Tenuta Corigliano Masseria Reviews

Gentilissima signora Anna, siamo rammaricate per la sua recensione, educazione e gentilezza sono ciò che ci caratterizza sia come persone che come amministratici della Tenuta AIUTATECI A MIGLIORARE il nostro lavoro Vogliate gentilmente comunicarci sia il giorno sia la persona che vi ha creato questo spiacevole inconveniente in modo da POTER EVITARE ulteriori disagi in futuro. Sperando nella sua collaborazione ,cogliamo l'occasione di invitarla a passare con noi un giorno in piscina e in attesa la ringraziamo anticipatamente

Gentilissima signora Mariagrazia, ci scusiamo per l'accaduto, quest'anno il pranzo di ferragosto non è stata organizzata da noi, ovviamente siamo rammaricate per la sua recensione perché chi ci conosce, sa bene che siamo sempre attente ai nostri clienti . Questa recensione negativa non tocca a noi personalmente ,ma alla struttura a cui siamo legati e alla quale abbiamo dedicato tantissimo e che è sempre stata apprezzate da tantissime persone. Speriamo di rivederla e dare a noi la possibilità di farla ricredere.

Non è nostra abitudine rispondere alle recensioni, ma ci si rende conto, giorno dopo giorno, che c'è una predisposizione di molte persone a fare recensioni negative appena si presenta un piccolo disguido. Si, è vero è stato fissato un appuntamento e la persona si è allontanata per problemi personali ma, in Tenuta c'era altro personale che si è messo a completa disposizione, anche se stava organizzando e preparando un evento imminente. Detto ciò, è stato comunicato al cliente che essendo un primo appuntamento potevano passare tranquillamente solo per vedere la struttura e che solo in caso di un vero interesse della nostra location e di una data certa (che non c'è) avrebbe avuto maggiori informazioni Purtroppo non è stato gradito, averli lasciar soli per alcuni minuti, dopo aver dato tutte le informazioni sulle varie alternative e possibilità di svolgimento dell'evento compreso i costi relativi al menù e visitare la struttura in piena libertà per far vedere ciò che accade, quasi in diretta, ad un evento, senza la pressione di chi vuole a tutti i costi accaparrarsi il cliente già ad un primo appuntamento. Ci dispiace se siamo sembrati sgarbati ma era chiaro che solo in caso di interesse verso la location e con una data precisa dell'evento avremmo dato la bozza di menù con i relativi costi con un successivo appuntamento visto che siamo nel 2024 e l'evento è nel 2026 Purtroppo oggi pagano le conseguenze tutti coloro che arrivano dopo aver subito la maleducazione di alcuni clienti (prendere il menù e andare in giro a pattuire il prezzo in altre location) la ringraziamo per questa recensione ci ha dato la possibilità di esprimere anche il nostro malessere nei confronti di alcuni clienti Tenuta Corigliano

Gentile signora siamo meravigliati delle sue lamentele, avendo ricevuto da tutti gli ospiti i migliori complimenti sia per la qualità del servizio che per la quantità del cibo, inoltre, non ci risulta il suo nominativo nell'elenco delle prenotazioni, quindi dubitiamo della veridicità delle sue affermazioni Cordiali Saluti Tenuta Corigliano