Prison Island, Action Game, mieux qu'un Escape game Avis

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous ne trouvons cependant aucune trace de votre réservation, ni n'avons eu de clients nous signalant leur insatisfaction récemment. Ne vous trompez-vous pas d'établissement ? Dans le cas contraire, nous sommes désolés de constater que votre visite n'aurait pas répondu à vos attentes mais, sans plus de détails sur les raisons de votre insatisfaction, il nous est difficile d'identifier ce que nous pourrions améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement pour nous faire part de vos commentaires ou, la prochaine fois, à en discuter de vive voix sur place avec toute l'équipe.

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis sur Prison Island ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et que vous nous ayez attribué une note de 4 étoiles. À très bientôt

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience à Prison Island ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre visite. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à les partager. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle aventure !

Réponse n° 3 du 30.08.2024 - C'EST le MONDE à l'ENVERS ! Rappel bref des faits : - début mai vous faites une réservation pour 5 pers - quelques jours avant vous nous contactez pour signaler que vous serez seulement 4 - nous vous indiquons alors que si effectivement le jour J vous n'êtes que 4, il vous appartiendra de nous faire une demande d'avoir par mail - nos CGV ne prévoient aucun remboursement ou avoir dans ce cas-là comme cela est la pratique dans la profession. Avez-vous déjà essayé de vous faire rembourser une place de cinéma ou chez Disney ? Pour autant, nous vous avons offert ce geste commercial car vous nous avez prévenu à l'avance. - quelques temps après votre session de jeu, vous rédiger un avis Google avec 1 étoile vous plaignant de ne pas avoir reçu votre avoir...et pour cause, vous ne nous avez envoyé aucune demande. Vous n'avez même pas essayé de nous joindre au préalable ! - nous avons eu ensuite toute les peines du monde à vous contacter en ayant à cœur de dissiper ce quiproquo. - votre avoir a finalement pu vous être envoyé comme promis dès le départ et nous attendions en retour, la suppression de votre avis puisque hors de propos. - en retour...aucune réponse de votre part, aucun remerciement et, bien sûr, aucune suppression d'avis. - devant tant de mauvaise fois, nous avons effectivement décidé de suspendre votre avoir. Concernant l'échange avec votre sœur, hier soir : - à aucun moment nous n'avons été désagréable avec elle, des témoins ont assisté à la conversation. - nous lui avons simplement expliqué la situation telle que détaillée ci-dessus. - nous lui avons même proposé de réactiver et prolonger la date de validité de l'avoir au-delà du 31.08.2024 toujours sous réserve de la suppression de votre avis qui ne se justifie aucunement. - et puisque vous parlez de respect de la loi (nous n'avons rien à nous reprocher à ce niveau), vous devez donc savoir que, concernant la diffamation, la loi du 29 juillet 1881 prévoit à l'Article 32 une peine d'amende de 12.000 euros Tous les échanges par mail sont disponibles à qui le demandera. Réponse n°2 du 23.05.2024 Bonjour Madame, Nous avons eu du mal à identifier votre réservation puisqu'elle a été faite à un autre nom mais, nous avons fini par faire le lien avec votre message du 9 mai. Nous ne comprenons d'ailleurs pas cet avis dans la mesure où nous vous avons indiqué d'un code de réduction vous serait envoyé : - une fois le nombre de participants confirmé sur place et, - sur demande de votre part par mail. Cela est clairement indiqué dans ma réponse à votre demande initiale du 9 mai contrairement à ce que vous prétendez dans votre avis. Cela a été également répété et expliqué sur place aux 4 autres participants par Shawnee. A ce jour, nous n'avons reçu aucun demande par mail ou relance par téléphone ou autre moyen de votre part. Il est donc pas anormal que vous n'ayez pas reçu le code de réduction. A la réception de votre avis, - nous avons essayé de contacter M. Dong au numéro indiqué sur la réservation : aucun rappel malgré le message téléphonique laissé il y a 3 jours - nous vous avons demandé (dans notre 1ère réponse à votre avis) de nous contacter par téléphone au 01.60.05.33.13 pour éclaircir la situation : aucun appel de votre part depuis 3 jours Le manque de communication ne semble pas être de notre côté. Sachez que le bon de réduction est prêt mais sans confirmation de votre adresse mail, nous sommes dans l'impossibilité de vous l'envoyer. Il va sans dire également que votre avis devra être retiré. Dans l'attente de vos nouvelles, Cordialement, Jacques Réponse n°1 du 20.05.2024 Il y a certainement un malentendu car nous envoyons systématiquement un avoir dans ce type de situation. Or, nous n'avons aucun demande en attente. Par ailleurs, nous ne retrouvons pas de réservation à votre nom nous permettant d'avoir vos coordonnées pour vous contacter. Pouvez-vous nous joindre au 01.60.05.33.13 afin que l'on puisse remédier à cette situation ?

