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Reviews ( 508 )
Maria de Jesus Wolf
2024.12.20
Wir waren insgesamt total zufrieden. Gute Beratung, wir hatten mehrere Angebote und haben uns für Planville entschieden, weil uns das Gesamtpaket am Besten gefiel. Es kam dann ein Terminangebot, dem wir zustimmten. Und hier kommt der einzigste Punkt, der mir nicht gefallen hat: Zu keiner Zeit wurde der Termin bestätigt. Habe daher angerufen und telefonisch erfahren, dass wir auf dem Plan stehen.
Die ungefähre Uhrzeit bekamen wir vom Montageteam dann persönlich per Mail am Vorabend mitgeteilt (um 21Uhr).
Es lässt sich bestimmt einrichten, das man wenigstens eine Bestätigung für den Termin erhält.
Dann kann man sich für den Tag frei nehmen.
Die Montage selbst lief ohne Probleme und war am nächsten Tag dann auch komplett fertig. Das Team war freundlich und wir sind sehr zufrieden mit der Arbeit.
2024.12.17
2024.12.17
| Germany
Photovoltaik-Anlage
Am 18.11.2024 wurde unsere Photovoltaik-Anlage installiert. Die Dacharbeiten des Teams von Adrian Tabara wurden professionell erledigt, trotz starkem Regen und Wind. Herzlichen Dank nochmal an dieses tolle Team!
Die Elektroarbeiten hätten etwas besser laufen können. Ali, der seine erste oder zweite Baustelle bei Planville alleine zu bewältigen versuchte, war etwas überfordert. Ich hätte es begrüßt, wenn ein erfahrener Mitarbeiter nach erledigter Arbeit eine Endkontrolle und Einweisung vorgenommen hätte. Dies ist erst nach mehrfacher Nachfrage beim Teamleiter erfolgt. Diese Arbeit wurde dann von Awad erfolgreich übernommen, trotz seines Termindrucks. Nun hoffe ich, dass der noch ausstehende Anteil an Elektroarbeiten (Zähler setzen) professionell von statten geht.
Trotz allem kann ich Planville wegen der guten Beratung von Herr Armbruster und der freundlichen und zuvorkommenden Mitarbeiter bei der Montage weiterempfehlen.
Date of experience: 18 November, 2024
Date of experience: 18 November, 2024
Dietwin Roth
2024.12.17
Am 18.11.2024 wurde unsere Photovoltaik-Anlage installiert. Die Dacharbeiten des Teams von Adrian Tabara wurden professionell erledigt, trotz starkem Regen und Wind. Herzlichen Dank nochmal an dieses tolle Team!
Die Elektroarbeiten hätten etwas besser laufen können. Ali, der seine erste oder zweite Baustelle bei Planville alleine zu bewältigen versuchte, war etwas überfordert. Ich hätte es begrüßt, wenn ein erfahrener Mitarbeiter nach erledigter Arbeit eine Endkontrolle und Einweisung vorgenommen hätte. Dies ist erst nach mehrfacher Nachfrage beim Teamleiter erfolgt. Diese Arbeit wurde dann von Awad erfolgreich übernommen, trotz seines Termindrucks. Nun hoffe ich, dass der noch ausstehende Anteil an Elektroarbeiten (Zähler setzen) professionell von statten geht.
Trotz allem kann ich Planville wegen der guten Beratung von Herr Armbruster und der freundlichen und zuvorkommenden Mitarbeiter bei der Montage weiterempfehlen.
Britta Marchand
2024.12.17
Heute wurde unsere PV-Anlage von Planville innerhalb kürzester Zeit mit super Montageergebnis hergestellt. Sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter, die auch hinterher alles wieder picobello sauber gemacht haben. Nun freuen wir uns darauf wenn der Elektriker morgen oder übermorgen kommt.
Klaus Guddat
2024.12.16
Alles super gelaufen. Von Anfang bis Ende. Kann ich nur weiter empfehlen.
Kurt Kramer
2024.12.14
Von der Planung bis zur fertigen Montage echt super . Das Team der Montage hat schnell und sauber gearbeitet.
Danke für die 5-Sterne, Herr Kramer! :-)
Silvia Cottin
2024.12.13
Heute wurde von Planville die lang ersehnte PV-Anlage installiert. Das Team bestehend aus 4 Leuten rückte pünktlich an und gab sich sofort an die Arbeit.
Professionell, sehr zügig, sauber und flexibel (es konnte eine weiter Panele ergänzt werden, der Batteriespeicher samt Zählerschrank musste umplatziert werden) installierte das Team die Anlage. An einem Tag war alles getan (26 Panelen und gesamte Elektrik). Wir waren beeindruckt und sehr zufrieden - empfehlen Planville wärmstens weiter.
Nun hoffen wir auf viele Sonnentage, um die Anlage auch voll nutzen zu können.
