Protec Habitat Sante التقييمات 2024

Florent Basssani

2024.09.26

Avons installé sur Nice une VOH Enjoy en janvier 2024 par la société protect habitat santé . Mars 2024 plus rien ne fonctionne . Après de multiples appels à la société protect habitat santé en lui demande d'intervenir et de nous apporter les solutions afin que notre installation fonctionne celui-ci se déplace et démonte l'installation pour renvoyer la machine à l'usine (juin). Mi Septembre appel enfin !!! pour ré installation de l'installation... Après deux jours de la nouvelle installation et une revision d'une machine neuve utilisé 3 mois, même message d'erreur que précédemment... Machine qui s'arrête et ne redémarre plus installation soufflant de l'air froid... Installation facturée 3500 euros Nous regrettons amèrement avoir fait appel à une société Française et a la société protect habitat santé . Zéro Restant à la disposition des autres usagers...

الرد من Protec Habitat Sante 2024.09.28

Cher monsieur, Je suis surpris de lire que vous attendiez un retour de ma part alors que nous avions convenu d'une réinstallation au mois de septembre. Une défaillance électronique n'est malheureusement pas prévisible. Cependant, le nécessaire a été pris en charge gratuitement dans le cadre de la garantie. De plus, il vous a été offert le filtre de remplacement en guise de dédommagement pour la gêne occasionnée. Enfin, 48h après la nouvelle installation , le message d'erreur n'était absolument pas le même que celui à l'origine de la panne initiale . En effet, " taux d'hygrométrie maximum " soit 90% la machine s'arrête par mesure de sécurité afin de ne pas souffler de l'air extérieur trop chargé en humidité. Je vous invite à lire plus en détail la notice d'utilisation de votre V.P.H (et non V.O.H...) et reste à votre disposition en cas d'incompréhension. Bien à vous

Tomatis Jeremy

2024.03.08

Travail propre et efficace, suivi à la hauteur. Je recommande

الرد من Protec Habitat Sante 2024.09.28

Merci pour votre confiance.

Alexandre CORRÉ

2023.05.24 2023.05.24 | France

VPH ECO JE POSTE ICI MON EXPERIENCE TRES MAUVAIS RELATIONNEL AVEC LE PATRON IL MA FAIT INSTALER LA MACHINE PAR CES OUVRIERS MAIS C EST UNE CATASTROPHE RIEN EST AU NORMES INSTALER A L ARRACHE AVEC DES MATERIEAUX PAS ADAPTE ET DE PLUS LA MACHINE NE FONCTIONNE PAS CORRECTEMENT ET LA PLUS PERSONNES NE REPOND IL NE PREND PAS CES RESPONSABILITES CELA FAIT PLUSIEUR MOI QUE JE L APPEL LUI EST LES OUVRIER SANS REPONSES ON ME LAISSE COMME CELA SEUL LA MACHINE CRACHE DU FROID EN PERMANENCE ET LES TROUS MAL PERCER ET LES CAPTEUR SONDE NE FONCTIONNE PAS METTRE AUTANT D ARGENT POUR ZERO SUIVIE ET QUAND YA PROBLEME YA PERSONNE DERIERE BIEN L ENTREPRISE

<strong>VPH ECO</strong>
JE POSTE ICI MON EXPERIENCE TRES MAUVAIS RELATIONNEL AVEC LE PATRON IL MA FAIT INSTALER LA MACHINE PAR CES OUVRIERS MAIS C EST UNE CATASTROPHE RIEN EST AU NORMES INSTALER A L ARRACHE AVEC DES MATERIEAUX PAS ADAPTE ET DE PLUS LA MACHINE NE FONCTIONNE PAS CORRECTEMENT ET LA PLUS PERSONNES NE REPOND IL NE PREND PAS CES RESPONSABILITES CELA FAIT PLUSIEUR MOI QUE JE L APPEL LUI EST LES OUVRIER SANS REPONSES ON ME LAISSE COMME CELA SEUL LA MACHINE CRACHE DU FROID EN PERMANENCE ET LES TROUS MAL PERCER ET LES CAPTEUR SONDE NE FONCTIONNE PAS
METTRE AUTANT D ARGENT POUR ZERO SUIVIE ET QUAND YA PROBLEME YA PERSONNE DERIERE BIEN L ENTREPRISE

BOUCHEROT

2023.05.23 2023.05.23 | France

Enchantée et soulagée Un grand merci a cette société ! Après une première prise de contact à la foire de Nice en 2022 avec Mr Petit , suivi d'un diagnostique pour l'humidité et la condensation à mon domicile afin de déterminer si la solution proposée était viable. L'installation d'une VPH a été effectué très rapidement et facilement et avec beaucoup de professionnalisme. Celle-ci a réglé définitivement tous les problèmes d'humidité et de condensation après 20 ans de galère ! J'étais vraiment septique sur le résultat, mais au bout d'un an, je suis totalement convaincue et ne changerait pour rien au monde. De plus j'ai fais des économies de chauffage, j'ai gagnée 2 degrés par rapport à l'année d'avant.

Romain Lazare

2022.01.31

Entreprise sérieuse du 1er appel téléphonique pour des renseignements jusqu’à la pose finale. J’ai réussi grâce à leurs conseils à résoudre mes problèmes d’humidité du jour au lendemain.

الرد من Protec Habitat Sante 2024.09.28

Merci pour votre retour positif !

DANIEL Richard

2021.11.09

Entreprise extrêmement sérieuse avec des conseils précieux. Nos problèmes d'humidité dans notre sous-sol ont été résolus après l'installation d'un système de ventilation positive.

الرد من Protec Habitat Sante 2024.09.28

Merci pour votre retour

Christelle Chalghoum

2021.10.04

Très bon accueil, personnel compétence et de très bon conseil. Matériel très performant, plus aucun problème d'humidité. Explications claires pour l'utilisation. Excellent service après vente. Je recommande +++++

الرد من Protec Habitat Sante 2024.09.28

Merci pour votre confiance.

Stephane Daudre

2021.09.02

Société reactive et sérieuse. Merci à Monsieur Petit pour son professionnalisme et sa réactivité à trouvé une solution efficace grâce à la VPH qui a résolu tout mes problèmes d'hydrometrie depuis 3 ans . Avec un tres bon suivi pour les remplacements des filtres . Je les recommandes sans hésiter.

الرد من Protec Habitat Sante 2024.09.28

Merci Mr Daudré pour votre retour positif et votre confiance.

Régine KREUSER

2021.08.05