%title%
%offer%
Recensies ( 823 )
Lugart Wuyts
2024.12.20
Zeer tevreden van de chape- en tegelwerken.
Alles verliep zoals het gepland was. Mooi eind resultaat 👍.
Bedankt, Lugart, voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met het verloop en het eindresultaat van onze werken. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te kunnen zijn!
Ingrid Simons
2024.12.20
Van bij het eerste contact vlotte communicatie en perfect werk geleverd!
Bedankt Serge en het team voor de mooie afwerking 😁👍
Gunther De Vleeschouwer
2024.12.20
Ontevreden over de prestaties, zéér slechte communicatie, veel te late facturatie (waardoor de 'oplevering' zou aanvaard zijn), en vervolgens na 3 weken een advocaat erop zetten om de laattijdige betaling mét boete op te eisen! Werkt ook telkens met Oostblokkers in onderaanneming die je niet verstaat, en die hij zelf ook niet opvolgt, met alle ongemakken en gevolgen van dien. Super ontevreden van dit bedrijf!
Geachte heer De Vleeschouwer,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen. Wij hechten veel waarde aan transparantie en open communicatie, zowel met onze particuliere als zakelijke klanten.
Wij streven altijd naar het afleveren van kwalitatief hoogstaand werk en zijn trots op de vele tevreden klanten die we door de jaren heen hebben mogen bedienen. In uw specifieke geval hebben wij de werken volledig volgens afspraak en naar tevredenheid uitgevoerd. Tijdens onze controle van het project zijn er geen opmerkingen of klachten gemeld.
Wat betreft de betalingstermijnen willen wij graag verduidelijken dat wij, ondanks herhaalde vertragingen in betalingen, steeds hebben geprobeerd u de nodige flexibiliteit te bieden. Helaas heeft dit ons genoodzaakt verdere stappen te ondernemen om een openstaande eindfactuur van meer dan €35.000 te innen.
Wij blijven ons inzetten voor de hoogste kwaliteit en professionaliteit in al onze projecten en waarderen het vertrouwen dat onze klanten in ons stellen. Het is spijtig dat deze situatie is ontstaan, maar wij achten het belangrijk om duidelijk te maken dat wij ons aan de gemaakte afspraken houden en dezelfde verantwoordelijkheid ook van onze klanten verwachten.
Met vriendelijke groet,
Tom Rottiers
shauni van immerseel
2024.12.19
Wij hebben hebben beroep gedaan op Tom Rottiers voor het uitbreken van vloer, het plaatsen van isolatie en chappe. Werken werden goed opgevolgd en mooi uitgevoerd. Als er probleempjes opdoken, werd er mee naar een oplossing gezocht.
Bedankt voor je feedback, Shauni. Fijn om te horen dat alles naar tevredenheid is verlopen en dat er mee werd gedacht over oplossingen. Dat stellen we erg op prijs!
Sanne Van Peel
2024.12.17
Zeer tevreden van het eindresultaat van deze werken.
De communicatie verliep niet altijd super vlot. Het duurde ook even voor alles af was.
Maar wel zeer blij met zo'n eindresultaat!! Een metamorfose van onze benedenverdieping!
Andrea Gabriele
2024.12.17
Excellent job!
Matthew Cammaert
2024.12.13
Agréablement surpris du niveau de français de Ann qui conseil et envoie le devis dans un temps remarquable! Répond à toutes les questions.
Une fois le devis signé et l’acompte versé une date est directement bloquée!
Travail propre et soigné ! Je les recommande même pour des francophones qui ont la barrière de la langue
Merci beaucoup, Matthew, pour votre appréciation positive ! Nous sommes ravis qu'Ann ait pu vous aider efficacement et que vous soyez satisfait de notre travail. Votre recommandation est grandement appréciée. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Bernd Verhofstadt
2024.12.10
Vandaag is de chape geplaatst. Uitstekende opvolging zowel voor, tijdens als na de werken. De communicatie was vlekkeloos en de uitvoering is prachtig gedaan. Alle medewerkers waren ontzettend vriendelijk. Zeker een aanrader!
Bedankt Bernd voor je lovende woorden! Geweldig om te horen dat alles naar wens is verlopen. Ons team zet zich altijd in voor kwaliteit en klanttevredenheid. We waarderen je aanbeveling enorm.
