Gruppo Brandini - Vendita e assistenza Fiat, Jeep, Lancia, Abarth, Alfa Romeo a Firenze Reviews

Concessionaria efficiente e un bel parco auto nuove da poter vedere officina veloce e disponibile

Ho comprato una X2 4 anni fa. Venditore era gentile, lo staff officina idem. Ora che abbiamo voluto rifinanziare la macchina , ho trovato dietro nella parte commerciale una signora (non ricordo il nome) maleducatissima più non si può. Non riesco capire come potete permettere lavorare con della gente di bassa qualità del genere…?!… Vendete macchine livello medio alto, e non frutta e verdura.. Esperienza pessima. Prossima macchina comprerò decisamente altrove.

Lenti, altezzosi, poco professionali. Assistenza pessima già dall'accettazione.

Ottimo posto e personale efficiente

Concessionaria top. Personale gentile e qualificato

Saloni molto belli ed accoglienti. Venditori giovani e cortesi

Non do la 5ª stella perché purtroppo da qs anno non fanno più i tagliandi... Peccato perché oltre alla vicinanza mi piacevano la puntualità e la competenza...

Pessimo servizio di assistenza telefonica: praticamente impossibile parlare con un meccanico. Passato tutto sabato scorso mattina per scongiurare un problema imminente con il blocco elettronico dell' accensione, riprovato lunedì e il call center mi ha garantito che sarei stato richiamato dal meccanico che ovviamente non lo ha fatto...oggi terza mattinata persa lottando col risponditore automatico: nessuna serietà!

Ho preso un appuntamento tramite servizio clienti e al momento della chiamata avevo risposto alle loro domande in maniera molto precisa. Avevo indicato di essere alla ricerca di un'autovettura usata e ne avrei viste anche di nuove. Ho precisato di essere interessato all'offerta che mi era arrivata tramite SMS su alcuni loro veicoli outlet scontati. Avevo indicato anche alcune marche di autovettura. Mi hanno invitato a raggiungere questa sede Brandini. Premetto che non avevo detto di essere interessato alle Bmw. Arrivo in questo concessionario e vengo accolto dalla persona designata. Sul personale nulla da dire, gentile, molto veloce devo dire. Solo che scopro sul posto che in quel locale trattavano le auto BMW e non potevano darmi ulteriori indicazioni o perdere del tempo per altro. Ho avuto la sensazione ad un tratto che non volessero perdere tempo nel vedere altro rispetto alle Bmw. Allora mi chiedo il perché farmi perdere del tempo ad andare fin là, in quello stabilimento. Poca chiarezza.

Concessionaria multimarche presente sul mercato da decenni e molto diffusa in toscana

Persone molto disponibili visionata l'auto che volevamo comprare abbiamo fatto un piano per il finanziamento devo dire molto veloci nella procedura attendiamo risposta della finanziaria