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Bewertungen ( 73 )
Dominik Mutter
2024.08.27
Update 27.7.24: Bei der Reinigung ist ein Glas kaputt gegangen, was uns anfangs nicht mitgeteilt wurde, auf Nachfrage aber bestätigt wurde. Trotz des Hinweises an Volki-Clean, dass die Verwaltung uns diesen Schaden in Rechnung stellen würde, wurde bei der Nachreinigung oder beim Kontakt mit der Verwaltung nichts diesbezüglich erwähnt, weshalb das Glas nun doch uns in Rechnung gestellt wurde. An sich nichts Tragisches, doch etwas unseriös, dass dies in erster Linie nicht kommuniziert wurde, besonders, da bereits der Abnahmetermin vergessen gegangen ist.
Und das bei einem doch eher höheren Preis, dabei war es uns ein Anliegen, ein Unternehmen aus der Gegend zu unterstützen.
Ursprüngliche Rezension: Sehr zufrieden mit der Reinigung. Auch die Nachbesserung bei der Wohnungsübergabe wurde zuverlässig erledigt.
Lieber Dominik,
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das positive Feedback zur Reinigung sowie zur zuverlässig durchgeführten Nachbesserung bei der Wohnungsübergabe. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service sehr zufrieden sind und alles zu Ihrer Zufriedenheit erledigt wurde. Wir schätzen Ihr Vertrauen in unser Team und freuen uns darauf, auch in Zukunft Ihre Erwartungen zu erfüllen.
Herzliche Grüsse,
Ihr Volki Clean Team
Christoph Arnold Griego
2024.08.20
Ein super Job wurde gemacht.
Dankeschön Frau Hoti und Team. Immer wieder gerne, würde ich mit Ihnen zusammen arbeiten. Dankeschön.
Lieber Christoph Arnold Griego,
Vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die lobenden Worte für Frau Hoti und ihr Team. Wir sind sehr erfreut zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Arbeit zufrieden sind und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit. Ihre Zufriedenheit und Ihr positives Feedback sind uns sehr wichtig und eine grosse Motivation für unser gesamtes Team.
Mit besten Grüssen,
Ihr Volki Clean Team
iris buser
2024.08.20
Liebe Iris Buser,
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist für uns eine grosse Motivation, weiterhin hervorragende Arbeit zu leisten. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft weiterhin begeistern zu können.
Herzliche Grüsse,
Ihr Volki Clean Team
DACHS
2024.08.19
Perfekt für alle Firmen und Private, die eine gute Reinigung ohne Geldsorge wollen und eine Zahlungsfrist von einem Tag in Ordnung finden.
Preis-Leistungsbewusste können diese Bude getrost übergehen. Bei mir waren drei Stunden veranlagt. Am Ende waren es 5 (à Fr. 60) plus Fr. 60 Anfahrtspauschale und MWST. Meine Schuld war, dass ich keine Vorausofferte verlangt habe. Das war bis jetzt nie nötig, weil ich noch nie eine Reinigungsfirma mit derart hohen Preisen gesehen habe. Meine Kontaktaufnahme um die Sache einigermassen gütlich zu lösen wurde mit Schweigen beantwortet. Nebst Wucherpreis (für mich) kommt also auch noch Arroganz hinzu. Ich empfehle allen: Finger weg von dieser Firma. Fairplay im Business ist ganz was anderes.
Lieber DACHS,
Auch, wenn wir Sie leider aktuell nicht bei uns im System finden:
Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung mit unserem Service nicht Ihren Erwartungen entsprach. Fairness und Transparenz sind zentrale Werte unseres Unternehmens, und das beschriebene Verhalten widerspricht unseren Standards. Wir nehmen Ihren Kommentar ernst und werden die Situation umgehend untersuchen. Wir möchten diese Angelegenheit gerne persönlich mit Ihnen klären und eine zufriedenstellende Lösung finden.
Mit freundlichen Grüssen,
Ihr Volki Clean Team
Hans Schaedel
2024.08.16
Die Umzugsreinigung wurde gründlich ausgeführt und der Ablauf von Erstanfrage bis Wohnungsübergabe war zuverlässig und speditiv - vielen Dank!
