Cremare Tierkrematorien GmbH

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Cremare Tierkrematorien GmbH Bewertungen

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4.8
3117 reviews Verifiziert
Cremare Tierkrematorien GmbH
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Bewertungen ( 3117 ) 4.8

Marion Leipold - Guth
Marion Leipold - Guth
2024.10.17
Sehr nette und kompetente Beratung Äußerst freundlich
Angelika Roth
Angelika Roth
2024.10.17
Ein netter Kontakt und alles so schön gemacht .Wir mussten nach 19Jahren unsere Katze Lucy gehen lassen😔Alles wurde vom Krematorium so würdevoll und schön hergerichtet als wir Sie Nach Hause holten vielen lieben Dank auch für das offene Ohr beim Telefonat.
suse1484
suse1484
2024.10.17
Klausi Bär
Klausi Bär
2024.10.16
Alles wurde bei der Kremierung unserer Greta, mit sehr viel Mitgefühl, ganz zu unserer Zufriedenheit abgewickelt! Vielen Dank
Antwort von Cremare Tierkrematorien GmbH 2024.10.16
Lieber Klausi Bär, vielen Dank für Ihre tolle Rezension. Es berührt uns sehr zu hören, dass die Kremierung Ihrer geliebten Greta mit viel Mitgefühl und zu Ihrer Zufriedenheit durchgeführt wurde. Der Abschied von einem geliebten Tier ist immer eine emotionale Herausforderung, und es ist uns eine Ehre, Sie in dieser schweren Zeit unterstützen zu dürfen. Ihre Dankbarkeit bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir wünschen Ihnen alles Gute – Ihr Cremare-Team <3
BIRGIT Janßen
BIRGIT Janßen
2024.10.16
Herzliches Dank an das Cremare Team, insbesondere an Herrn Grünberg, Frau Möller und Frau Eisfeld. Ich habe mich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt. Alle waren sehr einfühlsam als ich mich von meiner geliebten Katze Luna verabschieden musste. Und auch auf die Entfernung lief alles gut. Bei Cremare ist man "Mensch" mit Einfühlungsvermögen und Herzlichkeit. Von mir gibt es mehr als 5 Sterne. Danke für alles. Grüße aus Kleve Birgit Janßen
Antwort von Cremare Tierkrematorien GmbH 2024.10.16
Liebe Frau Janßen, herzlichen Dank für Ihre wunderbare und emotionale Rezension! Es bedeutet uns so viel zu hören, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Der Verlust eines geliebten Haustiers ist eine der schwersten Erfahrungen, die man durchleben kann, und es ist uns eine Ehre, Ihnen in dieser schweren Zeit zur Seite zu stehen. Besonders freut es uns, dass Sie die einfühlsame Begleitung durch unser Team geschätzt haben. Es ist unser Ziel, Ihnen den Abschied von Ihrer geliebten Katze Luna so würdevoll wie möglich zu gestalten. Nun bleibt bei Ihnen die wunderschöne Erinnerung an die gemeinsame Zeit. Ihre Dankbarkeit uns in unserer Mission, jedem Tier und seinem Menschen mit Herz und Empathie zu begegnen. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir wünschen Ihnen viel Kraft und Trost in der kommenden Zeit und senden Ihnen liebe Grüße zurück nach Kleve – Ihr Cremare-Team <3
Michael S.
Michael S.
