Rumah Sakit Umum Pindad Bandung Reviews

Kecewa banget sama IGDnya malem datang dg sakit perut yang hebat gaada proses cek cuma dikasih obat anti nyeri. Jam 4subuh disuruh pulang posisi masih sakit banget buat jalan Siang ini cek ke poli klinik kandungannya dan harus operasi jadi gabisa pake BPJS karena udah dipake masuk IGD yang dikasih obat anti nyeri doang. TANGGUNGJAWAB WOYY ORANG IGD YANG NYURUH BALIK BURU2 TANPA CEK DULU PARAH LO SESAMA CEWE GA NGERASAIN GIMANA SAKITNYA PARAAAAHH BANGET

Seneng bisa berobat di rumah sakit ini karena penanganan yang ramah,dan tampat yang nyaman . Pendaftarannya mudah dan sangat ramah

Pelayanan nya cukup bagus dan ramah

Selamat malam, izin memberi ulasan tntg rsu pindad. Selama saya berobat di rsu pindad sejauh ini sangat dipermudah. Saya sebagai peserta JPPK yg bekerja di PT Pindad. Sblmnya saya blm bisa mengakses aplikasi mobile apps yg dimiliki rsu pindad. Tetapi petugas pendaftaran dgn detail menjelaskan dan membantu saya dlm mendownload, mengarahkan tata cara pendaftaran melalui apk rsu pindad smpai saya bisa berhasil mendaftar diaplikasi. Pd aplikasi tsb dpt diakses maksimal H-1 dan sudah di infokan nomor antrian poliklinik shg saya bisa mengatur jadwal karna saya sdh bisa memperkirakan jam brp dipanggil dipoli sehingga tdk perlu terlalu lama menunggu di poliklinik, selain itu ternyata pada hari H di pagi hari saya dapat kiriman pesan WA dari petugas pendaftaran yg menginfokan bhw hari ini saya sudah terdaftar dgn nomor antrian dan jam praktik dokter. Selain itu saya jg mendapatkan informasi jika ada perubahan jadwal dokter melalui WA. Terimakasih kepada petugas pendaftaran nya yg sudah selalu bisa update dlm memberikan informasi kepada pasien. Saya pernah mendadak ingin berobat pada hari itu dan tdk dpt melakukan pendaftaran via aplikasi mobile apps, saya lgsg dtg ke rumah sakit dan alhamdulillah selalu dibantu oleh petugas pendaftaran utk dilayani dipoli. Petugas sangat kooperatif, komunikatif dan ramah serta berusaha mengupayakan agar saya dpt dilayani dipoli meskipun saat itu dtg ketika pendaftaran poli telah ditutup. Wkt itu saya jg daftar ke poli anak, perawat dan dokter nya juga menjelaskan dgn detail dan baik. Sedikit saran semoga dokter spesialis anak jam praktek nya tdk sering berubah secara mendadak. Terimakasih rsu pindad, sukses selalu.