Lieber Hans Schaede,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das detaillierte Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der gründlichen Ausführung der Umzugsreinigung sowie mit dem gesamten Ablauf von der ersten Anfrage bis zur Wohnungsübergabe zufrieden waren. Wir schätzen Ihre Anerkennung und sind stolz darauf, dass alles zuverlässig und reibungslos verlief. Danke für Ihr Vertrauen in unser Team und Ihre Empfehlung. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft unterstützen zu dürfen!
Herzliche Grüsse,
Ihr Volki Clean Team
Simon Heiniger
2024.07.21
Buchungsbestätigung erhalten, Taxi nicht gekommen sowie Kontakt nicht erreichbar.
Absolut nicht empfehlenswert für Transfer an den Flughafen.
Lieber Simon Heiniger,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es scheint hier zu einem Missverständnis gekommen zu sein, da wir ein Reinigungsunternehmen sind und keine Taxidienste anbieten. Wir würden Sie bitten, die Bewertung zu überprüfen und gegebenenfalls zu löschen, da sie nicht unserem Servicebereich entspricht. Sollten Sie Reinigungsdienste benötigen oder weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüssen,
Ihr Volki Clean Team
Aysen Ocak
2024.07.08
Prompte Rückmeldung, Top Service!
Liebe Aysen Ocak,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer prompten Rückmeldung und dem Top Service zufrieden sind. Es ist unser Ziel, stets schnell und effizient auf die Bedürfnisse unserer Kunden zu reagieren, und Ihr Feedback bestätigt, dass wir dieses Ziel erreichen. Wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft exzellenten Service zu bieten.
Herzliche Grüsse,
Ihr Volki Clean Team
Alexander Bohn
2024.06.15
Lieber Alexander Bohn,
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und schätzen Ihre Unterstützung. Es ist unser Ziel, kontinuierlich hervorragende Dienstleistungen zu bieten, und Ihr positives Feedback motiviert uns, diesen Standard weiterhin zu erfüllen. Wir hoffen, auch in Zukunft Ihre Erwartungen übertreffen zu können.
Beste Grüsse,
Ihr Volki Clean Team
Fiona Gashi
2024.06.13
Liebe Fiona Gashi,
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist eine grossartige Motivation für unser Team, weiterhin hervorragende Arbeit zu leisten. Wir sind dankbar für Kunden wie Sie und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft den besten Service zu bieten.
Herzliche Grüsse,
Ihr Volki Clean Team
Caroline Staib
2024.06.07
Die Umzugsreinigung unserer 5,5 Zimmerwohnung verlief tadellos. Super super gut gereinigt- kleinste Details wurden bedacht und selbst kleine Stockflecken waren weggeputzt.
Ein Unternehmen, welches wir gerne weiterempfehlen.
Es war keine Nachreinigung notwendig.
Das spricht klar für gewissenhafte Qualität und Professionalität.
Weiter so 👍
Liebe Caroline Staib,
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die Weiterempfehlung! Wir sind überglücklich zu hören, dass die Umzugsreinigung Ihrer 5,5-Zimmerwohnung tadellos und bis ins kleinste Detail zu Ihrer vollsten Zufriedenheit erledigt wurde. Dass keine Nachreinigung notwendig war, zeigt unser Engagement für Qualität und Professionalität. Ihr positives Feedback motiviert uns sehr und bestärkt uns darin, unseren hohen Standard zu halten. Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft Ihre Erwartungen zu erfüllen.
Mit besten Grüssen,
Ihr Volki Clean Team
maria caruso
2024.06.01
Vielen dank für die Endreinigung.. Gerne wieder. Alles bestens geklappt . Mit freundlichen Grüßen
Liebe Maria Caruso,
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zur Endreinigung und dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlief! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service glücklich sind und wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Für uns ist es immer ein großes Lob, wenn Kunden gerne wiederkehren.
Freundliche Grüsse,
Ihr Volki Clean Team
Willy Künzler
2024.05.10
Alles Tip-Top schade, dass man nicht mit Twint bezahlen kann.
