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Ich war zweimal dort. Beide Male konnte keine Innenreinigung stattfinden, da kein Personal vorhanden (Aussage des Kassierers).
Auf Social Media wird aber fleißig damit geworben.
Schade, da bin ich aus Kelsterbach mehr Verbindlichkeit gewohnt.
Nächstes Mal wieder Kelsterbach oder MrWash
Antwort von Waschpark - Mainz
2025.11.26
Sehr geehrter Herr Schranz,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass bei Ihren beiden Besuchen keine Innenreinigung durchgeführt werden konnte. Um den Sachverhalt genau prüfen zu können, würden wir Sie bitten, uns die genauen Besuchsdaten mitzuteilen.
info@waschpark-mainz.de
Wir möchten sicherstellen, dass unsere Serviceversprechen eingehalten werden, und würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unserer gewohnten Qualität überzeugen dürfen.
Vielen Dank für Ihre Mithilfe und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Waschpark MAinz
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass bei Ihren beiden Besuchen keine Innenreinigung durchgeführt werden konnte. Um den Sachverhalt genau prüfen zu können, würden wir Sie bitten, uns die genauen Besuchsdaten mitzuteilen.
info@waschpark-mainz.de
Wir möchten sicherstellen, dass unsere Serviceversprechen eingehalten werden, und würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unserer gewohnten Qualität überzeugen dürfen.
Vielen Dank für Ihre Mithilfe und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Waschpark MAinz
Die Wäsche mit Innenraumpflege hätte mich 90€ gekostet... Ja, zzgl. 19€ wenn man mit einem Van oder SUV kommt, ja zzgl. 19€ bei stark verschmutztem Innenraum. Ich kam in einem kleinen kombi (A4) und hatte 3 Hundehaare im Kofferraum, ansonsten war das Auto schon sehr gepflegt, deshalb verstehe ich nicht auf welcher Grundlage der Aufpreis basierte... Außerdem trotz Felgenwäsche immernoch schmutzige Felgen. Schade drum
Antwort von Waschpark - Mainz
2025.11.15
Hallo Paul,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es zu Unklarheiten beim Preis gekommen ist.
In dem von Ihnen benötigten Paket für 90 € sind bereits mehrere Leistungen enthalten – unter anderem eine Außenwäsche im Wert von 26 € sowie eine vollständige Innenraumreinigung. Der Aufpreis entstand, weil es sich um ein Kombi-Fahrzeug handelt und unsere Mitarbeiter im Kofferraum mehr Hundehaare festgestellt haben, als zunächst angenommen. In solchen Fällen benötigen wir deutlich mehr Zeit für die gründliche Reinigung, weshalb der entsprechende Zuschlag berechnet wird. Wir bemühen uns stets, diese Informationen transparent und nachvollziehbar zu kommunizieren.
Bezüglich der Felgenreinigung: Bitte sprechen Sie uns in solchen Fällen direkt vor Ort an. Unser Team hätte Ihre Felgen selbstverständlich sofort nachgereinigt, damit Sie mit dem Ergebnis vollständig zufrieden sind.
Wir verstehen, dass der Preis Ihnen hoch erschien, und respektieren das natürlich. Für unsere Stammkundinnen und Stammkunden bieten wir jedoch attraktive Bonusprogramme an, mit denen Sie bis zu 15–20 % sparen können, sowie einen Geburtstagsbonus im Wert von 26 €.
Wir würden uns freuen, Sie trotzdem wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Waschpark Mainz Team
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es zu Unklarheiten beim Preis gekommen ist.
In dem von Ihnen benötigten Paket für 90 € sind bereits mehrere Leistungen enthalten – unter anderem eine Außenwäsche im Wert von 26 € sowie eine vollständige Innenraumreinigung. Der Aufpreis entstand, weil es sich um ein Kombi-Fahrzeug handelt und unsere Mitarbeiter im Kofferraum mehr Hundehaare festgestellt haben, als zunächst angenommen. In solchen Fällen benötigen wir deutlich mehr Zeit für die gründliche Reinigung, weshalb der entsprechende Zuschlag berechnet wird. Wir bemühen uns stets, diese Informationen transparent und nachvollziehbar zu kommunizieren.
Bezüglich der Felgenreinigung: Bitte sprechen Sie uns in solchen Fällen direkt vor Ort an. Unser Team hätte Ihre Felgen selbstverständlich sofort nachgereinigt, damit Sie mit dem Ergebnis vollständig zufrieden sind.
Wir verstehen, dass der Preis Ihnen hoch erschien, und respektieren das natürlich. Für unsere Stammkundinnen und Stammkunden bieten wir jedoch attraktive Bonusprogramme an, mit denen Sie bis zu 15–20 % sparen können, sowie einen Geburtstagsbonus im Wert von 26 €.
