batteriexperten.com Recenzii

Mindre bra ordersystem. Lägger två beställningar av samma vara betalas var för sig och får orderbekräftelse på båda. (beställde den andre till en kompis) Den ena skickas medan den andre makuleras och återbetalas. Får mail svar från ktj om att deras system uppfattat det som en dubblett och då makulera ordern. Hänvisade att lägga ny beställning bara. Men då har priset gått upp! Snyggt jobbat. 👏👏

Felleverans! Beställde bl.a 5 st 23A för 17kr/st. Fick istället 5 st CR2450 också för 17 kr/st. Försökte då ringa och berätta om felleveransen och när jag änterligen kom fram efter drygt 2 timmars väntan!! avsluade tjänstemannen samtalet när jag berättat vad som hänt. Jag tänker försöka igen men om detta ånyo upprepas med att tjänstemannen avslutar samtalet överväger jag att polisanmäla.

Data experienței: 29 Noiembrie, 2024

Snabba på skicka varor! men inte justera faktura Beställde varor som sedan visa sig vara fel! Kontaktade kundtjänst som sa att det bara var att skicka tillbaka så skulle dom justera fakturan! Efter 2veckor har inget hänt! Fortfarande full faktura att betala trots att man skickat tillbaka varan! 👎🏻👎🏻

Data experienței: 22 Noiembrie, 2024

Bra varor Har inget att klaga på efter alla mina köp. Aldrig problem med varorna eller leveranstiden

Kort batteritid Vissa av batterierna till hörapparaten höll inte måttet. Hade för kort batteritid.

Väldigt smidigt att beställa, och betala med Swish.

Leveransproblem Leveranstid minst det dubbla mot utlovat. ( får se om leverans över huvudtaget kommer att ske) Betala aldrig för snabbare frakt för det funkar då inte! Varken jag eller företaget kommer beställa nåt mer härifrån.

Ingen leverans efter tio dagar. Inga mejlsvar. Jag har förmodligen, om inte omdömena är fejkade, haft otur. Lennart Romberg

Kundtjänst

Aldrig mer, sämsta jag varit med om ! Aldrig mer, sämsta jag varit med om ! Jag köpte ett batteri som visade sig inte passa varför detta returnerades dagen efter att jag erhållit det. 33 dagar efter returnering har jag fortfarande inte fått kreditering. Att telefonledes komma i kontakt med dem förefaller omöjligt. I mailsvar anger man att att anledningen till att man inte har krediterat är att man inte har hunnit gå igenom alla returer då man för närvarande har väldigt högt tryck på returer. Vän av ordning frågar sig självklart då VARFÖR har man det!!!! Lögnerna fortsätter och ännu har inte återbetalning skett. Hur är det möjligt att sköta ett företags kundservice på detta sätt? Skandal!