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Reviews ( 10009 )
René Quijada
2024.12.21
Never have I ever felt more discriminated against as in this place. Security personnel was rude and behaved in a very non-professional way. Apparently, my skin color and my attire were not up to the standards of this "fine place."
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Sergio Morales Torres
2024.12.20
Trip type
Business
José Gutierrez
2024.12.19
Vale la pena
Trip type
Vacation
Agustin
2024.12.19
Trip type
Business
Solo
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adriana puga
2024.12.19
miguel neumann
2024.12.18
Muchos lugares para comer deli
Trip type
Vacation
Family
Serene Tan
2024.12.18
Really beautiful rooms. Room I stayed in was big, spacious and comfortable. The water from shower head was strong too. Most importantly, I had left my wallet in the safe of the hotel room and only realise when I am back in Singapore. I emailed in to ask if they find any wallet in the room I stayed in and was really thankful they said they found it. I respect the honesty of the people who cleaned up the room and also whoever manage to find my wallet. Mr Andros Avilés who handled my email also went out of his way to help me mail my wallet back, exchanged the money inside into peso to offset the shipping cost etc. really appreciate all the help rendered! Thank you!!!
Trip type
Vacation
Friends
Jose Angel Carretero
2024.12.18
Trip type
Business
Solo
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Rigoberto Riquelme
2024.12.17
Lili'S SaMa
2024.12.17
Luisa Flores
2024.12.16
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Hector Estrada
2024.12.16
Julio Cesar Valenzuela Rosas
2024.12.15
Trip type
Business
Friends
Emmanuel Gonzalez Chaparro
2024.12.15
Estuve hospedad por trabajo y aunque relativamente estuve solo para dormir fue muy cómoda la habitación y servicios y con una vista impresionante a Chapultepec
Trip type
Business
Solo
Camila Combita
2024.12.15
Trip type
Vacation
Family
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Mercedes García S.
2024.12.14
Ya son muchos los detalles que NO me gustan del hotel y de las reglas, además de que no se saben organizar ni poner de acuerdo entre el staff.
Hoy corrieron a mi Uber a los segundos de haber llegado… lo sé, porque lo estaba viendo cuando yo iba saliendo… tuve que caminar a la avenida para subirme, cuando muchas veces tengo maletas o tazones. Y fueron segundos. ¡Yo lo vi! Y le pregunté al subirme. Es un lío que te envíen algo de Mercado Libre, poco accesibles hasta para recibir tu paquete. Me cambiaron de habitación y me preguntaron ayer si dejaría la misma TC en garantía y si quería aumentar el monto de depósito, dije que sí. Ya estoy en otra habitación y tengo bloqueado el mini bar. Porque nunca hicieron el cambio de mi tarjeta a la nueva habitación. Y tampoco me lo preguntaron hoy al darme nuevo acceso. Me he quedado varias veces aquí. Otras en el Hyatt. Realmente, si pueden ir al Hyatt, ¡Háganlo! Allá te reciben sin problema tus cosas. No son mamones… no corten a los segundos a tu Uber… hay coordinación entre staff y recepción… y la lista sigue. Extendí mi estancia pensando que mejoraría la experiencia, y no es así. Además, van desde el lunes al bar chicas que claramente son escorts. Y hasta les sonríen. ¿No cuidan ese “aspecto”? Me da tristeza porque es un hotel que me gustaba mucho. El SPA también. Antes solía venir muchísimo. Este año he estado algunas veces y cada día me gusta menos.
Arturo Vela
2024.12.13
Excelente opción, ubicación, limpieza, servicio.
Trip type
Business
Solo
Cesar Del Valle
2024.12.13