2024.10.15
Hallo liebes CREMARE Team, meine Tochter und ich haben heute unsere verstorbene Katze vorbei gebracht........ Danke von ❤️ für die liebevolle Art und Weise wie wir empfangen wurden und mit unserem Liebling umgegangen wurde......... Ein würdevoller Abschied der uns ermöglicht wurde und ein gutes Gefühl sie in die richtigen Hände gegeben zu haben........ DANKESCHÖN
Antwort von Cremare Tierkrematorien GmbH 2024.10.16
Lieber Michael S., herzlichen Dank für Ihre bewegenden Worte und Ihre tolle Rezension. Es berührt uns zutiefst, dass Sie und Ihre Tochter in dieser schweren Zeit so liebevoll bei uns empfangen wurden. Der Abschied von einem geliebten Haustier ist immer ein sehr schwerer Weg, und es ist uns eine große Ehre, Ihnen einen würdevollen Abschied zu ermöglichen. So können Sie in Ruhe von Ihrer Katze Abschied nehmen und die schönen Erinnerungen für immer in Ihrem Herzen tragen. Es erfüllt uns mit Freude zu wissen, dass Sie das Gefühl hatten, Ihre Katze in den richtigen Händen zu wissen. Ihre Dankbarkeit bedeutet uns unendlich viel und gibt uns die Kraft, weiterhin mit Hingabe und Empathie zu arbeiten. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Tochter viel Kraft und Trost in den kommenden Tagen – Ihr Cremare-Team <3
Selina Kraft
Selina Kraft
2024.10.15
Vielen Dank, Vor ungefähr drei Wochen wollte ich mich über eine Feuerbestattung für meine ältere Hündin erkundigen. Im Verlauf des Gespräches wurde die Dame am Telefon leider sehr unfreundlich und uneinfühlsam. Das Telefonat wurde über eine längere Zeit unterbrochen da wohl ein Hund im Hintergrund gerufen wurde. Die Dame war genervt weshalb ich das Telefonat abgebrochen habe und werde mich bei einer anderen Firma erkundigen. Mfg
Antwort von Cremare Tierkrematorien GmbH 2024.10.16
Liebe Frau Kraft, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Gespräch mit unserem Team nicht Ihren Erwartungen entsprach. Das ist keinesfalls der Eindruck, den wir hinterlassen möchten, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen während des Gesprächs entstanden sind. Wir wissen Ihre Rückmeldung sehr zu schätzen, da sie uns hilft, unseren Service weiter zu verbessern. Es ist uns ein wichtiges Anliegen, in solch schwierigen Momenten einfühlsame Unterstützung anzubieten. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und werden sie im Team besprechen, um sicherzustellen, dass wir unseren Kunden in Zukunft zuverlässig zur Seite stehen – mit Sensibilität und einem gut strukturierten Ansatz während des Loslassens. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Cremare-Team
Patricia Fischer
Patricia Fischer
2024.10.15
Schweren Herzens mussten wir uns leider von unserem Hund verabschieden… Unser Tierarzt hat uns CREMARE empfohlen und wir sind sehr zufrieden dort gewesen, es wurde auf alle unsere Wünsche eingegangen und sich auch viel Zeit genommen. Viel Zeit verging aber zum Glück nicht bis wir unsere Andenken an unseren kleinen abholen konnten. Danke an das liebe Team für eure Unterstützung!
Antwort von Cremare Tierkrematorien GmbH 2024.10.16
Liebe Frau Fischer, herzlichen Dank für Ihre liebevolle Rückmeldung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie sich von Ihrem Hund verabschieden mussten. Wir wissen, wie schwer dieser Schritt ist, und es bedeutet uns viel, dass Sie uns Ihr Vertrauen in dieser schwierigen Zeit geschenkt haben. Unser Ziel ist es, Ihnen und Ihrem geliebten Tier einen würdevollen Abschied zu ermöglichen, damit die Erinnerung an die schöne, gemeinsame Zeit bei Ihnen bleibt. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir wünschen Ihnen viel Kraft und Trost – Ihr Cremare-Team <3
Martina Engels
Martina Engels
2024.10.15
Nachdem wir plötzlich unseren Hund gehen lassen mussten, haben die sich um die Abholung und das weitere gekümmert. Das wurde alles mit sehr Empathie durchgeführt. Vielen Dank dafür.