Disini aku mau sedikit share dulu cerita yg kurang mengenakkan bgt di rs ini sampe aku males bgt liat security/satpam disana, setelah aku liat rating bintang 1 disini jg ternyata ada yg mengalami hal yg sama kaya aku yaitu mengenai satpam dari rs ini, tolong untuk ditindak lanjuti ya satpamnya, bikin org ganyaman jg buat berobat disitu, ngeliat mukanya jg males banget (fyi aku lupa galiat tag namanya satpam yang bersangkutan, ciri cirinya laki laki dan sudah tua ditempatkan di didalem ruangan) jadi gini awalnya akutu dapet rujukkan dari puskes ke rs pindad ini dan fyi aja akutuh kesini datang sama kaka aku yg masih awam bgt sama hal hal kaya mobile jkn dll akhirnya aku memutuskan buat nanya ke satpam yang diluar, untuk satpam yang diluar aku akui dia ramah bgt nah, aku nanya lah masalah ini aku sudah ada rujukkan dari puskes selanjutnya hrs gimana kan, nah satpam yang diluar ini blg “boleh liat surat rujukannya? biar saya tanyain dulu” okelah aku kasih tuh surat rujukannya dia kedalem gatau nanya kesiapa, setelah keluar dia infoin ke aku dan kaka aku katanya “kak boleh download aja dulu apk mobile jkn registrasi dulu bisa hari ini kok” dia bilang gitu kan okelah aku registrasi dan lain lain sampai akhirnya aku mau check in dan booking tanggal, nah pas aku mau check in dan booking tanggal di hari tersebut aku datang tuh gabisa, ada notif kaya gini “untuk check in harus dilakukan h-1” gitulah kurang lebih, lah aku bingung dong, katanya bisa hari ini, aku nanya lagi lah ke satpam yang baik itu, nah satpam itu bilang “ohh kalau udah gini coba tanya aja kak ke satpam yang didalem ada di sebelah kanan” oke dan aku kedalem untuk nanya kendala ini ke satpam yang ada didalam, dari pas aku nanya inipun sebenernya nada menjelaskannya jg udah malesin banget, tapi disini aku masih bisa sabar, katanya tuh gini “nah initu cari aja tanggal tanggal lain sampe dapet tanggal yg kosong atau yg masih bisa check in gitu” dalem hati kaya aneh lah katanya bisa hari ini tapi nyatanya gabisa, tapi yauda aku memutuskan untuk gausa nanya nah ini adalah hal kesel pertama yang aku dapetin dari satpam nyebelin itutuh ya, aku lupa kendalanya apa waktu itu tapi seinget aku, akutuh ada kendala dan aku nanya lagi ke satpam yg ada didalem kan, tauga jawabannya gimana “bukan gitu, inituh cari tanggal tanggal lain sampe dapet bla bla bla” aku lupa dia ngmng apa sampe dia ambil hp aku dan ngejelasin pake nada yg menurut akutu ga pantes seorang satpam memberikkan informasi dengan nada dan kalimat seperti itu aku udh mulai kepancing emosi kan, sampe akhirnya aku dapet tuh di tanggal 23, nah aku mau mastiin aja nih kalau udh kaya gini aku fix kan udh dapet antrian, karena aku males bgt nanya sama satpam dalem makanya aku memutuskan nanya ke satpam yg diluar yang baik itu, aku nanya gini “pak maaf mau tanya lagi kalau udh kaya gini aku udh fix dapet nomor antrian kan yaa?” terus kata bapanya “nah iyaa ini kakanya udh dapet nomor antrian nah kakanya tinggal kedalem aja scan qr terus sidik jari minta ke satpam didalem” lah aku sebenernya bingung itu dilakuinnya hrs skrng? kan aku dapet tanggalnya juga tanggal 23 tapi yauda karna aku masih awam sama mobile jkn ini aku masuk lagi sesuai dengan arahan dari satpam yg diluar pas didalem ini aku ketemu sama satpam cewe dikerudung, aku blg aku mau scan blablabla kan, teruss si satpam bapa bapa yang ngeselin itu dateng ngmng seolah olah akutu orangnya gasabaran padahal aku cuma ikutin arahan satpam yg diluar namanya jg org awam ya kasitau aja kali “nah itukan tanggal 23 teteh nanti dateng kesini lagi tanggal 23 itukan ada jam nya, dateng 60 menit sebelum jamnya” dan dia ngejelasin pake ketawa ketawa ngeremehin ngerti gasih? itu yg bikin aku kesel sampe aku sindir depan mukanya aku blg “kalau kasih informasi makanya yg jelas!” sebenernya inituh kalau aku simpulin, satpam yang diluar dan didalem itu miss komunikasi, jadi informasinya belibet pesen aku buat bapa bapa satpam yang tugas didalem, kalau emg ganiat kerja, gausah kerja pak, banyak org diluar sana yang bisa lebih baik lagi daripada bapak!