Wir würden uns freuen, Sie trotzdem wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Waschpark Mainz Team
Sehr sauber gutes Wasche Ergebnisse
Innenreinigung sehr Gründlich auch reklamieren der Scheiben Reinigung ist sofort behoben worden komme gerne Wieder
Antwort von Waschpark - Mainz
2025.09.26
Vielen Dank, Herr Frank, für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit und der gründlichen Innenreinigung zufrieden waren. Wir geben stets unser Bestes, damit unsere Kunden beste Waschergebnisse erzielen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Waschpark Mainz!
Nicht Empfehlenswert
Antwort von Waschpark - Mainz
2025.11.26
Hallo Herr Ejupi,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden waren. Wir würden gerne genauer verstehen, womit Sie unzufrieden waren und welche Erwartungen Sie an unseren Waschpark hatten, damit wir uns verbessern können.
Bitte kontaktieren Sie uns gerne direkt per E-Mail unter info@waschpark-mainz.de, damit wir Ihr Anliegen persönlich klären können. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Waschpark Mainz
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden waren. Wir würden gerne genauer verstehen, womit Sie unzufrieden waren und welche Erwartungen Sie an unseren Waschpark hatten, damit wir uns verbessern können.
Bitte kontaktieren Sie uns gerne direkt per E-Mail unter info@waschpark-mainz.de, damit wir Ihr Anliegen persönlich klären können. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Waschpark Mainz
Ich bin sehr unzufrieden mit dieser Waschanlage! Das Auto wurde überhaupt nicht richtig sauber, die Felgen blieben schmutzig, obwohl ich das teure Programm gewählt habe. Außerdem ist das Personal sehr unfreundlich und weiß nicht, wie man mit Kunden umgeht. Ich kann diesen Ort absolut nicht empfehlen!
Antwort von Waschpark - Mainz
2025.11.26
ehr geehrter Herr Uka,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Damit wir den Vorfall nachvollziehen und prüfen können, würden wir gerne wissen, an welchem Tag Sie bei uns waren.
info@waschpark-mainz.de
Wir laden Sie herzlich ein, erneut zu uns zu kommen, damit wir Sie von der Qualität unserer Leistungen überzeugen können. Unser Ziel ist es stets, dass unsere Kunden rundum zufrieden unseren Waschpark verlassen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Waschpark Mainz
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Damit wir den Vorfall nachvollziehen und prüfen können, würden wir gerne wissen, an welchem Tag Sie bei uns waren.
info@waschpark-mainz.de
Wir laden Sie herzlich ein, erneut zu uns zu kommen, damit wir Sie von der Qualität unserer Leistungen überzeugen können. Unser Ziel ist es stets, dass unsere Kunden rundum zufrieden unseren Waschpark verlassen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Waschpark Mainz
Sehr angenehmen und schnellen Aufenthalt gehabt, 1A Service und schnelles Sauberes Ergebnis
Antwort von Waschpark - Mainz
2025.11.26
Vielen Dank, liebe Ayşe, für Ihre tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und dem Ergebnis so zufrieden waren. Wir geben stets unser Bestes, um einen schnellen und sauberen Service zu bieten, und Ihr Feedback motiviert uns sehr. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Sehr professionelle Reinigung. Tolles Team, besonders Valentina war sehr nett!
Antwort von Waschpark - Mainz
2025.11.26
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Reinigung zufrieden waren und besonders Valentina Ihnen positiv aufgefallen ist. Wir geben Ihr Lob gerne an unser Team weiter. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch im Waschpark Mainz!
Zuerst begegnet man sehr freundlichem Personal. Dann ist es eine gute und zuverlässige Reinigung des Fahrzeuges. Ehrliche und offene Beratung (Zustand des Fahrzeuges und zu erwartende Reinigung). Total zu empfehlen. Hab mir nach mehrfacher Reinigung jetzt eine Karte mit Rabatt geholt.
Antwort von Waschpark - Mainz
2025.11.26
Lieber Felix Thilo Goseberg,
vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service, der Reinigung und unserer Beratung rundum zufrieden sind. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel und wir freuen uns, dass Sie sich für unsere Rabattkarte entschieden haben. Wir werden auch weiterhin alles daran setzen, dass Ihr Fahrzeug bei jedem Besuch top gepflegt wird.
Bis zum nächsten Mal und beste Grüße
vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service, der Reinigung und unserer Beratung rundum zufrieden sind. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel und wir freuen uns, dass Sie sich für unsere Rabattkarte entschieden haben. Wir werden auch weiterhin alles daran setzen, dass Ihr Fahrzeug bei jedem Besuch top gepflegt wird.
Bis zum nächsten Mal und beste Grüße