Action Service Reviews

Πραγματική ιστορία!! Ήρθαν την προηγούμενη Τρίτη αφού περίμενα από τις 13:00 μέχρι τις 16:00 οπότε και ήρθε ο "τεχνικός", είδαν ότι ήταν καμένο το μάτι της εστίας στην κουζίνα, μου τηλεφώνησαν την επόμενη Δευτέρα και κλείσαμε ραντεβού για την Τρίτη 11:00 με 15:00 για να μετρήσουν το καμένο μάτι και είναι 15:34 και ακόμη περιμένω..... Κρίμα να χρήματα που έδωσα για πρόσθετη εγγύηση ....

Μια μέρα κάλεσα για να κλείσω ένα ραντεβού για το κλιματιστικό που είχα ένα πρόβλημα και μιλούσα με ένα πολύ ευγενικό παιδί. Αφού εξήγησα στον υπάλληλο τι πρόβλημα έχω και ξεκινήσαμε την διαδικασία να δώσω τα στοιχεία μου για να ορίσουμε ραντεβού, ξαφνικά άρχισε κάποιος από μέσα να φωνάζει και να βρίζει στον υπάλληλο και να του λέει κάνε πιο γρήγορα - μιλά πιο γρήγορα και διάφορα άλλα, κάπου εκεί το παλικάρι έκανε παύση, και εγώ συνέχιζα να ακούω μια άκρως αμήχανη συζήτηση, φυσικά το έκλεισα για να βοηθήσω τον υπάλληλο. Πρόσφατα ξανά κάλεσα και μάλιστα πληροφορήθηκα ότι το παλικάρι δεν είναι πλέον στην εταιρία ευτυχώς.

Εγκατάσταση κλιματιστικού με αγορά απο ΠΛΑΙΣΙΟ.Άψογη εγκατάσταση εντός του ωραρίου που μου είχαν πει.Και οι 2 τεχνικοί,Μηνάς και Παναγιώτης γνώστες,ευγενικοί και εξυπηρετικοί.Αφού τελείωσαν την εργασία άφησαν και τον χώρο καθαρό.

Ενώ δίνουν 5μερη προθεσμία μέχρι το τηλεφώνημα που θα σου κάνουν για να σε ενημερώσουν τι έχει η συσκευή, καταλήγει σε μεγάλη καθυστέρηση 2 βδομάδων και ακόμα περιμένουμε… να μας πουν απλά τι έχει … οπότε θα πάει πόσο ακόμα να περιμένουμε για την επισκευή. Σίγουρα δεν φταίνε τα άτομα αλλά πιθανόν η έλλειψη προσωπικού…

Σήμερα πραγματοποιήθηκε εγκατάσταση 3 κλιματιστικών από τον Λουκά και τον Γιώργο. Η εξυπηρέτηση ήταν άμεση, εξαιρετικοί επαγγελματίες και ευχάριστοι άνθρωποι, πλήρως καταρτισμένοι.

Perfect service By Harrys regarding service hobs Tesla

Δυστυχώς για εμένα κατέληξα στην επιλογή ενός σκούτερ Ducati το οποίο από την αγορά του βγάζει συνεχώς προβλήματα. Έχω πάει για σέρβις για κάθε απίθανο κωδικό που έχει βγάλει βλάβη και πάντα ξανά το επιστρέφω για νέα αποκατάσταση. Έχω ακούσει ότι απίθανες δικαιολογίες υπάρχουν ακόμα και πόσα κιλά είμαι (που σε κάθε περίπτωση δεν είναι για δική μου χρήση αλλά ήταν δώρο που να μην ήταν) και έχω απηυδήσει πλέον καθώς ο χρόνος εγγύησης λήγει συντομα και πατίνι δεν υπάρχει. 5 ολόκληρες φορές έχει 'αποκατασταθει' και 5 φορές σε 1.5 χρόνο έχει επιστρέψει εκεί. Δεν υπάρχει άλλη υπομονή ειλικρινά έχω αποφασίσει να κινηθώ με όποιον τρόπο μπορώ να βρω το δίκιο μου ότι δηλαδή το προϊόν ήταν ελαττωματικό εξ αρχής ή κακής κατασκευής καθώς αποσύρθηκε σχεδόν άμεσα. Ούτε το πρώτο είναι ούτε κακό είναι εφόσον δεν επιδιορθώνεται και κάνω συνεχώς το Μαρούσι -Δάφνη λες και εχω τον συνεχή χρόνο. Κάπου ημαρτον κυριολεκτικά.

