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Reviews ( 1791 ) 4.6

Pasquale62
Pasquale62
2024.10.17
Verified
Eleganza nel parco Il posto è molto bello, un vecchio convento di cappuccini in un grande parco alle soglie del centro storico di Gubbio (ci si arriva a piedi in pochi minuti). Le stanze sono molto grandi, luminose, super pulite, con materassi comodi. Buona la colazione a anche il ristorante. Bella e ben funzionante la Spa. Da consigliare soprattutto come base per visitare Gubbio, che da sola merita il viaggio.
dario b.
dario b.
2024.10.11
Reply from Park Hotel ai Cappuccini 2024.10.11
Grazie mille Dario!
Giuliano Beatrici
Giuliano Beatrici
2024.10.08
Location
Rooms
Service
Reply from Park Hotel ai Cappuccini 2024.10.11
Grazie mille Sig. Beatrici e a presto per un nuovo soggiorno al Park Hotel Ai Cappuccini!
Sabrina Fiorani
Sabrina Fiorani
2024.10.07
Ricevuto in regalo da mio figlio, bellissimo Hotel, alcune pecche...camera spaziosa ma sotto il letto tanta polvere, piscina centrale consiglierei qualche grado in più, idromassaggi e piscina all'aperto a pagemento carine ma l'orario è restrittivo, in molte spa le piscine aprono alle 8 del mattino con arario continuato , anche fino a sera tardi, quando si stà in vacanza l'orologio va ...buttato...comunque un regalo gradito.
Trip type
Vacation
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Reply from Park Hotel ai Cappuccini 2024.10.11
Salve, grazie per la recensione e per la segnalazione riguardante la camera che è stata subito presa in carico dalla nostra governante, ci dispiace per il disservizio. Quanto all'orario di apertura della spa è il seguente (variabile in base ai giorni della settimana): 9.30-13.00/13.30; 15.00/15.30-20.00/20.30
Noemi Di Giandomenico
Noemi Di Giandomenico
2024.10.06
Trip type
Vacation
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Service
Reply from Park Hotel ai Cappuccini 2024.10.11
Grazie mille per aver scelto il Park Hotel Ai Cappuccini!
Francesca A
Francesca A
2024.10.01
Verified
Soggiorno Hotel magnifico … magico …una fiaba…ma in questo soggiorno abbiamo avuto l’onore di conoscere il sign Salvatore sommelier per eccellenza.. una bravura fuori dal normale. Che dire grazie veramente per i consigli ricevuti a noi….. Francesca e Paolo
mario ardire
mario ardire
2024.09.25
Location
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Service
Reply from Park Hotel ai Cappuccini 2024.09.26
Grazie mille per aver scelto Park Hotel Ai Cappuccini e grazie per averci dedicato il suo tempo nel recensire la sua esperienza da noi.
Sonia Nicoletti
Sonia Nicoletti
2024.09.23
Location
Rooms
Service
Reply from Park Hotel ai Cappuccini 2024.09.24
Grazie mille Sonia per la sua recensione stellare che esprime quella soddisfazione del cliente che é la nostra mission. A presto
Carmine Di Marino
Carmine Di Marino
2024.09.22
La mia valutazione si basa su considerazioni derivanti dall’esperienza personale vissuta in questa struttura che argomento di seguito: 1. La nostra Camera, che non era quella della parte nuova della struttura, ci é stata cortesemente cambiata al nostro arrivo e su nostra richiesta poiché nella camera assegnata abbiamo trovato alcuni insetti a noi non graditi. La camera era spaziosa, con bagno comodo, non vi sono prese vicino ai comodini e non é possibile regolare la temperatura caldo/freddo (che preferivamo più calda) in quanto la camera, ma come in generale in tutta la struttura, la temperatura era abbastanza fredda atteso che all’esterno la temperatura era di circa 13 gradi. Nota dolente: nella nostra camera, a causa di un fastidioso rumore di motori provenienti da alcune griglie, situate proprio difronte all’area su cui affacciava la camera non è stato possibile dormire, non ho chiuso occhio per l’intera notte, eppure in fase di prenotazione avevo chiesto l’assegnazione di una camera silenziosa. 2. Piscina: Peccato che la struttura sia frequentata anche da persone che non rispettano le regole e mi riferisco in piscina ove, nonostante sia ben indicato, la gente non indossava ne la cuffia ne faceva la doccia prima di entrare in piscina. 3. Spa: apprezzabile, sono presenti varie piscine, benché piccole e qualcuna di queste poco curata, saune, una zona con percorso kneipp e un’altra piscina più grande e più nuova (probabilmente di recente costruzione) composta da una parte coperta e una parte esterna non coperta. Il personale all’accoglienza della spa è stato molto gentile e disponibile. Il problema è la ridotta capienza della Spa rispetto al numero di persone che la struttura ospita. Il sovraffollamento dovuto alla presenza di gruppi rende la frequentazione poco piacevole e soprattutto poco rilassante. 4. Ristorante: Abbiamo mangiato bene, a parte il dolce; il tiramisù era stato composto probabilmente al momento, in quanto i biscotti pavesini erano duri anziché essere morbidi (ma questo è un piccolo dettaglio che non incide sulla qualità del risultato finale). Il personale di sala è stato gentile. 5. Colazione: buona, con classici prodotti dolci. Più curata la proposta del salato rispetto al dolce. Il personale è stato gentile. 6. Da qui la mia valutazione complessiva di 3 stelle su 5. Peccato per non aver avuto la possibilità (o vogliamo dire la fortuna?) di dormire/riposare tranquillamente, atteso che in queste strutture si viene per rilassarsi e non per stressarsi. Una maggiore attenzione a queste scocciature, di cui non devono accorgersene gli ospiti, avrebbe determinato un piacevole soggiorno a cui avrei dato probabilmente la massima valutazione.