Anke Maes
2024.12.10
Goede communicatie en vlotte planning.
Bedankt Anke voor je mooie woorden! We zijn erg blij dat je tevreden bent met onze communicatie en planning.
Emanuel Marreel
2024.12.09
Great collaboration, good communication and nice work done. Top.
Thank you, Emanuel! We're thrilled to hear about your positive experience with our team. We aim to keep delivering excellent service and communication.
Margot Santy
2024.12.09
Fijne vlotte samenwerking en kwaliteitsvolle werken geleverd.
Zeer tevreden klant en raden hen zeker aan.
Bedankt voor de mooie woorden, Margot! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met de samenwerking en het resultaat. Aanbevelingen zoals die van jou betekenen veel voor ons.
Hannes Potums
2024.12.09
Op aandraden van anderen heb ik contact opgenomen met Tom Rottiers voor het plaatsen van isolatie en chape. Na een snelle en duidelijke offerte konden de werken zeer snel ingepland worden. Ook bij de opstart van de werken werd alles nog eens duidelijk doorgesproken alvorens te beginnen. Ze hebben zeer goed werk geleverd van offerte tot oplevering!
Bedankt, Hannes, voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service en dat het proces van offerte tot oplevering naar wens is verlopen. Jouw ervaring benadrukt het belang dat we hechten aan duidelijke communicatie en kwaliteit.
Willy
2024.12.08
Na een goede uitleg aan de telefoon, hebben we een duidelijke offerte ontvangen.
Voor de werken werden uitgevoerd, is de opmeter langsgeweest om de werf te bekijken.
De chapewerken zijn daarna dan ook zeer goed verlopen.
Wij raden Tom Rottiers dus zeker aan.
Bedankt voor je positieve feedback, Willy! Geweldig om te horen dat alles volgens plan is verlopen en je tevreden bent met onze service. We hopen je in de toekomst nogmaals van dienst te kunnen zijn.
Robbe Mannaert
2024.12.07
Tijdens een werf gebeuren er soms fouten of is er sprake van miscommunicatie, dat is nu eenmaal eigen aan de bouw.
Tom Rottiers onderscheidt zich van andere vakmannen door sterk in te zetten op klantgerichtheid, ook als er onenigheden zijn zoekt hij naar een aanvaardbare oplossing.
Bij mij was er sprake van enige miscommunicatie, maar ik ben tevreden met de aangeboden oplossing en apprecieer zeker ook dat er werd geluisterd naar mijn kant van het verhaal.
Bedankt voor je feedback, Robbe. Fijn om te horen dat Tom de klantgerichtheid hoog in het vaandel draagt en een passende oplossing heeft geboden. We waarderen je begrip voor de uitdagingen tijdens projecten.
Timoti Mrckx
2024.12.02
beveelt aan
Top service en kwaliteit!
Bedankt voor de review 🙏
Wouter Naessens
2024.11.27
Correcte afspraken en communicatie, vlotte en correcte service, competitieve prijs. Wel blij dat de voorman Nederlands sprak, de rest van het team was minder communicatief. Zou ik zeker opnieuw vragen.
Bedankt voor de mooie woorden, Wouter! Fijn om te horen dat de service naar wens was. We waarderen je feedback over teamcommunicatie en zullen hier aandacht aan besteden. We zien ernaar uit je in de toekomst weer van dienst te zijn.
Ann Moons
2024.11.26
Uitstekende uitvoering van de werken , also ok correcte naleving van gemaakte afspraken .
Bedankt Ann voor de geweldige feedback! Het is fijn om te horen dat de uitvoering en afspraken naar wens verliepen. We kijken ernaar uit om je in de toekomst weer van dienst te zijn.
Hans Jacobs
2024.11.25
Zeer tevreden van de geleverde chape werken zeer vriendelijk van begin tot einde zeker aan te bevelen
Bedankt, Hans, voor je positieve feedback. We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Aanbeveling betekent veel voor ons! Geniet van de resultaten!
Glenn van den Broeck
2024.11.23
beveelt aan
Goed op tijd en zeer tevreden van de werken die uitgevoerd zijn.
Bedankt voor de lovende woorden, Glenn! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service en de uitvoering van de werken.