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Anmeldelser ( 27 )
Petra Rehberg-Müller
2023.12.12
Wir können nur empfehlen, geht nicht dorthin. Die Rollstuhl Versorgung für meinen Mann hatte das Sanitätshaus nach Vorlage von Rezept und Zusage der Krankenkasse nach 3 Wochen noch immer nicht in die Wege geleitet. Laut Auskunft unserer Krankenkasse war keine Kontaktaufnahme erfolgt.
Heißt durch Untätigkeit vom Sanitätshaus kann ein Kranker mehrere Wochen nicht das Haus verlassen, weil der Rollstuhl fehlt.
In Wermelskirchen wird uns jetzt innerhalb von 3 Tagen geholfen.
Announcement
Ottoman1453
2023.07.18
Freundliche Mitarbeiter und wurde schnell beraten immer wieder gerne
Svar fra Sanitätshaus Montanus GmbH
2023.07.25
Vielen Dank für Ihre netten Worte. Unsere Mitarbeiter werden sich über dieses Lob sehr freuen.Gerne leiten wir das der Kollegin weiter. Es motiviert uns weiter immer das Beste für unsere Kunden zu erreichen.
Ihnen wünschen wir alles Gute für die Zukunft.
Ihr Montanus Team
Marie schmidt
2023.03.13
Rezept abgegeben, beim sanitätshaus angekommen zwei Wochen lang hat das Haus nichts unternommen, nichts bei der Kasse eingereicht, damit diese es hätte bewilligen können... Das Ende vom Lied seit bereits 7 Tagen hätte ich die schiene wechseln müssen, was mir leider auf Grund von diesem sanitätshaus nicht möglich ist... und das nachdem mir versichert wurde es würde max 2-3 tage dauern.. auf den Rückruf kann man lange warten. Lieber ruft man täglich selber an. Schade, so eine Bewertung schreiben zu müssen... kundenfreundlich und zuverlässig ist aber für mich etwas anderes
Svar fra Sanitätshaus Montanus GmbH
2023.05.24
Sehr geehrte Frau Schmidt,
es tut uns leid, das Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Wie Sie bereits wissen, haben wir das Rezept nicht sofort nach der Ausstellung bekommen, da es erst mal Postalisch zu uns kam. Dabei vergingen 3 Werktage und leider das Wochenende. Das haben wir Ihnen bereits mitgeteilt.
Wir bitten um Verständnis, dass es bei der großen Anzahl von Produkten, die es heute auf dem Markt gibt und den komplizierten Vertragsregelungen mit den Krankenkassen leider schon einmal zu Verzögerungen und anfänglichen Fehleinschätzungen der Versorgungen kommen kann. Wir versuchen alle unsere Kunden bestmöglich zu beraten.
Ihre Reklamation wird aber sehr ernst genommen und wir haben sie zum Anlass genommen, um unsere Mitarbeiter entsprechend zu sensibilisieren.
Daniel R.
2023.03.13
Hier ist der Kunde im Vordergrund!!! Super beratung, super Außendienstservice.
Vielen Dank für eure unterstüzung:)
PS: die negativen bewertungen können nur die konkurrenz sein, sieht man an den Namen;)
Svar fra Sanitätshaus Montanus GmbH
2023.03.13
Lieber Daniel,
Vielen Dank für Ihre netten Worte. Unsere Mitarbeiter werden sich über dieses Lob sehr freuen. Es motiviert uns weiter immer das Beste für unsere Kunden zu erreichen.
Ihnen wünschen wir alles Gute für die Zukunft.
Ihr Montanus Team
Armut Remscheid
2023.03.13
Svar fra Sanitätshaus Montanus GmbH
2023.03.13
Lieber Remscheid,
ihre Bewertung muss ein versehen sein, da Sie nicht von uns beraten bzw Versorgt wurden sind.
Ihr Team von
Sanitätshaus Montanus
Announcement
Rene Hambloch
2023.02.18
Hier ist der Kunde wirklich noch König. Mega Kundenservice und Beratung. Das ist wirklich eine Seltenheit, dass man heutzutage noch so viel Einsatz zeigt. Mein ganz besonderer Dank geht an Frau Helwig.
Svar fra Sanitätshaus Montanus GmbH
2023.03.13
Lieber Rene,
Vielen Dank für Ihre netten Worte. Unsere Mitarbeiter werden sich über dieses Lob sehr freuen.Gerne leiten wir das der Kollegin weiter. Es motiviert uns weiter immer das Beste für unsere Kunden zu erreichen.
Ihnen wünschen wir alles Gute für die Zukunft.
Ihr Montanus Team
Louisa Jörgens
2022.09.27
Ein absolut professionell arbeitendes Team, ich wurde stets gut beraten!
Svar fra Sanitätshaus Montanus GmbH
2023.01.23
Liebe Louisa,
Vielen Dank für Ihre netten Worte. Unsere Mitarbeiter werden sich über dieses Lob sehr freuen. Es motiviert uns weiter immer das Beste für unsere Kunden zu erreichen.
Ihnen wünschen wir alles Gute für die Zukunft.
Ihr Montanus Team
UY
2022.09.18
Ich wurde sehr professionell und mit sehr viel Geduld beraten. Jegliche Fragen wurden ausführlich beantwortet.
Svar fra Sanitätshaus Montanus GmbH
2022.09.19
Herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback! Unser Team ist immer bestrebt, einen guten Kundenservice zu bieten. Wir freuen uns, dass sie dies auch so empfunden haben und werden Ihr Lob gerne an die Kollegen weiterleiten.
