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Reviews ( 52 )
Andrea Palacios
2024.12.24
Reply from PropHero Spain
2024.12.24
Gracias Andrea!
Victor Ferre Pellicer
2024.12.21
Empecé mi relación con PropHero a finales de agosto y cerramos la primera operación a primeros de noviembre. Estamos en medio del proceso de reforma de una vivienda y se están cumpliendo los plazos y gastos tal y como prometieron. De momento muy contento con el proceso estructurado y con el trato personal del equipo humano y la plataforma digital.
Reply from PropHero Spain
2024.12.23
Hola Victor! Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con nuestro servicio, te agradecemos que nos hayas dejado esta opinión!!
Ignacio Hierro San Martin
2024.12.19
Muy buena atención en todo momento. Hacen que el proceso de compra y reforma sea muy sencillo y no tengas que preocuparte por nada
Reply from PropHero Spain
2024.12.20
Hola Ignacio! Muchas gracias por tu opinión, nos alegra saber que nuestro proceso te resultó sensillo :)
Fernando Trigo Fernández
2024.12.19
En mi primera inversión y estando cerca de finalizar el proyecto, por ahora todo ha salido conforme a lo esperado. Muy agradecido a Zaira por su atención, así como por su disponibilidad.
Reply from PropHero Spain
2024.12.20
Hola Fernando! Muchas gracias por dejar tu opinión, nos encantó trabajar contigo!
carlos garcía santa cecilia
2024.12.19
Soy nuevo en estas lides y la información y el acompañamiento en todo el proceso han sido magníficos. Seguridad y tranquilidad
Reply from PropHero Spain
2024.12.19
Hola Carlos, muchas gracias por dejar tu opinión. Nos alegra saber que nuestro trabajo te ha dado tranquilidad. Estaremos en contacto!
Alberto Villa Miguel
2024.12.18
La experiencia con PropHero ha sido muy buena, con una comunicación muy fluida, resolviendo todas la dudas, cumpliendo los plazos y restos de condiciones comprometidas, y con un excelente trato y profesionalidad por parte de Noelía.
Reply from PropHero Spain
2024.12.20
Muchas gracias por tu evaluación Alberto! Nos alegra saber que hemos podido resolver tus inquietudes. Saludos!
Carolina Sepulveda
2024.12.03
La desilusión es total, quizás antes eran buenos, pero nuestra experiencia está siendo nefasta.
Hemos comprado un piso con ellos y el proceso ha sido muy mal gestionado, donde hemos tenido que ROGAR por información a cada uno de los siguientes pasos.
No envían proactivamente información cómo se supone que harían, no dan respuestas a las inquietudes planteadas, prometen hacer acciones y no cumplen (ej: se supone iban a visitar el piso a ver si este fue afectado por la DANA y hasta hoy estamos esperando, sin ninguna noticia de su lado).
Estamos cansados de tener que perseguirlos una y otra vez. Lo más grave es que hace semanas no logramos que entreguen las llaves a la empresa que va gestionar el aquiler del piso, haciendo que baje la rentabilidad de nuestra inversión. NO LO RECOMIENDO.
Jorge Castilla
2024.12.02
Después de invertir todos mis ahorros, se me vendió un piso con goteras serias y sin comunidad de propietarios constituida, al no ser en mi ciudad de residencia imaginen los quebraderos de cabeza que me ocasionó. Después de quejarme, la verdad que la compañía ha respondido y han reparado lo que se supone era la causa de dichas goteras en la azotea del edificio (espero que sea eso y en las próximas lluvias lo veremos). Especial mención a Noelia que se encargó de llamarme personalmente y estar pendiente durante todo el proceso hasta la finalización de los trabajos.
Reply from PropHero Spain
2024.12.02
Hola Jorge, muchas gracias por tu review! Sabemos que fue un proceso largo, pero nos alegra que hayamos podido trabajr juntos para solucionarlo. Estaremos en contacto!
Nelly Salinas Cabala
2024.11.29
Totalmente decepcionada del servicio de PropHero. Compramos una vivienda a través de ellos y la experiencia ha ido de mal en peor. Primero que la rentabilidad real ha sido menor a la que se nos informó. Parte de esto fue que aumentaron sus fees de Property Management. Aparte, nos cobraron un seguro de la propiedad antes de que firmar la propiedad. Y lo peor de todo es que es el día 29 y aun no recibimos la renta del inquilino, a pesar de haberlo reclamado multiples veces a PropHero desde primeros del mes. Ahora nos enteramos que ni siquiera se encargan de tramitar la incidencia, solo dan indicaciones. Es que no les importa, tenemos un chat con ellos con 7 personas de PropHero que pasan de nosotros.
