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Reviews ( 105 )
Kurt S.
2024.10.28
Bin schon einige Jahre in der Praxis und immer noch zufrieden, war bei Dr. Westrich in Behandlung, er ist freundlich und hat sich Zeit genommen.
Besten Dank für Ihre Rezension!
Viele Grüße
Ihr Team vom Urologikum Ludwigshafen
Jo 1968
2024.10.27
In dieser Praxis nimmt man sich für Patienten Zeit. Man berät offen und sagt auch klar was man für sinnvoll erachtet und was nicht. Der Umgang mit Patienten/Kunden ist top
Uschi Polzin
2024.10.17
Ich bin nicht begeistert. Mehrere Versuche, mit der elektronischen Dame zu sprechen, waren erfolglos. Ich habe sie nicht verstanden - das war ihr Lieblingssatz und bringt mich nicht weiter. Wie bekommt man bei Ihnen Kontakt mit einem Menschen bei Ihnen?
Jochen Müller
2024.10.15
Heute Dr.Zilg kennengelernt, sehr freundlicher und emphatischer Arzt. Fühle mich gut aufgehoben und betreut. Nimmt sich Zeit und erklärt den Befund.
Vielen Dank für ihr positives feedback Herr Müller und schön, dass sie sich gut betreut fühlen.
Dirk Garbe
2024.10.05
Ich bin absolut begeistert vom Umgang und meiner Behandlung im Urologikum. Ich bin zwar bereits Patient von Dr. Hammes zur regelmäßigen urologischen Vorsorge Diagnostik, aber von der Aufklärung, den Voruntersuchungen und der Durchführung der Vasektomie bin ich begeistert gewesen. Ich kann diese Praxis nur weiter empfehlen. Ich habe keine Schmerzen gehabt wurde örtlich betäubt und auch die seriöse lockere Kommunikation während des Eingriffs wahr hervorragend.
Die fünf Sterne sind absolut indiziert und gerechtfertigt. Jeder Mann der über eine Vasektomie nachdenkt ist im Urologikum gut aufgehoben.
Sehr geehrter Herr Garbe,
Besten Dank für diese tolle Rezension!
Viele Grüße
Ihr Team vom Urologikum Ludwigshafen
Reinhold Zeh
2024.09.18
Dr. Zilg nimmt sich viel Zeit für den Patienten, er genießt mein volles Vertrauen. Das Praxisteam ist sehr nett und sehr lösungsorientiert.
Michael Unbekannt
2024.09.03
War ca. 30 Jahre dort Patient , beim Herr Dr. Weiß. Und heute einen Termin beim Nachfolger 🙈 erster und letzter Termin. Bin dann aufgestanden und gegangen.
Sehr geehrter Herr Unbekannt,
wir bedauern, dass es zu Missverständnissen gekommen ist. Wie bereits damals von Dr. Weiß, wurden Sie auch diesmal umfassend über die diagnostischen Möglichkeiten informiert, die von den gesetzlichen Krankenkassen übernommen werden. Zudem haben wir Ihnen die Option angeboten, weitere individuelle Gesundheitsleistungen (IGeL) in Anspruch zu nehmen. Da Ihre bisherigen Befunde unauffällig waren, fallen die von Ihnen gewünschten Untersuchungen leider nicht in den Leistungsbereich der gesetzlichen Krankenkassen.
Eine pauschale Kritik an einem Arzt aufgrund dieses Sachverhalts trägt in dieser Form nicht zu einer sachlichen Diskussion bei und könnte andere Patienten unnötig verunsichern.
Wir schätzen konstruktives Feedback sehr und sind stets bemüht, die Versorgung unserer Patienten weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Urologikum
Peter Enenkel
2024.08.11
....eine Urologische Facharzt-Praxis, wie man sie sich nur wünschen kann. Ich habe Dr.Hammes als hochkompetenten, empathischen Arzt kennen- und schätzen gelernt. Ein nettes, absolut professionelles Praxisteam, Terminvergabe ob telef. oder Online, Rezepte usw. alles perfekt und zuverlässig organisiert. Moderne Praxisräume.
Ich kann diese Praxis ohne " Wenn und Aber" empfehlen
Herzlichen Dank für ihre positive Bewertung!
Ihr Team vom Urologikum Ludwigshafen
Stephanie Grune
2024.08.08
Zunächst einmal muss ich betonen, dass ich bis zum Februar diesen Jahres jede der hier aufgeführten positiven Bewertungen blind unterschrieben hätte. Ich hatte in den letzten 20 Jahren zwei akute gesundheitliche Probleme und mir wurde schnell und kompetent geholfen.
In den letzten Jahren hatte ich zunehmende urologische Beschwerden, die auf eine Harnröhrenverengung zurück geführt wurden und ich habe das nie in Frage gestellt, da ich die Kompetenz von Ärzten nicht gerne anzweifle und vieles aus gegebenen Gründen nicht beurteilen kann und will.