Antwort von Cremare Tierkrematorien GmbH 2024.10.16
Liebe Frau Engels, vielen Dank für Ihre herzlichen Worte. Es tut uns leid zu hören, dass Sie sich plötzlich von Ihrem Hund verabschieden mussten. Wir wissen, wie schmerzhaft ein solcher Verlust ist, und es bedeutet uns viel, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben, um Ihnen in dieser schweren Zeit zur Seite zu stehen. Es ehrt uns, dass Sie die Empathie und Fürsorglichkeit unseres Teams während des gesamten Prozesses geschätzt haben. Wir sind hier, um Ihnen Trost zu spenden und einen würdevollen Abschied zu ermöglichen. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir wünschen Ihnen viel Kraft und alles Gute – Ihr Cremare-Team <3
Anke Klein
Anke Klein
2024.10.15
Vielen lieben Dank für die liebevolle Begleitung beim Abschied von unserem geliebten Hund Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt und konnten sogar unsere eigene Urne , die unsere Enkelkinder gebaut und gestaltet haben mitbringen
Antwort von Cremare Tierkrematorien GmbH 2024.10.16
Liebe Frau Klein, herzlichen Dank für Ihre emotionale Rezension! Es berührt uns sehr zu hören, dass Sie sich während des Abschieds von Ihrem geliebten Hund gut aufgehoben gefühlt haben. Die selbstgestaltete Urne ist eine wunderschöne Idee und besonders wertvoll. So bleibt die Erinnerung an Ihren Hund ganz nah bei Ihnen und Ihrer Familie. Wir sind dankbar, dass wir Sie in dieser schweren Zeit begleiten durften und freuen uns, dass wir Ihnen einen würdevollen Abschied ermöglichen konnten. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir wünschen Ihnen viel Kraft und Trost in den kommenden Tagen – Ihr Cremare-Team <3
KP V L
KP V L
2024.10.14
Premium- Cremierung Nach anfänglichen Problemen ist heute die Cremierung meines Hundes ruhig und ohne Probleme durchgeführt worden und ich habe die Asche nach Hause mitgenommen.
Antwort von Cremare Tierkrematorien GmbH 2024.10.16
(Updatw 16.10.2024) Guten Tag KP V L, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Premium-Kremierung Ihres Hundes schließlich reibungslos und in Ruhe durchgeführt werden konnte. Wir wissen, wie wichtig ein würdevoller Abschied für Sie ist und hoffen, dass Sie nun in Ruhe Abschied nehmen können. Wenn Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen viel Kraft und Trost in dieser schweren Zeit - Ihr Cremare-Team ❤️ Guten Tag KP VL, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass Sie uns in einem so schwierigen Moment nicht erreichen konnten und dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Wir bieten eine kostenfreie Servicenummer (0800 664 68 38) an, die täglich von Montag bis Sonntag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr erreichbar ist. So stellen wir sicher, dass auch Notfälle, die an Wochenenden oder am späten Nachmittag auftreten, abgedeckt sind. Zusätzlich besteht die Möglichkeit, unsere einzelnen Standorte direkt zu kontaktieren – die Telefonnummern und Öffnungszeiten sind einfach über die Google-Suche zugänglich. In dringenden Fällen kann auch über den jeweiligen Standort ein Termin vereinbart werden. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter vor Ort sind stets bestrebt, jeden Kunden mit größter Ruhe und Aufmerksamkeit zu begleiten. Sollte es dennoch vorkommen, dass aufgrund von Krankheitsfällen oder akuten Trauerbegleitungen das Telefon vorübergehend unbesetzt ist, bitten wir um Ihr Verständnis. In solchen Momenten liegt unser Fokus darauf, einen friedvollen und respektvollen Abschied zu ermöglichen. Natürlich werden wir aber Ihrem Hinweis auf die Erreichbarkeit auch nochmal nachgehen und prüfen, ob auch technisch alles in Ordnung ist. In Punkto Premium-Kremierung haben wir Ihnen bereits telefonisch die Bedeutung erleutert. Hierzu finden Sie unter https://tierkrematorium-cremare.de/kremierungsarten/premium-kremierung/?_gl=1*eniejr*_up*MQ..&gclid=CjwKCAjw9p24BhB_EiwA8ID5Bl6rm4Hm-7b_cCFD28MjJmVXbedNUje5XVR_EHZjnpJwNaGCgTZwPRoCsmsQAvD_BwE auch nochmal alle Punkte die diese Kremierungsform beinhaltet. Ihre Katze befand sich zum Zeitpunkt Ihres Anrufs noch in der Palliativ-Klinik und ein Termin für die Kremierung war in dem Moment noch nicht absehbar. Ihr Wunsch war es, sobald Ihre Katze verstorben ist, sofort eine Premium Kremierung für sie zu bekommen, was leider nicht planbar und auch aus organisatorischen Gründen einfach nicht möglich ist. Wir bedauern sehr, dass Sie in dieser traurigen Situation nicht den gewünschten Kontakt zu uns herstellen konnten, und möchten uns dafür aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und nutzen es, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Cremare-Team <3
Damian Marczak
Damian Marczak
2024.10.14
Antwort von Cremare Tierkrematorien GmbH 2024.10.16
Lieber Herr Marczak, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Tierkremierung zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen alles Gute für die kommende Zeit – Ihr Cremare-Team <3
Petra Rüffert
Petra Rüffert
2024.10.14
Antwort von Cremare Tierkrematorien GmbH 2024.10.16
Liebe Frau Rüffert, ♥-lichen Dank für Ihre 5-Sterne-Rezension! Wir wünschen Ihnen alles Gute – Ihr Cremare-Team <3
Nadine Brenscheidt
Nadine Brenscheidt
2024.10.13
Alleine die Möglichkeit ist schon toll. Die Angebote zur Umsetzung vielfältig und eine sehr empathische Betreuung!