Suasana di luar adem sejuk cuma pedagang nya aja yang di luar sialan berengsek masa mie ayam baso pake krupuk 4 harganya 34rb.. 😂

Pelayanan bagus , dokter sangat baik dan karyawan dan perawat nya juga sangat baik

Perubahan bagus,tapi banyak nyamuk

Terima kasih buat RSU Pindad Yg selalu melayani dengan baik sehingga kita semua bisa puas, dokter dan perawatnya yg ramah dan selalu sabar saat menjelaskan apa yg kita tanyakan Semoga RSU Pindad semakin maju dan sukses dg berbagai kelengkapannya😍

Sudah komplain lewat WA aduan tapi tidak ditanggapi

Pelayananya sat set walaupun pasien yang memakai bpjs pun tetap sat set pelayananya

ruang pendaftarannya kurang kursi tunggunya, panas tidak ada AC atau pendingin lainnya

Hai temen temen aku mau ikut share gimana cabut gigi pake BPJS 0 rupiah!! pertama, kita harus ke Faskes 1 dulu untuk di cek giginya dan minta rujukan. Nah setelah dapet rujukan, nanti kita harus daftar online lewat JKN untuk poli gigi. WAJIB lewat JKN karena reservasi poli gigi itu susah dan selalu full gais, apalagi kalo dateng langsung itu gabakal dapet antrean. Jadi, setelah ada rujukan dari puskesmas tuh kan tercantum ya buat ke RS Rujukan, kalian pilih sendiri nama dokter dan jadwalnya. Nah setelah aku dapet jadwal dokternya, aku bersama Drg. Saskia. Sp. BM. Dateng tuh ke RS Pindad, nanti kita langsung ke bagian pendaftaran LOKET 4, untuk pake JKN kita ga perlu siapin FC BPJS, KTP, KK dll yaa karena sudah tercatat di online. yang perlu dibawa hanya surat rujukan saja. (tapi boleh jaga jaga bawa Fotocopy berkas tersebut takut diperlukan). Nah setelah ngasih surat rujukan nnti kita di daftarin sidik jari (bagi yg belum). Oke pendaftaran selesai akhirnya bisa masuk ke poli gigi. Nah, nnti kita kasih berkas yg dari pendaftaran ke perawat poli gigi, setelah itu seperti biasa sebelum cek ke dokter kita di tensi dlu. lalu kita masuk ke ruangan dokter. Disini dokter mulai ngecek keadaan gigi kita. Ternyata gigi aku yg bungsu impaksi, 4 gigi. haha perlu operasi dengan obat bius total. sebenernya bisa dicabutnya 1 per 1 dengan bius lokal, tapi karena aku males bolak balik ke RS, jadi aku memilih cabut sekalian 4. nah nanti setelah pemeriksaan awal itu, dokter bakal ngasih lembaran buat rontgen panoramic dulu (sekitar rahang) untuk mengetahui gigi mana aja yg perlu dicabut. nah, setelah itu dokter ngebacain hasil rontgen dan menentukan jadwal operasi. Lalu dokter pun ngasih lembaran buat cek darah dan rontgen thorax (rongga dada) untuk di cek h-1 operasi. ini untuk memastikan keadaan kita optimal ya sebelum operasi dan tidak ada masalah pada pernafasan. Seminggu kemudian, h-1 aku cek lab dan rontgen thorax alhamdulillah normal. Tibalah hari-h aku operasi gigi bungsu. Aku udah puasa 6 jam sebelumnya menurut arahan dokter. Gais saran dari aku jangan cari cari berita negatif tentang cabut gigi bungsu😂 karena sepengalamanku cari cari pengalaman org di tiktok habis gigi bungsu, bengkak banget lah, rahang patah lah atau sampe kejadian yg meninggal lah. mending di jauh jauhi ya konten seperti itu karena membuat mental ciut🤣🤣 Nah sebelum operasi, kita disuruh ngisi berkas untuk rawat inap. Lalu dianter lah kita ke ruang operasi, ganti baju pake baju khusus operasi. Lalu kita dipasang IV Cat (yg kaya untuk infus) untuk memasukan obat lewat sana. Tibalah di ruang operasi. nah disitu disuruh tiduran, ga lama dari itu dokter masukin obat bius ke IV Cat yg ditangan tadi, kayanya ga lebih dari 10 detik... mata mulai berat, badan agak kesemutan, pandangan jadi gelap.. lepp dan aku pun terbius😂 Setelah operasi selesai, kita di anterin ke ruang rawat inap. Operasi aku mulai jam 1, beres kayanya jam set 3 an. Pas bangun aku masih ngerasain efek bius super pusing bgt ke kepala. Nah, malemnya ada perawat dateng buat nyuntikin obat antibiotik, anti nyeri, anti radang. Disitu lah kita nginep semalem. Ohiyaaa catatan gais untuk malem itu kita nggak diberi makanan dari pihak RS yaa, karena memang masih disarankan setelah operasi itu hanya boleh minum jus dan ada diberi susu sama RS, kaya dianter sekitar jam 8 maleman. Terus direkomendasikan bisa makan tuh di jam 12 lebih. Tapiii, karena aku udah laper banget dari pagi puasa jadi aku makan nasi di jam 10 malem😂 btw udah boleh makan nasi yaa.. Saran dari dokter untuk makanan setelah cabut gigi adalah makan eskrim (yg dingin dingin), makan nasi boleh, minum jus dll nah yang DILARANG adalah makan bubur, makanan panas, makanan pedas setelah itu, besok pagi nya sekitar jam 8 baru diberikan makanan dari RS gais, dan dikasih obat untuk pulang jga. Kesimpulan nya adalah cabut gigi tidak semenyeramkan itu dan terimakasih Drg. Saskia karena saya tidak bengkak sama sekali❤❤ Saran : rawat inap agak panas, dan tolong disediakan juga sabun, tisu, karena kemarin tidak adaa