Im Februar ist die Situation aber vollkommen eskaliert, nach einem Magen-Darm-Virus, mit schlechten Nierenwerten und massiven Schmerzen. Meine HA hat mir eine Überweisung für einen Facharzt gegeben, weil sie der Meinung war, dass sie das nicht ausreichend beurteilen kann.
Ich habe in der Zeit der Abklärung nicht einmal einen der Ärzte gesehen. Es wurde Urin ins Labor geschickt und ein Low Dose CT gemacht, bei dem sich herausstellte, dass ich keine Steine habe. Direkten Kontakt hatte ich nur zu den Damen an der Rezeption, die zu jeder Zeit freundlich und respektvoll versucht haben die Fragen des Arztes mit mir zu besprechen. Dennoch muss ich sagen, dass ich etwas gehemmt bin gewisse Fragen mit anderen Personen als dem Arzt des Vertrauens zu besprechen, insbesondere wenn es um einen so intimen Bereich geht. Außerdem sollte der Arzt die richtigen Fragen stellen können, da er das nötige medizinisch Hintergrundwissen hat. Zum Abschluss gab es ein Telefonat mit einem der Ärzte, bei der die bestehende Harnröhrenverengung und die bekannte Harnleiterenge thematisiert wurden.
Nach fast einem halben Jahr im Krankenstand, mehreren Untersuchungen im Diako Ma, Schmerzen und anderer unlustiger Symptome hat nun eine junge Assistenzärztin der Gynäkologie in der Uniklinik Ma die Sache aufklären und mir helfen können. Und es war gar nicht schwer. Blaue Farbe ins Rektum gegeben, die Mitte mit weißen Tupfern ausgestopft, und das Ergebnis war: keine Rektovaginale Fistel. Dafür war der Urin wenige Stunden später dunkelgrün.
Lange Rede kurzer Sinn. Ich habe eine Blasenfistel.
Das Theater hätte sich definitiv nicht über Monate hinziehen müssen. Es ist auch nicht besonders beruhigend, dass der Urologe im Diako Mannheim bereits beim Vorgespräch der Meinung war ich hätte keine Fistel. Ich habe ja nicht einmal eine chronische Darmerkrankung. Den Verdacht auf eine Fistel hatte mein neuer Urologe bereits beim Erstgespräch.
Grundsätzlich sind Telefonkontakte kein Problem für mich, dazu gehört meiner Meinung aber, dass man den Patienten persönlich kennt und sich daher ein Bild machen kann. Das trifft auf keinen der Ärzte in der Praxis zu, da mein bisheriger Arzt im wohlverdienten Ruhestand ist.
Schade, aber wenn man einen so tollen HA hat, der einen bestärkt lange genug dran zu bleiben, der einem zuhört und den Rücken freihält, der der Meinung ist, dass 6 Jahre mit zunehmenden Schmerzen in immer kürzeren Abständen reichen, dann findet man glücklicherweise auch heute noch Fachärzte, die wirklich interessiert, motiviert und einfühlsam ihre Fragen stellen, die letztlich zu den richtigen Diagnosen führen.
Sehr geehrte Frau Grune,
vielen Dank für Ihre ausführliche Schilderung. Wir nehmen jegliche Kritik sehr ernst, denn die Zufriedenheit und Gesundheit unserer Patienten steht für uns an oberster Stelle. Ihren Ausführungen entnehme ich einen hohen Grad an Unzufriedenheit und Unverständnis. Ich würde Ihnen daher den Sachverhalt gerne aus unserer Sicht schildern und hoffe, dass dies zur Aufklärung auf ihrer Seite beiträgt. Um ihre Intimsphäre und die Vertraulichkeit zu wahren, würden wir uns gerne diesbezüglich persönlich an Sie wenden. Wenn gewünscht, schicken sie uns eine Mail an info@urologikum-ludwigshafen.de.
Ich würde Ihnen dann umgehend antworten. Sollte im Nachhinein aus ihrer Sicht noch Klärungsbedarf bestehen, biete ich Ihnen gerne ein persönliches Gespräch an.
Mit freundlichen Grüßen,
Dr. med C. Hammes
Official__Robin
2024.07.23
Urologen dort sind sehr gut aber die an der Anmeldung kannste vergessen es wird Behauptet man hätte sich nicht mehr gemeldet man wird eklig abgewimmelt am Telefon obwohl es Tage zuvor noch hieß man solle sich nochmal melden dann meldet man sich und diese lächerliche behauptet man hätte sich eben nicht gemeldet es und es würde nicht stimmen und bla bla bla schade das so gute Urologen solche am Empfang haben
Schade das man diese Lächerlichen antworten nicht kommentieren kann. So eine dreistigkeit zu besitzen und noch frech zu behaupten ich hätte mich nicht gemeldet obwohl ich an dem Tag und an den Tagen danach noch Kontakt zu der Praxis hatte und es hieß ich solle mich nochmal melden und bla bla bla schwachsin ich such mir mit Liebe eine neue Praxis
Sehr geehrter Herr Robin,
eine öffentliche Diskreditierung unserer Mitarbeiterinnen verbitten wir uns und halten wir in dieser Form für völlig inakzeptabel. Unsere MFAs machen einen sehr guten Job und haben ihnen einen kurzfristigen Notfalltermin gegeben. Diesen haben sie wiederum, ohne abzusagen, nicht wahrgenommen und damit einem anderen Patienten die Chance auf einen Notfalltermin genommen.