Silvia und Thomas aus Monschau
Joachim Koch
2024.12.13
Wir können die Firma Planville nur wärmstens weiterempfehlen. Bei uns wurde eine Wärmepumpe installiert. Von der Planung bis zur Ausführung fühlten wir uns sehr gut aufgehoben und informiert. Die Beantragung der staatlichen Förderung wurde auch von der Firma übernommen. Alle an dem Projekt beteiligten Mitarbeiter waren super freundlich und hilfsbereit, auf Sauberkeit wurde großen Wert gelegt. Vielen Dank.
Aleksandar Toshovski
2024.12.10
Ich bin begeistert von der Professionalität und Kompetenz dieses PV-Planers! Von der ersten Kontaktaufnahme bis hin zur finalen Planung wurde alles transparent, zuverlässig und äußerst engagiert umgesetzt.
Besonders beeindruckt hat mich die detaillierte Beratung: Alle meine Fragen wurden geduldig beantwortet, und es wurde auf meine individuellen Wünsche und Gegebenheiten eingegangen. Die Planung war maßgeschneidert, und man merkte deutlich, dass hier echte Experten am Werk sind.
2024.12.08
2024.12.08
| Germany
Installation 7Kw-Peak PV-Anlage mit 7,68 Kw Speicher
Im September ein Angebot bekommen. Da wurde das Haus mit Drohne vermessen, nach 1 Std stand das finale Angebot. Hr. Strötges von Planville hat das Klasse und überzeugend gemacht. Am Ende war Angebot = Rechnung. So wie es sein sollte.
Dann die Installation am 6.11. 3 Mitarbeiter fürs Dach, 1 Elektriker, dann der Gruppenleiter.
Ab 8.00 h ging es los, um 14.00 h war das Dach fertig, um 15.00 h der Elektriker. Und es floss der 1. Strom vom Dach ins Haus. Absolut TOP, die wussten, wie man im Team arbeitet. Sprachtechnisch war das mit den Jungs zwar etwas schwierig. Nach 4 Wochen kann ich aber sagen, es läuft super.
Dann die hervorragende Hilfe seitens Planville bei der Anmeldung der Anlage. Man kann über die App vom Hersteller den Ertrag der Anlage minütlich genau sehen. Konnte schon im November meinen Netz-Stromverbrauch um mehr als 30% senken. Dank an Alle Mitarbeiter von Planville. Euch kann man nur weiter empfehlen.
Date of experience: 06 November, 2024
Date of experience: 06 November, 2024
Michael Franzen
2024.12.05
Maßgeschneiderte Beratung, schnelle und saubere Ausführung aller Gewerke durch die Firma Planville GmbH!
Der Kontakt erfolgte Anfang Oktober 2024. Ich hatte zu diesem Zeitpunkt bereits mehrere Angebote anderer Anbieter für den Bau einer Solaranlage vorliegen. Letztendlich überzeugt hat mich die persönliche Beratung und Betreuung durch Herrn Philipp Bürger.
Herr Bürger veranschaulichte und erklärte die gesamte Vorgehensweise ausführlich und auch für „Nichtexperten“ nachvollziehbar. Er war stets persönlich zu erreichen oder rief sofort zurück, selbst als er im Urlaub war. Sogar am Tage des Anlagenbaus war er persönlich vor Ort, um sich ein Bild der Arbeiten zu machen und eventuelle Fragen zu beantworten.
Das gesamte Team von Dachdeckern und Elektrikern war eingespielt und wusste auch in schwierigeren Situationen was zu tun war. Die Anlage wurde durch den Elektriker verständlich und nachvollziehbar erklärt und läuft ohne Schwierigkeiten. Hervorheben möchte ich bei den Elektrikern, dass alles sehr sauber hinterlassen wurde.
Alles in allem bin ich sehr zufrieden und würde definitiv wieder auf die Firma Planville GmbH setzen!
Vielen Dank für Ihre tolle und ausführliche Bewertung, Herr Franzen! Es freut uns sehr, dass Sie sich von der Beratung bis zur Installation so gut betreut gefühlt haben. Ihr Lob geben wir natürlich direkt an unseren Berater weiter – es wird ihn sicher sehr freuen, dass Sie seine Unterstützung so positiv hervorheben.
Auch unser Team vor Ort wird sich über Ihr Feedback freuen. Saubere, professionelle Arbeit und eine reibungslos funktionierende Anlage sind genau das, was wir für unsere Kunden erreichen möchten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung – wir stehen Ihnen jederzeit gerne wieder zur Verfügung!
Nico Weidemann
2024.12.05
Echt freundlich und super hilfsbereit. Team war für alle Anliegen, Fragen sofort zur Stelle. Kann man nur weiter empfehlen!
Wir freuen uns sehr über Ihre freundliche Rückmeldung! Schön zu hören, dass unser Team bei allen Anliegen und Fragen schnell zur Stelle war. So soll es sein – unkompliziert und zuverlässig.
