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Reviews ( 11 )
Jenny R. (ToxicSternchen)
2023.11.15
Liebe Jenny,
herzlichen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit uns so zufrieden bist. Wenn du in Zukunft Fragen hast oder weitere Unterstützung benötigst, stehen wir dir gerne jederzeit zur Verfügung. Wir freuen uns, dich bald wieder in unserer Apotheke begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße
Bettina Birr
Diana Keller
2023.02.28
Nettes kompetes und freundliches Team. Vielen Danke jederzeit wieder
Liebe Frau Keller,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung und das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Wir sind immer gerne für Sie da und freuen uns schon, Sie bald wieder in unserer Apotheke begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Bettina Birr
Doreen Goerges
2022.12.30
Liebe Frau Goerges,
vielen Dank für Ihre positive 4-Sterne-Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wenn es noch etwas gibt, das wir verbessern können, zögern Sie bitte nicht, uns Bescheid zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Bettina Birr
Be Tina
2022.11.08
War schon öfter da! Sind alle immer supernett und erklären genau, wie ich was einnehmen muss.
Liebe Tina,
herzlichen Dank für deine wunderbare 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du immer wieder gerne bei uns bist und unser Team dir gut weiterhelfen kann. Wir legen großen Wert darauf, unsere Kund*innen bestmöglich zu beraten. Schön, dass das bei dir so gut ankommt!
Wir freuen uns darauf, dich bald wieder in unserer Apotheke begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße
Bettina Birr
GE BO
2022.07.19
Das gewünschte habe ich bekommen. Unverständlich, dass Kartenzahlung erst ab 5 Euro möglich ist. Bargeldlos sollte es gerade in einer Apotheke zugehen. Corona lässt grüßen.. Sorry Frau Kur...dass ich das soeben bei Ihnen soebe loswerden musste.
Lieber GE BO,
vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung und Ihre 2-Sterne-Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit der bisherigen Regelung für Kartenzahlungen unzufrieden waren. Wir freuen uns aber, Ihnen mitteilen zu können, dass Kartenzahlungen jetzt ab jedem Betrag möglich sind – damit kommen wir den Wünschen unserer Kunden gerne entgegen.
Wir hoffen, Sie bald wieder in unserer Apotheke begrüßen zu dürfen und würden uns freuen, wenn wir Ihr Vertrauen zurückgewinnen können.
Herzliche Grüße
Bettina Birr
Oliver Kleinloff
2021.09.09
Ehrliche Meinung : Personal sehr nett und sehr freundlich. Apotheke auch sehr sauber und sehr gepflegt. Was ich zu Bemängeln habe , egal welches Medikament ich von meinen Arzt verschreiben bekomme ist nie etwas vorrätig.
Egal ob Medikamente gegen Rückenschmerzen oder gegen Magenschmerzen , Bandscheibenprobleme, Ohrenschmerzen....
Egal welche Medikamente ich verschreiben bekomme , alles muss erst bestellt werden, das zwar nicht so lange dauert bis man es dann abholen kann, aber trotzdem nervt das man zweimal hinlaufen muss. Liefern gehört zwar auch zum Service, aber es ist trotzdem Nervig das man immer warten muss. Vor allem wenn man höllische Schmerzen hat und Medikamente dringenst braucht.
Da alles sonst passt aber trotzdem nervig ist bis man seine Medikamente bekommt deshalb nur 2 sterne von 5.
Lieber Oliver,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so detaillierte und ehrliche Rückmeldung zu geben. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Personal und die Sauberkeit der Apotheke positiv hervorheben. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Sie mit der Verfügbarkeit der Medikamente unzufrieden sind.
Wir verstehen absolut, dass es frustrierend sein kann, wenn dringend benötigte Medikamente nicht sofort vorrätig sind. Wir bemühen uns stets, eine breite Auswahl an Medikamenten auf Lager zu haben, aber leider kommt es manchmal vor, dass spezielle oder weniger gängige Medikamente bestellt werden müssen. Wir arbeiten daran, unsere Lagerbestände zu optimieren, um diesen Unannehmlichkeiten vorzubeugen.
Unser Lieferservice steht Ihnen selbstverständlich auch zur Verfügung, wenn Sie die Medikamente nicht selbst abholen möchten. Vielleicht können wir Ihnen damit die Situation etwas erleichtern.
Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder zufriedener stellen können, und würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben.
Herzliche Grüße
Bettina Birr
Birgit Toussaine
2021.07.25
Hab alles bekommen
Liebe Birgit,
vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass du alles bekommen hast, was du benötigt hast. Solltest du in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch!
Beste Grüße
Bettina Birr
D P
2021.03.11
Liebe*r D P,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre 3-Sterne-Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns, dass Sie uns besucht haben, und wir würden gerne wissen, was wir tun können, um Ihren nächsten Besuch noch besser zu gestalten. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir möchten uns stetig verbessern.
Wir freuen uns, wenn Sie uns wieder besuchen und uns die Gelegenheit geben, Sie noch mehr zu überzeugen!
Herzliche Grüße
Bettina Birr
Denisa Nita
2020.10.24
Liebe Denisa,
herzlichen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist. Wenn du in Zukunft Fragen oder Wünsche hast, sind wir immer gerne für dich da.
Wir freuen uns, dich bald wieder in unserer Apotheke begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße
Bettina Birr
Mario Lenz
2020.05.14
Lieber Herr Lenz,
vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Sollten Sie noch Anregungen haben, wie wir Ihren nächsten Besuch noch besser gestalten können, lassen Sie es uns gerne wissen.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Bettina Birr
Lutz Kautz
2020.02.24
Lieber Herr Kautz,
herzlichen Dank für Ihre fantastische 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wenn Sie in Zukunft Fragen haben oder etwas benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserer Apotheke willkommen zu heißen!
Beste Grüße
Bettina Birr