Jannis Furch
2022.06.08
Sehr freundlich und besonders kulant
Svar fra Sanitätshaus Montanus GmbH
2022.06.10
Lieber Herr Furch,
Vielen Dank für Ihre netten Worte. Unsere Mitarbeiter werden sich über dieses Lob sehr freuen. Es motiviert uns weiter immer das Beste für unsere Kunden zu erreichen.
Ihnen wünschen wir alles Gute für die Zukunft.
Ihr Montanus Team
Announcement
Klaus seidensticker Seidensticker
2022.06.03
Möchte mich hier bei Herrn Winterfeld Herr Korfmann Frau Hellweg ganz recht herzllich bedanken für die tolle Beratung immer LG Klaus Seidensticker
Svar fra Sanitätshaus Montanus GmbH
2022.06.10
Lieber Herr Seidensticker,
Vielen Dank für Ihre netten Worte. Unsere Mitarbeiter werden sich über dieses Lob sehr freuen. Es motiviert uns weiter immer das Beste für unsere Kunden zu erreichen.
Ihnen wünschen wir alles Gute für die Zukunft.
Ihr Montanus Team
Julez S
2022.05.31
Meine Einlagen kamen zügig und saßen auf Anhieb perfekt.
Die Beratung und Informationen rund um das Produkt waren nicht nur sehr freundlich sondern auch deutlich umfangreicher als bei meinen letzten Einlagen, die ich wo anders hatte machen lassen. Nach dem Gespräch wundert es mich nicht mehr, dass ich mit den letzten Einlagen mehr Probleme als nutzen hatte.
Svar fra Sanitätshaus Montanus GmbH
2022.06.10
Liebe Juez,
Vielen Dank für Ihre netten Worte. Unsere Mitarbeiter werden sich über dieses Lob sehr freuen. Es motiviert uns weiter immer das Beste für unsere Kunden zu erreichen.
Ihnen wünschen wir alles Gute für die Zukunft.
Ihr Montanus Team
Hertha Schüler
2022.02.01
Das Team geht immer weit darüber hinaus! Danke für all die harte Arbeit, die ihr macht.
Svar fra Sanitätshaus Montanus GmbH
2022.06.10
Lieber Frau Schüler,
Vielen Dank für Ihre netten Worte. Unsere Mitarbeiter werden sich über dieses Lob sehr freuen. Es motiviert uns weiter immer das Beste für unsere Kunden zu erreichen.
Ihnen wünschen wir alles Gute für die Zukunft.
Ihr Montanus Team
Kati Hohmann
2022.01.12
Sehr unfreundliche und unverschämte Bedienung. Schade.
Svar fra Sanitätshaus Montanus GmbH
2022.02.09
Sehr geehrter Frau Hohmann,
es muss ein irrtum geben, da wir Sie nicht versorgt bzw. Beraten haben.
Ihr Team von
Sanitätshaus Montanus
Announcement
Valentin Raber
2021.12.28
Toller Service vom Team. Haben Berge bewegt, um Produkte pünktlich an mich zu bringen und immer angenehm im Umgang!
Svar fra Sanitätshaus Montanus GmbH
2022.09.19
Herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback!Unser Team ist immer bestrebt, einen guten Kundenservice zu bieten. Wir freuen uns, dass sie dies auch so empfunden haben und werden Ihr Lob gerne an die Kollegen weiterleiten.
Emilia Diehl
2021.12.07
Alles genauso wie es sein muss. Top Preise, top Service und top Mitarbeiter. Ich gebe auf jeden Fall 5 Sterne und kann das Sanitätshaus mit guten Gewissen weiter empfehlen.
Svar fra Sanitätshaus Montanus GmbH
2023.03.13
Liebe Emilia,
Vielen Dank für Ihre netten Worte. Unsere Mitarbeiter werden sich über dieses Lob sehr freuen. Es motiviert uns weiter immer das Beste für unsere Kunden zu erreichen.
Ihnen wünschen wir alles Gute für die Zukunft.
Ihr Montanus Team
Heinz-Georg Sonntag
2021.11.28
Sanitätshaus Montanus ist super. Gute Beratung, gute Qualität, keine langen Wartezeiten und angemessene Preise. Top.
Svar fra Sanitätshaus Montanus GmbH
2023.03.13
Lieber Heinz,
Vielen Dank für Ihre netten Worte. Unsere Mitarbeiter werden sich über dieses Lob sehr freuen. Es motiviert uns weiter immer das Beste für unsere Kunden zu erreichen.
Ihnen wünschen wir alles Gute für die Zukunft.
Ihr Montanus Team
Detlef Kastner
2021.11.13
Hervorragende Beratung und toller Service. Die Mitarbeiter haben sich optimal um mich gekümmert und alle Fragen wurden beantwortet. Termin bei uns im Unternehmen
Announcement
Doreen Wegener
2021.11.11
Das Team tut immer alles, um zu helfen! Absolut das Beste
Jessi Cupcakekitty
2020.12.05
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Ich war dort für eine Kompressionsstrumpfhose und habe zusätzlich gute Tipps bekommen. Die Wartezeit war wenn dann nur kurz und die Öffnungszeiten sind auch für Vollzeitbeschäftigte gut.
Svar fra Sanitätshaus Montanus GmbH
2021.10.26
Vielen Dank für Ihre netten Worte. Unsere Mitarbeiter werden sich über dieses Lob sehr freuen. Es motiviert uns weiter immer das Beste für unsere Kunden zu erreichen.
Ihnen wünschen wir alles Gute für die Zukunft.
Ihr Montanus Team
Micky Micha
2020.10.27
Super freundlich, immer gute Beratung.
Jederzeit wieder. 👍👍👍
Sehr freundliche Mitarbeiter!!!
Svar fra Sanitätshaus Montanus GmbH
2021.10.26
Vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung. Gerne geben wir Ihr Lob an das Team weiter.