Mit freundlichen Grüßen
Dres. Hammes/Zilg
D F
2024.07.22
Angenehme Atmophäre und freundliches Personal in der Praxis.
Terminverienbarung per Telefon ist zuweilen schwierig. Daher frage ich meine Termine nur per Mail an und erhalte immer in kurzer Zeit eine Rückmeldung.
Hansjörg Müll
2024.07.11
Rundum absolut Super . Bin seit Jahren bestens zufriedener Patient. Bestens zu empfehlen.
Danke, dass sie sich Zeit genommen haben, uns eine gute Bewertung zu hinterlassen!
Ihr Team vom Urologikum Ludwigshafen
C T
2024.06.24
Habe vergeblich nach einen Termin nachgefragt und natürlich als normaler Kassen Patient keinen bekommen(ausreden über ausreden)nur als Privat Patient und das fast sofort. Absolut Menschen unwürdig
Roland Hartung
2024.06.21
Man nimmt sich sehr viel Zeit für den Patienten, alle freundlich und nett.
Hatte noch nie so eine ausführliche Erklärung von einem Arzt.
Vielen Dank.
Sehr geehrter Herr Hartung,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Die Beratung unserer Patientinnen und Patienten liegt uns am Herzen. Schön, dass Sie mit uns zufrieden waren!
Herzliche Grüße,
Ihr Team vom Urologikum Ludwigshafen
Holger Bohnensack
2024.06.13
Dr. Hammes ist seit 7 Jahren mein Urologe. Er geniest mein volles Vetrauen und ist fachlich und menschlich ein hervorragender Arzt. Ich habe ihn schon oft weiterempfohlen. Ich hoffe, dass ich ihn als Arzt noch lange behalten werde. Ich habe ihn 2017 nachts im Hetzelstift kennengelernt, als ich eine Harnleiterverstopfung hatte. Er kam nachts als Bereitschaftsarzt und hat mir geholfen. Die Chemie zwischen uns hat gleich gestimmt. Die Nachversorgung hat er damals in Urologicum Oggersheim für mich gemacht. Dort fühle ich mich auch heute noch bei ihm und seinem Team bestens aufgehoben. Jahre später hatte ich ein Prostatakarzinom. Auch hierbei hat er mich bestens beraten und unterstützt. Alle 3 Monate muss ich zur Nachsorge. Ich freue mich jedes mal, wenn ich meinen Liebligsurologen sehe. Auch meine Prostatakrebs Selbsthilfegruppe unterstützt er aktiv. Danke
E. Freyer
2024.06.11
Herr Dr. Zilg hat bei meinem heutigen Termin einen sehr höflichen, ruhigen und sehr geduldigen Eindruck hinterlassen. Die Vorsorgeuntersuchung wurde sehr respektvoll und vorsichtig durchgeführt. Es war die beste Erfahrung, die ich bisher bei einem Urologen hatte.
Die Praxis ist sehr modern und zeitgemäß eingerichtet. Mein Termin wurde überpünklich eingehalten.
Ich kann Herrn Dr. Zilg und die Praxis ausdrücklich und mit besten Wissen weiter empfehlen.
Yavuz Mumcu
2024.06.06
Super Arzt. Herr Dr. Hammes.
Vor allem die Empfansdamen sehr nett und lösungsorientiert.
Top Praxis!
Besten Dank für Ihre Bewertung!!!
Volker Rudolph
2024.05.13
Kompetente, vollumfänglich Beratung ohne zeitlichen Druck. Fühle mich sehr gut aufgehoben.
Peter Linder
2024.04.25
Als Neupatient in der Praxis zur Krebsvorsorge gewesen. Sehr nettes Personal, schöne helle und moderne Praxisräume. Freundlicher Empfang. Kurze Wartezeit am vereinbarten Termin. Es ging zügig los. Dr. Zilk hat sich viel Zeit genommen und alles ausführlich erklärt. Keine Massenabfertigung. Ich hatte einen sehr positiven ersten Eindruck und kann die Praxis jederzeit weiterempfehlen.
Thomas Boehler
2024.04.23
Seit Jahren komme ich ins Urologikum zur Früherkennung und bin mit der Menschlickeit und Kompetenz sehr zufrieden. Hallo Herr Dr. Weiss, vielen Dank dafür! Persönlich wünsche ich Ihnen alles Gute im Ruhestand. Herr Dr. Hammes ich komme, Termin ist schon ausgemacht ;)