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Bewertungen ( 42 )
Roselyne Leuba
2024.08.06
J'ai contacté la société Setra sur recommandation pour le lavage des vitres d une maison et d un abri de piscine et j'ai pu constater le sérieux, les compétences et l amabilité des intervenants. J'ai été aussi très bien accueillie par le directeur et le personnel de bureau qui ont répondu à mes attentes. Bravo à toute l'équipe !
Antwort von Ecolefest
2024.08.07
Bonjour Roselyne,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite du service de lavage des vitres ainsi que de l'accueil et du professionnalisme de notre équipe. Vos compliments sont très appréciés et encouragent notre personnel à continuer d'offrir le meilleur service possible. Si vous avez d'autres besoins ou questions, n'hésitez pas à nous contacter.
N'hésitez pas à donner votre avis également sur Plus Que Pro : https://www.plus-que-pro.fr/adherents/nettoyage/setra-nettoyage. Cela nous aide beaucoup et permet à d'autres clients de découvrir notre travail.
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Latifa RENARD
2024.02.19
Des employés qui réalisent un travail soigné. Bravo pour votre professionnalisme et votre gentillesse.
Huguette Liebmann
2023.10.15
Très satisfaite comme d habitude.
Merci
Antwort von Ecolefest
2023.10.16
Bonjour Madame Liebmann,
Merci pour cet avis positif. Les avis de nos clients nous aident à nous améliorer et évoluer.
A très bientôt. :)
Merouane Amara
2023.09.15
Artiola Ahmati
2023.09.02
Antwort von Ecolefest
2023.09.05
Merci beaucoup pour votre évaluation de 5 étoiles ! :)
SETRA Group
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Myriam Froissart beaupré
2023.08.22
Nadège
2023.08.17
Amabilité et sérieux des employés sont les 2 atouts de cette entreprise. Intervient pour le lavage des vitres, j'en suis satisfaite.
Antwort von Ecolefest
2023.08.23
Bonjour Nadège,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser cette évaluation et de partager votre expérience avec SETRA ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos collaborateurs ainsi que nos services de lavage de vitres.
SETRA Group
Kenz Margoum
2023.07.04
Antwort von Ecolefest
2023.07.10
Bonjour Kenz Margoum,
Merci de nous avoir remonté cet avis. Nous aimerions comprendre votre expérience afin de pouvoir améliorer nos services. Si vous avez rencontré un problème ou si vous avez des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous aider et nous souhaiterons résoudre tout problème que vous auriez pu rencontrer.
Votre avis est important pour nous et nous apprécierions vraiment si vous pouviez prendre un moment pour partager votre expérience en détail. Vos commentaires nous aident à nous améliorer et à offrir une meilleure expérience à nos clients.
SETRA Group
Bertrand PAULIN
2023.02.23
Super prestataire, disponible, réactif et service au top
Antwort von Ecolefest
2023.02.27
Bonjour Bertrand Paulin,
Nous sommes enchanté de voir que vous avez été satisfait de notre service et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Chez SETRA, nous nous efforçons toujours de répondre aux besoins de nos clients de manière rapide et efficace, tout en offrant un service de qualité supérieure.
Setra Group.
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Yvan Tablo
2023.02.17
Entreprise très professionnelle. Je recommande
Antwort von Ecolefest
2023.02.27
Bonjour Yvan Tablo,
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre professionnalisme et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes déterminés à fournir un service de qualité supérieure à tous nos clients et votre recommandation nous encourage à continuer dans cette voie.
Encore une fois, merci pour votre recommandation et votre confiance en vers SETRA.
Setra Group.
STONE LEWIS
2023.01.12
Malgré de nombreuses réclamations non prisent en considération depuis des années, vous continuez malgré tout à passer votre debroussailleuse sous mes fenêtres situées à 1,50 metre en hauteur, projection diverses, herbes, dégâts impacts cailloux volets neufs, projection dans mes chambres à l étage hélas fenêtres ouvertes lors de votre dernier passage.... Soufleur passé devant garage ou toute la poussière est soufflée à l 'intérieur, j'ai un gros nettoyage après chacun de vos passages de ma terrasse, fenetres, garage et voiture....Juste 1 fois, vous avez fait sans debroussailleuse, ce qui prouve que c'est possible et que vous pouvez faire comme de vrais professionnels, mon voisin etait aussi ravit de cette prestation pour une fois très professionnel !!
Dommage que l'écoute client ne soit pas votre priorité et que vos équipes deviennent agressive lorsqu'on se plaint !
impasse le Corbusier
Antwort von Ecolefest
2023.01.16
Bonjour Fab Fab Merci de nous avoir remonté cet avis. Nous sommes désolés de ce désagrément. Afin de pouvoir faire remonter les informations sur votre copropriété merci de nous contacter par mail à contact@setra-group.fr ou par téléphone au 03 81 47 94 70.
Très belle journée Cordialement
Setra Group
yalaoui sabrina
2022.11.17
Marie samantha Cachia
2022.10.30
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Elisabeth Belorgey
2022.07.08
MN R
2022.04.22
Le personnel est très professionnel, équipe sérieuse, avec le souci d’effectuer le travail à la perfection. Je recommande vivement cette entreprise
Antwort von Ecolefest
2022.04.25
Bonjour Marie Philippe Rousselot,
Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps d’écrire cet avis. Nous sommes une entreprise familiale locale, et chaque commentaire de ce type nous aide énormément !
Bonne journée !
Cordialement
Setra Group
Youness BOUAYACH
2022.02.15
Aucun rapport qualité/Prix, prix élevé qualité trop bas, mauvaise service administratif.
Antwort von Ecolefest
2022.02.22
Bonjour Monsieur Bouayach,
Critique subjective de la part d’un ancien salarié…
didisand
2022.01.19
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Zefri
2022.01.19
Réactifs, professionnels, excellent rapport qualité prix. Je recommande sans modération!!
Antwort von Ecolefest
2022.01.20
Bonjour Zefri,
Toute l’équipe Setra Group vous remercie pour ce retour. Nous sommes heureux que nos prestations répondent à vos besoins. A très vite.
Cordialement.
Setra Group
Vitor Tinoco
2022.01.15
Antwort von Ecolefest
2022.01.20
Bonjour Monsieur Tinoco,
Nous aimerions en savoir plus sur votre avis, n’hésitez pas à passer à notre agence ou à nous contacter par téléphone afin que nous puissions améliorer la qualité de notre service. Très belle journée.
Cordialement. Setra Group
Andrea LDJ
2021.09.10