Instituto del Vermut Reviews

Fantastic , molt divertit , i molt interesant !!! Recomanable el 100%

Acudí esta mañana a un taller de elaboración de vermú impartido por Isabel Cruz. Divertido, ameno y tremendamente didáctico. Es un placer encontrarse con gente que contagia pasión y conocimiento.

Una experiencia maravillosa.

🚨Es una estafa de empresa, no tienen vergüenza. No contestan al teléfono y la persona que responde por WhatsApp no es profesional. Se inventan excusas para cancelar la actividad previamente pagada y por la que llevamos esperando meses. Lamentable

Mi madré queria hacer la fabricación de vermut, primero me comunique pidiendo acompañarla por su edad. Me trataron como si pidiera algo regalado. No me gustó el trato asi que comprè dos cupos en septiembre agendados para el 5 de Octubre. Adicionalmente le regale a dos amigos la entrada pues me habia gustado la actividad cuando la hice. Al agendar no te dan la informacion de donde será el curso. No puedes llamar solo escribir por whatsapp a un numero en el que no contestaron hasta tarde el dia anterior. Cancelaron la cata. La re agendamos para el 9 de Noviembre. Igual no respondieron el whatsapp y cuando respondieron la volvieron a cancelar. Nos han regresado el dinero, pero la comunicación, la falta de información y la atención deja mucho que desear. Ahora he quedado mal con mis amigos y mi mama, a pesar de ser una actividad que fue muy divertida no se puede hacer con gente que viene de visita por la falta de seriedad en le manejo. No la vuelvo a recomendar y menos si eres tutrista.

Vergonzoso. Teníamos el taller hoy mismo dia 9/11 a las 11:30h, llegamos a la puerta y nos dicen que ayer cancelaron el evento y que el Instituto del vermut (quien lo organiza) había avisado a la gente. No tenemos ni llamada, ni email, ni whatsapp ni mensaje de ningún tipo avisándonos de dicha cancelación. Además de esto, hemos estado 3 meses intentando reservar la actividad, por whatsapp las respuestas eran incoherentes y cada 3 o 4 días, de forma que era imposible mantener una conversación fluida con la persona de contacto. Tras el éxito, decidimos enviar email para intentar reservar, Isabel Cruz nos contestó dándonos por fin la reserva para hoy. Llegamos y nos encontramos con la cancelación y sin ningún aviso. Veo que no somos los únicos que tenemos esta queja, vistas las demás reseñas. Y no vamos con Fever como plataforma de reserva. Lamentable y vergonzoso.

El taller de vermut estuvo muy bien: desde las explicaciones, hasta la cata y la creación de un pequeño frasco con vermut propio. El único "pero" ha sido la comunicación vía WhatsApp, única manera para reservar fechas y lugar del evento. Una vez con la fecha y hora reservada nos dijeron al día siguiente que ya estaba todo lleno y nos comentaron de modificarlo para 2 meses más tarde. Finalmente pudimos mantener la fecha original.

ES UNA ESTAFA. Expresó aquí mi insatisfacción con la experiencia de reserva de uno de sus talleres. Tras realizar la reserva, me ha resultado extremadamente complicado comunicarme con esta empresa para coordinar el día. Cuando finalmente logramos acordar una fecha, no recibimos información clara sobre la hora y el lugar de realización del taller. Tampoco la respuesta sobre ningún rembolso.

Molt decebuda. Tenia organitzada una ruta d’activitats per un aniversari i m’ho van suspendre de mala manera a última hora. La comunicació molt poc àgil, tarden hores en contestar, vaig haver de preocupar-me jo mateixa per saber lloc i hora de la realització del taller a mesura que s’acostava el dia, donava la sensació que s’havien oblidat de nosaltres; finalment a poc més de 24 hores em suspenen l’activitat deixant-me totalment penjada. És una llàstima perquè en el seu moment vaig fer una taller que va ser molt divertit i en tenia un bon record. Ja no comptaré més amb aquest recurs.

Una experiencia buenísima. Conocer màs sobre el vermut y elaborar tu propio vermut. Nos ha encantadony hemos aprendido mucho

Molt dolenta. Amb molta ilusió vam fer el pagament per a un val doble per a un taller per a elaborar vermut. A l'hora de voler agendar un dia per a fer el taller ens deixen de contestar, i quan finalment marquem un dia, ens van deixar plantats dient que encara no l'haviem agendat. Al intentar-lo tornar a agendar ens van deixar de contestar als missatges, vergonyós. Tampoc ens han tornat els diners ni hem sabut res més.

Puntuación sobre el servicio, después de que nos regalasen el taller con atrápalo hubo una falta de respuesta total por su parte al preguntar por qué fechas había disponibles. Después de poner reclamación pidiendo atención nos devolvieron el dinero directamente por lo que volvimos a contratar. Después de confirmar fecha cancelaron el taller a pocos días por lo que elegimos otra. Cancelaron otra vez, el taller será muy bueno pero el servicio y atención son pésimos

Lamentablemente, hemos tenido una experiencia muy decepcionante con este lugar. Llevamos desde abril intentando asistir al taller y, cada vez que teníamos una fecha confirmada, nos la cancelaban, siempre con una excusa diferente. Intentamos reprogramar varias veces, pero siempre acababan anulándolo. Nunca nos habíamos encontrado con algo así. Finalmente, nos devolvieron el dinero, pero es una pena, ya que teníamos muchas ganas de participar en el taller

Nos han cancelado el curso en repetidas ocasiones. Siempre con una excusa diferente pero siempre a dos días del evento. Hemos probado cambiar la fecha, volver a comprar, todo... Nunca nos habíamos encontrado con nada parecido. Una vergüenza. Solo recomendaría a alguien que quiera quedar mal con un regalo.

Una experiencia súper dinámica y en la que se aprende de forma súper divertida. Isabel, una crack que nos ha transmitido sus conocimientos de manera muy amena!

Gran mañana, Muy bien explicada por isabel. Volveremos!

Una estoneta divertida i interesant!!