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Hoje está fazendo exatamente 30 dias que tomei a decisão certa, instalar energia solar com a empresa Grupo R, fizeram tudo dentro do prazo, tudo certinho, sem contar a economia na conta da energia super indico , obrigado ao vendedor que me explicou certinho e hoje tenho um ótimo investimento
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Montaram tudo certinho aqui em casa e ainda dão todo o suporte pós montagem. Sem contar os cuidados que tem com o cliente. Muito bom, recomendo!!
Reply from Grupo R Energia Solar
2025.02.14
Parabéns pelo investimento, Guilherme!
Ficamos felizes em receber seu Feedback e estamos prontos para a próxima fase: o suporte contínuo! 🤝☀️
Conte conosco.
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Uma correcao:
Gostaria de deixar registrado embora um pouca tarde - razão pela qual peço desculpas-. Que após essa situação que foi por mim relatada, a empresa entrou em contato e conversamos e ficou esclarecida a situação.
Foi um fato isolado em virtude um evento que ocorreu naqueles dias.
Desta forma deixo aqui minha reconsideração com a avaliação da empresa e digo que as vezes, situações ocorrem que pode levar a uma interpretação errada das coisas.
Conversando com a empresa tudo foi esclarecido.
Parabenizo a empresa pela preocupação em esclarecer os fatos.
Infelizmente fiquei decepcionado. Liguei no número que eles divulgam nas plaquinha onde instalam energia solar. Liguei 7 vezes e não houve atendimento. Fui até a loja noutro dia. Estava fechada com grade na frente das portas de vidro. Liguei novamente. Tinha pessoas lá dentro dava para ver e ouvir que havia alguém no recinto. O mesmo número está na plaquinha no padrão na frente da loja. Simplesmente nem celular e nem WhatsApp nada de atender. Eram 9h44m da manhã de sexta.
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Ótima experiência e única.
O vendedor Felipe Ratto me auxilio em todo o processo de compra da energia solar, vendedor atencioso e que atende todas as dúvidas de um cliente.
Ótima empresa para realizar sua compra e os benefícios e garantias que nem outra empresa oferece.
Grupo R está excepcional!
Reply from Grupo R Energia Solar
2024.12.12
Olá Andreia. Muito obrigado pelo seu feedback! Ficamos felizes em saber que você está satisfeito com nosso serviço. Conte sempre com o Grupo R Energia Solar!
A vendedora Jéssica Alvarenga é muito atenciosa e eficiente, ótima profissional. Super recomendo!
Reply from Grupo R Energia Solar
2024.12.12
ola Tania. Agradecemos imensamente o reconhecimento! Nosso objetivo é sempre oferecer o melhor atendimento. Estamos à disposição para qualquer necessidade!
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Maravilhoso a Luana do pós vendo e quem me atendeu explica bem e esclarece TDS as dúvidas q eu tinha estão de parabéns excelente empresa de parabéns tbm por ter funcionários capacitados
Reply from Grupo R Energia Solar
2024.12.12
Olá Ana Paula, obrigado por destacar nossa equipe! Contamos com profissionais qualificados para garantir o melhor resultado. Foi um prazer atendê-lo!
Sem palavras pois espetacular o atendimento 😃 Principalmente da funcionária Luana Stefani uma ótima profissional. Que Deus continue abençoando essa empresa e que tenham mais funcionários dedicados como essa moça essa moça Luana 🙏🏽Somente Gratidão 👐🏽
Reply from Grupo R Energia Solar
2024.12.12
Olá Janaína, obrigado pelo seu Feedback, contamos com uma equipe especializada para sempre fornecer o melhor atendimento. Conte sempre com o Grupo R!
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Ótima empresa, obrigada por me atenderem tão bem.
Reply from Grupo R Energia Solar
2024.12.12
Olá, Jhenifer! Ficamos muito felizes em saber que você teve uma ótima experiência com o Grupo R Energia Solar. Nosso objetivo é sempre oferecer soluções de qualidade e atendimento de excelência. Conte conosco sempre que precisar!
ótimo lugar para adquirir o sistema de energia solar, eu indico.
Pós venda e pós técnico sempre disposto a resolver qualquer questão
Reply from Grupo R Energia Solar
2024.12.12
Muito obrigado Renaia. É gratificante receber seu reconhecimento. Nossa equipe está comprometida em entregar o melhor para nossos clientes. Estamos à disposição para o que precisar!"
Ótima qualidade de serviço
Pós-venda super educada, simpática e atenciosa
Estão de parabéns 👏🏽 👏🏽 👏🏽
Recomendo 👍🏽
Reply from Grupo R Energia Solar
2024.12.12
Agradecemos muito o seu feedback, Maike! Saber que você está satisfeito com o nosso trabalho nos motiva ainda mais. Estamos sempre prontos para ajudá-lo!
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