Lieber Willy Künzler,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass hier ein Missverständnis entstanden ist. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass Sie sehr wohl über unseren Online-Zahlungslink auch mit Twint bezahlen können. Für weitere Informationen oder Hilfe bei der Zahlungsabwicklung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft mit unserem Service begeistern zu können!
Herzliche Grüße,
Ihr Volki Clean Team
Nathalie Fietz
2024.05.07
Super sauber
Liebe Nathalie Fietz,
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es ist uns ein Anliegen, stets herausragende Servicequalität zu bieten, und Ihr Feedback bestätigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, auch weiterhin Ihre Erwartungen zu erfüllen.
Beste Grüsse,
Ihr Volki Clean Team
José Oviedo
2024.04.26
Lieber José Oviedo,
Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind und würden gerne erfahren, was wir noch verbessern könnten, um das perfekte Serviceerlebnis für Sie zu erreichen. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, uns Ihre Gedanken und Vorschläge mitzuteilen.
Mit freundlichen Grüssen,
Ihr Volki Clean Team
Tanja Bleisch
2024.04.19
Ich habe VOLKI CLEAN zum zweiten Mal engagiert, um die Fenster und Storen zu reinigen. Ich bin erneut sehr zufrieden. Die Reinigungskräfte sind äusserst freundlich, hilfsbereit, gründlich und speditiv.
Ich würde/werde VOLKI CLEAN ein weiteres Mal wählen.
Sehr geehrte Frau Bleisch
Vielen Dank für die tolle Bewertung und die Unterstützung!
Freundliche Grüsse
Agim Morina, Volki Clean GmbH
Linda Derungs
2024.04.12
Äußerst herzlicher Umgang und top Service sowie gründliche Reinigung 💪🏼🙏🏼
Liebe Linda Derungs,
Vielen Dank für Ihre grossartige Bewertung und die lobenden Worte! Wir freuen uns sehr, dass Sie den herzlichen Umgang und unseren Service sowie die Gründlichkeit unserer Reinigung so positiv hervorheben. Ihr Feedback bestärkt uns in unserem Bestreben, stets den bestmöglichen Service zu bieten. Wir sind dankbar für Kunden wie Sie und freuen uns darauf, auch in Zukunft Ihre Erwartungen zu übertreffen.
Herzlichst,
Ihr Volki Clean Team
Thomas Lüber
2024.04.10
Lieber Thomas Lüber,
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind, und wir nehmen dies als Ansporn, auch in Zukunft hohe Qualität und Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Falls Sie irgendwann Feedback oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Beste Grüsse,
Ihr Volki Clean Team
Anna Siegrist-Ronzani
2024.04.03
Bin absolut happy! Eine tipptoppe Arbeit! Unser Haus strahlt dank den tadellos geputzten Fenstern. Freundlicher und zuvorkommender Servive. Herzlichen Dank! Anna Siegrist aus Benglen
Liebe Anna Siegrist,
Es freut uns ungemein zu hören, dass Sie mit unseren Leistungen so zufrieden sind! Dass Ihr Haus dank unserer Arbeit nun strahlt und Sie unseren Service als freundlich und zuvorkommend empfunden haben, macht uns sehr stolz. Wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihr Vertrauen und die wundervolle Rückmeldung bedanken. Ihr Lob ist für uns eine grosse Motivation, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft für Sie da zu sein.
Mit herzlichen Grüssen,
Ihr Volki Clean Team
Arturito
2024.04.03
Ich kann Volki Clean jedem empfehlen der Wert auf Sauberkeit legt. Die Damen sind sehr freundlich, professionell und ihre Leistungen übertreffen die Erwartungen! Alle unsere Fenster strahlen wie noch nie zuvor!
Lieber Elio,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und die hohe Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit und dem professionellen Auftreten unseres Teams zufrieden sind. Dass unsere Dienstleistungen Ihre Erwartungen übertroffen haben und alle Ihre Fenster nun strahlen, ist für uns das grösste Lob. Wir legen grossen Wert darauf, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und Ihre Anerkennung motiviert uns, diesen Standard jeden Tag zu leben. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft mit unserer Arbeit zu begeistern.
Herzliche Grüsse,
Ihr Volki Clean Team