DAVID ZARDOYA
2024.11.02
No son serios
Jose Luis Perez Altuve
2024.10.30
Quiero compartir mi experiencia con PropHero. Lamentablemente, no estoy satisfecho con el servicio que recibí. Al contratar sus servicios, no estaba informado de que solo se enfocan en inversiones en barrios obreros y fuera de Valencia. Mi intención era comprar en Valencia capital, donde desde un momento lo dejé muy claro, además me prometieron que ellos tenían acceso a una super base de datos, pero no era cierto. Espero que esta comentario ayude a otras personas para que no pierdan su dinero, y no confíen en esta empresa.
Reply from PropHero Spain
2024.10.31
Hola Jose Luis! Sentimos muchísimo que te hayas llevado esa impresión nuestra, llevamos unos días intentando contactar contigo por teléfono sin éxito. Nos gustaría aclarar que, desde un inicio, escuchamos tus preferencias de inversión y nuestro equipo te informó que en Valencia ciudad hay baja oferta de inmuebles que se ajustan a los parámetros de rentabilidad que exigimos en PropHero. Aún así, te mostramos varios inmuebles, tanto en Valencia ciudad, como en zonas colindantes, para mostrarte la oportunidad de revalorización que tienen estas áreas, que es otra de las características que querías para el inmueble. Así como que el inmueble no necesitara gran reforma, con lo que se descartaron los proyectos de cambio de uso.
Procedemos a enumerarlas:
1. Piso ubicado en la calle Alcañiz, 6. En la misma ciudad de Valencia
2. Piso en C/Arzobispo Olaechea, 34, en Valencia ciudad.
3. Piso en C/Músico Cabanilles, 22. También en la ciudad de Valencia.
4. Piso en C/Forata, 8. Ciudad de Valencia.
En los alrededores, también te mostramos dos inmuebles en Castellar, pedanía de la ciudad de Valencia y con alto potencial de revalorización. (C/ Benicasim, 25 y C/Pastor Aycart, 36).
A pesar de todos los esfuerzos que nuestro equipo ha hecho por buscar el inmueble que se ajustara a todos los requisitos, lamentamos muchísimo que tengas esta opinión de nuestra empresa y sobre todo, que no nos des la oportunidad de seguir explorando opciones, así como de poder hablar telefónicamente contigo, de forma cercana y directa, como nos gusta hacer las cosas. Quedamos pendientes de poder entablar una conversación contigo, seguiremos intentándolo. Gracias!
El equipo de PropHero.
Evabel
2024.10.11
No hay más que leer las reseñas para ver que están compradas. Como están escritas, todo. Parece un anuncio de marketing
Javier Brocal
2024.05.28
Deficiente, me han dejado una factura de Iberdrola a deber de los antiguos propietarios. Llamo a cualquier de los teléfonos que figuran en internet y no me cogen el teléfono.
Jus Pérez Martín
2024.05.22
Tuve una reunión con ellos y dan confianza, pero hay bastantes cosas que no explican en la reunión, que no tienen en cuenta a la hora de valorar la rentabilidad.
Héctor Suárez
2024.04.18
Empresa fiable y comprometida con las rentabilidades que ofrecen. Acompañan activamente al cliente a lo largo de todo el proceso, aportando seguridad y confianza. Recomendable al 100/100.
RAÚL GÓMEZ PÉREZ
2024.03.25
Un servicio excelente para invertir de forma segura. Gestión integral sin tener que preocuparse por nada, muchas gracias!!
Alberto Guillen
2024.03.15
El servicio es espectacular y lo hacen todo muy sencillo para que tú solo te ocupes de lo imprescindible. Super recomendable!
Begoña Escribano
2024.03.15
Me lancé con ellos y no puedo estar más feliz con mi decisión. Ingresos desde el principio y no nos hemos preocupado por nada. Muchísimas gracias equipazo!!!!!!
Conrado Suarez
2024.01.13
He realizado un proyecto con ellos y la verdad es que estoy muy conforme con el resultado.
Todas las personas con las que he interactuado han sido de gran ayuda, pero si tengo que destacar a alguien sería a Juanmi … sin duda ha añadido muchísimo valor y ha mostrado preocupación genuina por cada pedido que le he realizado prestando mucha atención al detalle.
(Matías, en referencia al proyecto de la calle Huertos).
Fernando Carrion
2023.11.17
Feliz con mi primera inversión con esta firma española y de garantía. Enhorabuena por convertir en hechos, las ideas de los inversores del sector inmobiliario.
Reply from PropHero Spain
2023.11.23
¡Muchas gracias Fernando!