Vielen Dank für Ihre Empfehlung. 😊
2024.12.05
2024.12.05
| Germany
Nach holprigem Start sehr zufrieden
Date of experience: 05 December, 2024
Date of experience: 05 December, 2024
Gabi Staples
2024.12.04
Ausgezeichneter Service von Anfang bis Ende!
Vom ersten Beratungsgespräch und der Angebotserstellung bis hin zur Elektroinstallation und Montage war alles hervorragend. Die Betreuung war professionell, transparent und gut organisiert. Besonders hervorzuheben ist das Handwerkerteam, das äußerst effizient und sauber gearbeitet hat. Sie waren zudem sehr freundlich, zuvorkommend und stets hilfsbereit bei Fragen.
Ich bin rundum zufrieden mit der gesamten Abwicklung und kann Planville bestens weiterempfehlen!
Ein großes Dankeschön für Ihr wunderbares Feedback, Frau Staples! Es freut uns sehr, dass Sie von der Beratung bis zur Installation rundum zufrieden sind. Besonders schön, dass Sie die Freundlichkeit und Effizienz unseres Teams so positiv hervorheben – das ist genau unser Anspruch.
Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung, das bedeutet uns viel. Bei offenen Fragen sind wir gerne jederzeit für Sie da!
Jochem Marquardt
2024.12.04
Blitzsaubere Installation einer 6,2 kWp PV-Solaranlage in 6 Std. Das Dachteam hat in 4 Std. 14 Panels auf Dach montiert. Der Elektriker hat den Wechselrichter und den Speicher in 6 Std. montiert und in Betrieb genommen. Wegen zeitweiser guter Sonneneinstrahlung wurden nach der Installtion noch 4 kWh in den Speicher geladen.
Insgesamt ein sehr professioneler Auftritt, bei dem jeder Handgriff setzt.
Beeindruckend, wie gut Ihre Rückmeldung zeigt, was uns ausmacht – schnelle, saubere Arbeit und ein professioneller Ablauf! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit der Installation Ihrer PV-Anlage so zufrieden sind und bereits erste Kilowattstunden in den Speicher geladen werden konnten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen, wir stehen Ihnen gerne weiterhin zur Verfügung!
2024.12.03
2024.12.03
| Germany
Vertriebsteam der Planville GmbH - Kompetente und umfassende Beratung
Wir möchten dem Vertriebsteam der Planville GmbH ein großes Kompliment aussprechen! Die Beratung zur Photovoltaikanlage war von Anfang an professionell, transparent und kundenorientiert gestaltet. Das Team hat sich wirklich Zeit genommen, um unsere individuellen Anforderungen zu verstehen und uns passgenaue Lösungen anzubieten. Besonders beeindruckt waren wir von der tiefen Fachkompetenz und der Fähigkeit, komplexe technische Details verständlich zu erklären. Alle unsere Fragen wurden geduldig und umfassend beantwortet, und wir hatten zu jeder Zeit das Gefühl, bestens informiert und beraten zu sein. Auch die Freundlichkeit und Verbindlichkeit des Teams sind hervorzuheben. Von der ersten Kontaktaufnahme bis hin zur finalen Angebotserstellung verlief alles reibungslos und mit höchster Servicequalität. Wir können das Vertriebsteam der Planville GmbH jedem, der sich mit dem Gedanken an eine Photovoltaikanlage trägt, uneingeschränkt empfehlen. Vielen Dank für die exzellente Beratung – so macht die Planung von nachhaltigen Energielösungen Freude!
Pascal Waes
2024.12.03
Pünktlich gestartet und effizient gearbeitet. Am ersten Tag lag die PV auf dem Dach und die georderten Reparaturen sind durchgeführt worden an der Fassade. Am zweiten Tag wurde verkabelt.
Besonders zu schätzen war, dass verschiedene Arbeiten durch ein Unternehmen durchgeführt werden konnten.
Gerne wieder 👍
Wie schön zu lesen, dass Sie mit unserer Arbeit so zufrieden sind! Pünktlichkeit, Effizienz und die Möglichkeit, mehrere Arbeiten aus einer Hand anzubieten, sind uns besonders wichtig. Es freut uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – gerne stehen wir Ihnen jederzeit wieder zur Verfügung!
Oliver NiederJohann
2024.12.02
Danke für die 5-Sterne! 😊
Herbert Theis
2024.11.29
Planville GmbH kann ich nur empfehlen. Von der sehr guten Beratung durch H. Jülicher, bis hin zur sehr guten Installation durch das Team von H. Giese. Gute Einweisung durch den Elektriker. Alles sehr professionell. Immer wieder
Lieber Herr Theis,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback und Ihre Empfehlung! Es freut uns, dass Sie mit der Beratung, der Installation und der Einweisung so zufrieden sind. Genau so soll es sein – wir stehen Ihnen jederzeit gerne wieder zur Verfügung!
Hans-Jürgen Karch
2024.11.29
Super Firma, super Service, super Leistung.
Alles bestens, immer wieder.
Vielen Dank für Ihr positives Feedback, Herr Karch!