Antwort von Cremare Tierkrematorien GmbH 2024.10.16
Liebe Frau Brenscheidt, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Rezension! Wir wissen, wie wichtig es ist, in solch schwierigen Zeiten die richtige Unterstützung zu finden, und es ist uns eine Ehre, Ihnen zur Seite stehen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Kraft – Ihr Cremare-Team <3
melanie werner
melanie werner
2024.10.12
Ich danke hiermit dem Team für die liebevolle Aufbahrung meines Lieblings, die es mir möglich machte mich zu verabschieden. Schön das ihr so etwas für uns und unsere Fellkinder tut.
Antwort von Cremare Tierkrematorien GmbH 2024.10.16
Liebe Frau Werner, vielen Dank für Ihre herzlichen Worte. Es berührt uns sehr zu hören, dass die liebevolle Aufbahrung Ihres Lieblings Ihnen einen würdevollen Abschied ermöglicht hat. Wir wissen, wie wichtig dieser Moment ist, und es bedeutet uns viel, dass wir Ihnen und Ihrem Seelentier in dieser schweren Zeit zur Seite stehen konnten. Ihr Dank und Ihre Anerkennung motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir sind froh, dass wir Ihnen helfen konnten, und danken Ihnen, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben. Wir wünschen Ihnen viel Kraft und Trost in der kommenden Zeit – Ihr Cremare-Team <3
Thomas Krenz
Thomas Krenz
2024.10.12
Mussten leider unseren geliebten Momo gehen lassen und wollten ihn würdevoll wieder als Urne nach Hause mitnehmen. Das ist dem Cremare Team mehr als gelungen und waren bei der Abholung der Urne mehr als überrascht. Wir bekamen bei jeder Gelegenheit die Zeit die wir für den Abschied benötigten. Vielen Dank
Antwort von Cremare Tierkrematorien GmbH 2024.10.16
Lieber Herr Krenz, es tut uns sehr leid, dass Sie sich von Ihrem geliebten Momo verabschieden mussten. So ein Abschied ist niemals leicht. Es bedeutet uns viel, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben, um Momo einen würdevollen Abschied zu ermöglichen. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden Raum für ihre Emotionen zu geben, und es ist schön zu wissen, dass Sie dies so empfinden konnten. Vielen Dank für Ihre herzlichen Worte. Wir wünschen Ihnen viel Kraft und Trost in dieser schweren Zeit – Ihr Cremare-Team <3
Alina Feldbusch
Alina Feldbusch
2024.10.12
Unsere Katze Lilli ist von jetzt auf gleich mit 14 Jahren Freitagnachts gestorben und wir wurden direkt Samstagmorgen beim Tierkrematorium empfangen. Uns wurde die Ruhe zum Abschied gegeben und wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Bei der Urnenauswahl und dem Pfotenabdruck wurden wir kompetent beraten. Auch die Abholung war nach kurzer Wartezeit unproblematisch. Die Dame, die uns die Urne überreicht hat war sehr einfühlsam und emphatisch. Wir danken dem ganzen Team! Auch ein paar Jahre später war bei unserem Kater Baghira alles phänomenal. Wir konnten ihm einen würdevollen Abschied schenken. Diesmal entschieden wir uns auch für eine Kette, welche wunderbar erstellt wurde. Nochmal danke für alles!
