Rarica - Sapori Antichi Autentici Palermitani Reviews

Grazie mille!

Cara Marilla, grazie per averci lasciato un feedback e per essere stata una cliente fedele nel tempo. Ricordiamo con piacere la tua recensione positiva dell'anno scorso e per questo motivo siamo rimasti un po’ sorpresi dal cambiamento nella tua valutazione. È chiaro che qualcosa non abbia soddisfatto le tue aspettative, e ci dispiace sinceramente per questo. Riguardo agli arancini, desideriamo rassicurarti che la nostra ricetta è rimasta invariata: utilizziamo un metodo rigoroso che prevede la pesatura del riso e del condimento, proprio per garantire un equilibrio costante. È possibile che, trattandosi di una lavorazione artigianale, ci sia stato un errore in fase di preparazione, e di questo ci scusiamo. Faremo sicuramente ancora più attenzione, perché sappiamo quanto questi dettagli siano importanti per i nostri clienti. Ci ha colpito molto il tuo commento secondo cui a noi “non importa”. Ti assicuriamo che non è così: da sempre chiediamo riscontri a tutti i nostri clienti proprio perché le opinioni come la tua ci aiutano a migliorare continuamente. Il nostro obiettivo è offrire un’esperienza che rispecchi le aspettative di chi sceglie Rarica, ed è grazie ai feedback che possiamo perfezionare ogni dettaglio. Ci piacerebbe tantissimo accoglierti di nuovo per farti provare un’esperienza che sia all’altezza dei tuoi ricordi e della fiducia che ci hai sempre dimostrato. Ti invitiamo a contattarci via email a info@rarica.it, così potremo approfondire meglio la tua esperienza e organizzare una tua nuova visita. Un caro saluto, Luca

Grazie Gisela!

Grazie per la valutazione Antonio!