ad un prezzo che a Lei non aggrada. Evidentemente non si rende conto dei costi di determinate attività produttive e commerciali. La sua valutazione rimane dunque critica, irrazionale e non costruttiva. Restiamo a disposizione per eventuali chiarimenti. Cordiali Saluti PhoneMI

Alejandro Selvaggio

2024.07.03

E chiuso, vergognoso

Risposta da PhoneMI Milano 2024.07.03

Siamo aperti orario continuato fino le 19:30!!!!! Penso che hai confuso con l’altro negozio

Moaz Mohamed

2024.06.01

I went to this store to repair my phone because its screen got wet, knowing that it is water-resistant. They simply told me after conducting the examination that I had to completely replace the screen. I took my phone from them and resorted to primitive methods to dry the water, and to my surprise, the phone started working normally again." Sono andato in questo negozio per riparare il mio telefono perché lo schermo si è bagnato, sapendo che è resistente all'acqua. Dopo aver effettuato l'esame, mi hanno semplicemente detto che dovevo sostituire completamente lo schermo. Ho preso il mio telefono da loro e ho utilizzato metodi primitivi per asciugare l'acqua e, con mia sorpresa, il telefono ha ricominciato a funzionare normalmente.

funky snowboards

2024.05.28

State lontani da questo posto; ricambi di qualità infima e disponibilità inesistente. Cambiato due schermi in due settimane sono durati il primo 1 giorno il secondo una settimana, con tanto di protezione. Millantano una garanzia di tre mesi inesistente. Incompetenti e ladri mai più

Roberta Bocus

2024.05.02

Non sono per niente contenta... Vetro temprato applicato prendendolo "a caso" tra quelli che hanno disponibili, la misura non è corretta (del mio telefono esistono due misure diverse tra il 4G e il 5G) Onestamente mi aspettavo più professionalità, altrimenti facevo prima a prenderlo su Amazon!! Ho chiesto di riavere indietro 8 miseri euro e si sono rifiutati (da notare che ho cambiato anche lo schermo pagandolo 79 euro)...

ray morrissey

2024.04.02

Very expensive don’t even bother going just go into any Luca mobile store and pay half the price

Risposta da PhoneMI Milano 2024.03.26

Buonasera, prima di tutto faccio notare che il prezzo pagato è di 292€ e non 293€ e che se il prezzo non fosse per lei adeguato si sarebbe potuto rivolgere altrove e soprattutto nessuno l'ha obbligata comprare. Inoltre la sua versione dei fatti è totalmente scorretta e non veritiera. Come da controllo post vendita non sono risultati problemi di linea e/o pagamenti nello store. Ergo se il suo istituto bancario ha più volte bloccato la transazione, che sia per pin sbagliato, supero limite carta o altro, non è certo né colpa nostra né tantomeno della collega.

Scarpaolo

2024.04.02

Personale giovane e competente: nel giro di un giorno mi hanno trovato il difetto al PC che non si accendeva e consentito di recuperare i dati estraendo l'hard disk per salvarlo in un box esterno. Bravi, veloci e onesti. Grazie!

Margherita Minniti

2024.03.28

Sono andata per un problema al microfono, non sentivo nulla e non mi si sentiva durante le telefonate o gli audio. Avevo chiamato per chiedere un preventivo, se facevano la fattura e il tempo di riparazione. Che dire, ineccepibili. Hanno provveduto a controllare il mio telefono per vedere le criticità, mi hanno detto che avrebbero cambiato il telefono in un'ora e appena tornata avevo il telefono come nuovo. Pagato con fattura, prezzo onestissimo e veloci! Hanno anche lasciato uno scontrino garanzia in caso si manifestarsi problemi a riguardo. Veramente professionali, complimenti!

Maria Luisa Rossi

2024.03.24

Rahib Kamalov

2024.03.04

The best in the city

sergio dallavalle

2024.02.26

Gioia Bruni

2024.02.20

Servizio clienti pessimo e mancanza di rispetto, per non parlare dei prezzi

Risposta da PhoneMI Milano 2024.02.20

Buonasera, è sicura di non aver erroneamente sbagliato Negozio? Se non fosse così potrebbe essere più specifica sull'accaduto.

John Hernandez Gonzalez

2024.02.04

messo vetro temperato neanche un mese fa, pagato rigorosamente 15€ e si è rotto ( senza nessuna caduta ) non consiglio.

Risposta da PhoneMI Milano 2024.02.08

Buongiorno, ci dispiace per l'accaduto ma ci teniamo a farle notare che è proprio per questo motivo che viene applicato il vetro di protezione, affinché si rompa e protegga il suo dispositivo. Se non lo avesse applicato probabilmente si sarebbe rotto il suo dispositivo e sicuramente la riparazione di uno schermo sarebbe stata più alta di 15€.