Jujur ga expect kalo rumah sakit umum itu bakal semahal ini, mulai dari biaya pendaftaran hingga tindakan medis bahkan belum termasuk obatnya. Dokter yang ramah malah keluar. Sudah tau ada janji temu tapi malah keluar. Tolong sistemnya diperbaiki, biayanya terlalu banyak. Ini itu terus dipisah pisah. Dikirain sama seperti rumah sakit lain ga dipisah pisah jadi ga capek dan ga perlu bolak balik. Dan terus untuk bagian farmasinya jika ada pasien yang mengajukan obat seharusnya orang-orang farmasi mengobrol ketika waktu istirahat bukan saat bekerja. Saya kasih rating bintang satu karna saya capek bolak balik dan mengenai dokter dan orang-orang yang bekerja dirumah sakit harap rubah cara komunikasinya.

Selamat siang.. Maaf nih mau bagi cerita sy kan sakit gigi harus d bedah trus sy minta rujukan dri faskes sy pilih RS pindad. Dri pertama pendaftaran lancar, antriannya dpet no 25 trus jdwal dokter ryant ganda nya tuh jam 10 pas lagi nunggu lama hampir jam set 12 tiba2 suster bilang dr nya datang jam 12 baru bisa bedah beres jam set3an ini parah gk konsisten seenaknya reschedule waktu, pasien serasa gk d hargain sma dr nih. Trus control k4 mau cabut jaitan biasa dari jam 10 nunggu dan trjadi lagi reschedule waktu katanya jam 12 tapi jam 12 masih blm dateng dapet no antrian 36 dipikir mau beres sampai jam berapa ?? sdangkan pasien sudah bnyak bnget nunggu dr , kecewa sih sy. Gk konsisten seenaknya aja mengubah jam kerja.. Smpe akhirnya sy batalin buka jaitan d poli gigi RS pindad.. Tolong ya perbaiki cara menghargai pasien trutama jam kerjanya. Nuhun

Semoga yang di rawat di RS Pindad diberi kesembuhan dari Allah Azza wa Jalla Aamiin 🤲

cukup memuaskan dari seluruh pelayanannya