Trip type
Vacation
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Reply from Park Hotel ai Cappuccini 2024.09.23
Gentile Ospite, ci dispiace molto che non tutto sia andato secondo le sue aspettative. Le assicuriamo che terremo le Sue puntuali segnalazioni in grande considerazione per il miglioramento dei nostri servizi. Sperando di poterLa nuovamente avere nostro Ospite in futuro, la salutiamo cordialmente.
Clarissa Martinazzo
Clarissa Martinazzo
2024.09.22
Sono stata in questa struttura per due notti, usufruendo del servizio spa e della piscina. Ho poi anche cenato due volte nel ristorante della struttura. Ci siamo trovati benissimo, l’hotel è pulitissimo, il ristorante ottimo, le piscine (quella interna ed esterna) sono semplicemente fantastiche, in particolare quella outdoor offre una vista mozzafiato. I camerieri del ristorante sono stati molto cordiali e sempre disponibili. in generale il servizio è ottimo. A mio avviso è un hotel a 5 stelle. Sono stati due giorni di puro relax, ci ritorneremo sicuramente. Consigliamo vivamente!
Trip type
Vacation
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Reply from Park Hotel ai Cappuccini 2024.09.23
Grazie per questa bellissima recensione. Al prossimo soggiorno!
Carmine
Carmine
2024.09.22
Verified
Notte in bianco La mia valutazione si basa su considerazioni derivanti dall’esperienza personale vissuta in questa struttura che argomento di seguito: 1. La nostra Camera, che non era quella della parte nuova della struttura, ci é stata cortesemente cambiata al nostro arrivo e su nostra richiesta poiché nella camera assegnata abbiamo trovato alcuni insetti a noi non graditi. La camera era spaziosa, con bagno comodo, non vi sono prese vicino ai comodini e non é possibile regolare la temperatura caldo/freddo (che preferivamo più calda) in quanto la camera ma come in generale in tutta la struttura la temperatura era abbastanza fredda. Nota dolente: nella nostra camera, a causa di un fastidioso rumore di motori provenienti da alcune griglie, situate proprio difronte all’area su cui affacciava la camera non è stato possibile dormire, non ho chiuso occhio per l’intera notte, eppure in fase di prenotazione avevo chiesto l’assegnazione di una camera silenziosa. 2. Piscina: Peccato che la struttura sia frequentata anche da persone che non rispettano le regole e mi riferisco in piscina ove, nonostante sia ben indicato, la gente non indossava ne la cuffia ne faceva la doccia prima di entrare in piscina. 3. Spa: apprezzabile, sono presenti varie piscine, benché piccole e qualcuna di queste poco curata, saune, una zona con percorso kneipp e un’altra piscina più grande e più nuova (probabilmente di recente costruzione) composta da una parte coperta e una parte esterna non coperta. Il personale all’accoglienza della spa è stato molto gentile e disponibile. Il problema è la ridotta capienza della Spa rispetto al numero di persone che la struttura ospita. Il sovraffollamento dovuto alla presenza di gruppi rende la frequentazione poco piacevole e soprattutto poco rilassante. 4. Ristorante: Abbiamo mangiato bene, a parte il dolce; il tiramisù era stato composto probabilmente al momento, in quanto i biscotti pavesini erano duri anziché essere morbidi (ma questo è un piccolo dettaglio che non incide sulla qualità del risultato finale). Il personale di sala è stato gentile. 5. Colazione: buona, con classici prodotti dolci. Più curata la proposta del salato rispetto al dolce. Il personale è stato gentile. 6. Da qui la mia valutazione complessiva di 3 stelle su 5. Peccato per non aver avuto la possibilità (o vogliamo dire la fortuna) di dormire/riposare tranquillamente, atteso che in queste strutture si viene per rilassarsi e non per stressarsi. Diversamente, sarebbe stato un piacevole soggiorno a cui avrei dato probabilmente la massima valutazione.
