Roetfilter-centrum Reviews

Geachte klant, Wij maken gebruik van thermische reiniging, waarbij de twee filters in uw behuizing van elkaar worden gescheiden: de katalysator en het roetfilter. Deze worden apart behandeld om een grondige reiniging te garanderen. Het roetfilter wordt in een oven geplaatst, waar al het roet wordt omgezet in as. Vervolgens wordt elk kanaal zorgvuldig behandeld om het as volledig te verwijderen. Deze geavanceerde techniek passen wij zelfs toe voor BMW-dealers in Nederland en omliggende landen. Als dit filter in een standaard reinigingsmachine zou worden geplaatst, ontstaat er tussen de twee filters een ophoping van vuil, wat leidt tot een hoge tegendruk en inefficiëntie. We nodigen u graag uit om deze procedure bij ons te komen bekijken, omdat wij vinden dat uw review onterecht is. Het is betreurenswaardig dat andere specialisten u niet hebben kunnen informeren over het feit dat er twee filters in de behuizing aanwezig zijn, die elk met een specifieke techniek gereinigd moeten worden. Helaas zijn er tegenwoordig veel partijen die zichzelf specialist noemen zonder de benodigde expertise te bezitten. Dit verklaart mogelijk waarom wij regelmatig filters ontvangen die incorrect zijn behandeld en doordrenkt zijn met water. Met vriendelijke groet, Roetfilter Centrum

Beste Lammert, De deeltjestest is een momentopname, en het kan inderdaad voorkomen dat een roetfilter na afloop een hogere uitstoot heeft. Dit kan het gevolg zijn van verschillende oorzaken, zoals scheuren in de kanalen, problemen met het verbrandingssysteem, een verschoven roetfilter, roet dat nog in de leidingen zit of andere fabrieksfouten. Hoewel u vermoedt dat het roetfilter niet is gereviseerd, biedt dit op zichzelf geen grond voor restitutie. We hebben namelijk tijd en moeite gestoken in het reviseren van het filter. De grijze laag op uw roetfilter is tevens een zinklaag, die bedoeld is om roestvorming tegen te gaan. Deze zinklaag kan geleidelijk verdwijnen wanneer het roetfilter opwarmt tijdens het rijden/regenereren. Dit is een normaal proces en geen indicatie van een probleem met uw roetfilter. We willen u graag verder helpen als u bereid bent uw auto onder de garantievoorwaarden naar onze garage te brengen. Zonder verdere inspectie wordt het echter moeilijk om uw verzoek tot restitutie te honoreren. U geeft ons immers geen kans om het voertuig te controleren en eist enkel een terugbetaling, wat niet onze gebruikelijke werkwijze is. We hebben u meerdere keren de mogelijkheid geboden om tot een oplossing te komen, maar het lijkt erop dat u daar niet op in wilt gaan. Terwijl we herhaaldelijk hebben aangegeven dat het roetfilter wel is gereviseerd. Mocht u toch tot een oplossing willen komen, dan staan wij daarvoor open. Als u bereid bent om uw auto onder de garantievoorwaarden naar onze garage te brengen, zullen we u graag verder helpen. Met vriendelijke groet, Roetfilter Centrum