Un grand merci pour votre évaluation 5 étoiles ! 🌟 N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt, et si vous avez des suggestions ou des commentaires à partager lors de votre prochaine visite, nous serons ravis de les entendre ! À très bientôt, Prison Island - Paris, Marne-la-Vallée - Arrêtez les escape game, osez l'Action game !

Attention, avis visiblement pas très objectif....ou ne concernant pas Prison Island (nous n'avons aucune réservation à votre nom) : - aucune de nos 26 cellules n'est dégradée et toutes sont en excellent état de fonctionnement, - certains défis sont effectivement plus difficiles que d'autres (sinon vous auriez trouvé que c'était trop facile) et ils sont surtout tous différents : 1 seul est très physique et encore...si vous pensez que c'est faisable pour des ados, ce devrait l'être aussi si vous avez 20 ou 25 ans, non ? Ceci dit, rien ne vous oblige à le faire. C'est le propre de l'action game, vous pouvez choisir parmi les 26 défis lesquels relever ou retenter ; à aucun moment vous ne restez bloqué pendant votre session de jeu, - concernant le prix, si vous connaissez un escape game proposant 1h de jeu à 21 € pour un groupe de 4 adultes, n'hésitez pas à partager l'information, c'est un super plan !

Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience parmi nous. Nous proposons en effet des énigmes variées pour satisfaire tous les niveaux et, nous sommes très heureux de savoir que nos 26 défis a su plaire à toute la famille ! Merci encore et à très bientôt ! Prison Island - Paris, Marne-la-Vallée - Arrêtez les escape game, osez l'Action game !

Merci infiniment pour votre évaluation de 5 étoiles ! 🌟 Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir des moments inoubliables à nos visiteurs. À très bientôt, Prison Island - Paris, Marne-la-Vallée - Arrêtez les escape game, osez l'Action game !

Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un super moment chez nous. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts portent leurs fruits. À très bientôt ! Prison Island - Paris, Marne-la-Vallée - Ce n'est pas un escape game, Osez l'Action game !

Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience parmi nous. Notre équipe s'efforce de créer un accueil chaleureux et convivial pour tous nos visiteurs, et c'est formidable de savoir que cela a été le cas pour vous. Nous vous encourageons effectivement à essayer nos salles conçues pour trois personnes, même si vous êtes deux. Chaque salle offre une expérience unique et nous sommes convaincus que vous trouverez du plaisir à relever de nouveaux défis. N'hésitez pas à revenir nous voir pour d'autres aventures ! À très bientôt ! Prison Island - Paris, Marne-la-Vallée - Ce n'est pas un escape game, Osez l'Action game !

Merci beaucoup pour votre retour positif ! 🌟 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un moment sympa et que l'expérience vous a plu. C'est vrai, même une heure peut être très dynamique et offre un excellent moyen de se connecter, que ce soit en famille ou entre amis. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres défis et moments de partage ! N'hésitez pas à revenir nous voir et à inviter vos proches à vivre cette expérience. À très bientôt ! Prison Island - Paris, Marne-la-Vallée - Ce n'est pas un escape game, Osez l'Action game !

Merci Cyril ! On est ravis que vous ayez passé un super moment. Hâte de vous revoir pour de nouvelles aventures ! Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un super moment avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de savoir que nos clients apprécient notre concept. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau très bientôt. Prison Island - Paris, Marne-la-Vallée - Ce n'est pas un escape game, Osez l'Action game !

Excellente analyse, Prison Island n'est pas un escape game, c'est inédit ! Très heureux que vous ayez passé une bonne après-midi entre nos murs de prison ;-) Merci pour vos 5 étoiles, à bientôt.