angelo pietrangeli
angelo pietrangeli
2024.09.17
Park hotel ai Cappuccini
Trip type
Vacation
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Service
Reply from Park Hotel ai Cappuccini 2024.09.17
Grazie mille per la recensione stellare! A presto!
Alessio Pierotti
Alessio Pierotti
2024.09.13
Location
Rooms
Service
Reply from Park Hotel ai Cappuccini 2024.09.17
Grazie mille per il commento stellare!
Marina Dalla Chiara
Marina Dalla Chiara
2024.09.13
Bellissimo posto, curato e pulito. Ottima la cena. Gli addetti alla reception gentili e precisi. Benissimo anche per quello che riguarda la Spa, una pecca sola ovvero il fatto che non possano regolare la temperatura della saletta relax separatamente dal resto e quindi rimane troppo fresca per il periodo per poterla utilizzare
Location
Rooms
Service
Reply from Park Hotel ai Cappuccini 2024.09.13
Grazie mille per i commenti ed i suggerimenti che per noi sono sempre stimolo al miglioramento.
Mike Chen
Mike Chen
2024.09.09
Location
Rooms
Service
Reply from Park Hotel ai Cappuccini 2024.09.10
Thank you so much!
Katie Mistretta
Katie Mistretta
2024.09.08
Excellent stay at this hotel! The location is ideal, just a short walk from Gubbio's historic old town, a breathtaking medieval walled city. The rooms were fantastic, and the hotel itself has a unique atmosphere, almost like staying in a museum.
Trip type
Vacation
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Rooms
Service
Reply from Park Hotel ai Cappuccini 2024.09.10
Dear Katie, we are so grateful for your lovely review. Thank you very much
Raffaella
Raffaella
2024.09.08
Verified
Splendido... Prima volta in questa struttura. Spa bellissima e moderna soprattutto il piano superiore con piscina riscaldata esterna con vista panoramica...ambiente pulito e personale cortese. La prossima volta proveremo un massaggio... Da provare!
Martin Scipioni
Martin Scipioni
2024.09.02
Struttura alberghiera di qualità, solarium recentemente ristrutturato con una piscina interna e una spa. Una menzione particolare va alla colazione che è di altissima qualità.
Trip type
Vacation
Location
Rooms
Service
Reply from Park Hotel ai Cappuccini 2024.09.03
Grazie Martin per la sua gentile recensione e a presto!
Roberta D.
Roberta D.
2024.09.01
Bellissimo albergo, ottima colazione, centro benessere completo, offerta del ristorante un po' turistica.
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Business
Solo
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Service
Reply from Park Hotel ai Cappuccini 2024.09.02
Buongiornoo Roberta e grazie per la Sua recensione. Siamo d'accordo con lei che le salse pronte non sono all'altezza della nostra cucina, ragion per cui non le usiamo mai e utilizziamo una nostra ricetta, a base di tartufo frecso, che saremo lieti di condividere con lei, se avrà piacere. Se ci contatta per e-mail le manderemo sia la ricetta che la procedura per cucinarla a casa e vedrà che potrà apprezzarne la qualità. In attesa di un suo gentile riscontro.
davide zomo
davide zomo
2024.09.01
Abbiamo trascorso qualche notte in questo splendido hotel immerso nel verde, location fantastica, cucina buona, personale attento. Unico dispiacere la gestione del servizio noleggio E-Bike, se dà la possibilità a qualcuno di prenotarle mentre a noi è stato detto no!! Sono situazioni spiacevoli che da una simile struttura nn te lo aspetti, però rimaniamo fiduciosi nel pensare che si può sempre migliorare.
Location
Rooms
Service
Reply from Park Hotel ai Cappuccini 2024.09.24
Buongiorno Davide e grazie per la sua recensione e la sua critica costruttiva. Faremo del nostro meglio per migliorare anche questo standard di servizio. A presto