Antwort von Cremare Tierkrematorien GmbH 2024.10.16
(Update Oktober 2024) Liebe Frau Feldbusch, es bricht uns das Herz zu hören, dass Ihre geliebte Katze Lilli so plötzlich von Ihnen gegangen ist. Wir können nur erahnen, wie schwer dieser Verlust für Sie ist, besonders nach 14 gemeinsamen Jahren voller Erinnerungen und Liebe. Es ist uns eine Ehre, dass Sie in dieser schweren Zeit zu uns gekommen sind und wir Ihnen einen würdevollen Abschied ermöglichen durften. Es ehrt uns zudem sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und dass unser Team Ihnen die nötige Ruhe und Unterstützung geben konnte. Ihr Lob für die einfühlsame Beratung bei der Urnenauswahl und dem Pfotenabdruck bedeutet uns sehr viel. Das Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir wünschen Ihnen viel Kraft und Trost in dieser schweren Zeit und hoffen, dass die schönen Erinnerungen an Lilli und Baghira Sie begleiten – Ihr Cremare-Team <3 Liebe Frau Feldbusch, haben Sie vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Abwicklung & Beratung durch uns und den Kontakt mit unserem Team zufrieden waren. Gern haben wir Ihnen dabei geholfen, Ihre treue Begleiterin Lilli würdevoll gehen zu lassen. Wir wünschen Ihnen Alles Gute - Ihr Cremare-Team <3
Katharina Schneider
Katharina Schneider
2024.10.12
Leider ist unser kleiner Mops Coco verstorben und die Tierklinik hat uns Cremare empfohlen. Wir sind mehr als happy mit dieser Entscheidung! Sehr kompetentes Team in Idstein und toller Service. Sehr liebevoll alles hergerichtet und aufbereitet. Vielen Dank an das Team! Jetzt haben wir sie wieder bei uns.🤍
Antwort von Cremare Tierkrematorien GmbH 2024.10.16
Liebe Frau Schneider, es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr kleiner Mops Coco von Ihnen gegangen ist. Wir können nachvollziehen, wie schmerzhaft dieser Verlust für Sie ist – Immerhin sind unsere Seelentiere oft beste Freunde und Begleiter für das Leben. Es bedeutet uns sehr viel, dass Sie sich in dieser schweren Zeit für Cremare entschieden haben. Wir sind dankbar, dass Sie mit unserem Service und der liebevollen Gestaltung zufrieden waren. Es ist uns eine Ehre, Coco einen würdevollen Abschied zu ermöglichen und dass Sie sie nun wieder bei sich haben. Ihr Lob für unser kompetentes Team berührt uns und gibt uns die Kraft, weiterhin unser Bestes zu geben. Vielen Dank für Ihre herzlichen Worte. Wir wünschen Ihnen von ganzem Herzen viel Kraft und Trost in den kommenden Tagen und viele schöne Erinnerung an die gemeinsame Zeit mit Coco – Ihr Cremare Team <3
Peter
Peter
2024.10.11
Wirklich von Herzen empfehlenswert. Sehr einfühlsam. Das Team erledigt das Unausweichliche sehr behutsam mit einem. Unser Arthur wurde auf seiner letzten Reise gut begleitet. Vielen Dank Sandra und Peter
Antwort von Cremare Tierkrematorien GmbH 2024.10.16
Lieber Peter, Liebe Sandra, vielen Dank für Ihre berührenden Worte. Es tut uns leid, dass Sie sich von Arthur verabschieden mussten, und es ist uns eine Ehre, dass wir ihn auf seiner letzten Reise begleiten durften. Wir wissen, wie schwer dieser Abschied ist, und sind dankbar, dass Sie unser Team als einfühlsam und behutsam erlebt haben. Ihr Lob bedeutet uns sehr viel und bestärkt uns in unserer Arbeit. Wir wünschen Ihnen von Herzen viel Kraft und Trost in der kommenden Zeit. Arthur wird immer einen besonderen Platz in unseren Erinnerungen haben – Ihr Cremare-Team <3
King Ozymandias
King Ozymandias
2024.10.11
Antwort von Cremare Tierkrematorien GmbH 2024.10.16
Lieber King Ozymandias, herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir wünschen Ihnen alles Gute – Ihr Cremare-Team <3