Πρόβλημα με κουζίνα indesit 10 ετιας... Ήρθε τεχνικός την ημέρα που κλείσαμε ραντεβού, άνοιξε την κουζίνα.. Και μου είπε ποιο είναι το πρόβλημα ... Χωρίς να μετρήσει αν έρχεται ρεύμα.. Αν έχει καεί κάτι άλλο.. Μόνο με τα μάτια!!! Δεν μπορούσε να βρει το ταμπέλακι με τον σειριακό αριθμό.. Η εταιρεία δεν μπορούσε να βρει ανταλλακτικό... Ενώ έξω στα καταστήματα υπάρχει!!! Εννοείται δεν προχώρησα μαζί τους.. Η επίσκεψη του τεχνικού στοίχισε 27 ευρώ.. Για τα οποία δεν είχα ενημερωθεί.. Φαντάζομαι ξέχασαν να μου το αναφέρουν.. Δεν είναι τακτική τους.. Γενικά δεν μου άρεσε η ευκολία στο ότι δεν μπορέσαμε να βρούνε ανταλλακτικά ενώ έξω υπάρχουν.. Τα αγόρασα απκ το internet και φώναξα άλλον τεχνικό...

Μόλις έφυγε ο κος Χάρης, έκανε την τοποθέτηση ενός πλυντηριου πιάτων. Ευγενεστατος και εξαιρετικός στη δουλειά του!!!

Το κλιματιστικό έβγαλε πρόβλημα και μετά από 7 ημέρες και ενώ μου είχαν πει θα έρθει τεχνικός για επισκευή, ήρθε ένα παλικάρι για να κάνει αυτοψία λένε … δυστυχώς το 2024 υπάρχουν ακόμα εταιρείες που (υπό)λειτουργούν με αυτόν τον τρόπο. Όλες οι κριτικές των πελατών είναι αρνητικές και βάζουν γνωστούς τους να κάνουν θετικά σχόλια. Ντροπή και μόνο ντροπή. Αν μπορούσα να μην βάλω κανένα αστέρι, δεν θα το έβαζα ούτε αυτό. Ξεφτίλες.

Αγορά κλιματιστικού απο πλαισιο και ηρθαν για εγκατασταση, την εξωτερικη μοναδα την τοποθετησαν με 3 βιδες στην παλια επιτοιχια βαση επειδη δεν ερχοταν ακριβως με συνεπεια η εξωτερικη μοναδα να κανει φασαρια και να ψαχνω τον λογο νομιζοντας οτι ειναι ελλατωματικο. Επισης δεν ειχαν μαζι τα απαραιτητα εργαλεια. Γενικα πολυ μετρια η εμπειρια μου και δεν νομιζω να σας ξαναπροτιμησω.

Δύο μήνες περιμένουμε να μας στείλουν τεχνικό για την βλαβη... Καθε φορα τηλέφωνο. Καθε φορα τα ιδια. Μονο υποσχέσεις.. Ντροπή

"Terrible experience with this air conditioning installation company. They were completely unprofessional and did not even end up installing the AC unit at all. At first, they gave me very specific instructions - they said I needed to find a woodworker who could drill the necessary holes for the tubing, then they would come out and indicate exactly where the holes needed to be. After that, they said they would come back again to actually install the AC once the holes were drilled. I followed their instructions, found a woodworker, ready to drill the hole in the closet. But then when the time came, the installer completely changed his tune. He said they actually don't do installations like that, even though that's exactly what they had told me to do originally. He claimed it was "too much of a hassle" for them to come out multiple times, even though I had offered to pay extra for the multiple visits. This is just classic unprofessional behavior that seems all too common with some Greek construction workers. They just want the easy jobs that require minimal effort, and they don't seem to care about actually providing good service to their customers. I would never use this company again and I would strongly caution anyone else from hiring them either. Unbelievably poor experience overall."

Ένας κοντός τεχνικός που λέγετε Χάρης είναι τόσο αγενής και προκλητικός. Απορώ αν ξέρει τα στοιχειώδη πράγματα από ευγένια. Ήρθε να δει την βλάβη του πλυντηρίου ρούχων και όταν απλά ρώτησα απλά πράγματα. Μου απάντησε με απόλυτο ύφος και ειρωνία να μην ανακατεύομαι και μετά που ζήτησε να χρησιμοποιήσει το μπάνιο απλά δεν έμπαινε άνθρωπος για τα επόμενα 40 λεπτά

Βλάβη πόρτας πλυντηρίου σε εγγύηση. Τηλεφώνησα Δευτέρα και μου έκλεισαν ραντεβού για Πέμπτη. Επικοινώνησε μαζί μου ένας ευγενέστατος τεχνικός (Χάρης), ο οποίος ήρθε δύο φορές την ίδια μέρα, μία για να ελέγξει τη βλάβη και δεύτερη για να τη διορθώσει. Όλα πήγαν καλά!

Εξαιρετικοί επαγγελματίες! Τέλεια εξυπηρέτηση

Σήμερα με εξυπηρέτησε στην τοποθέτηση ενός φούρνου ο τεχνικός Χάρης με αμεσότητα και πολύ επαγγελματισμό άψογος.