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Reseñas ( 640 )
Alberto Miola
2023.05.29
Super!
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Nuria Carriba
2023.05.29
Rápidos, eficientes y precio razonable. Gracias!
Luis Felipe Da Silva
2023.05.24
PESIMO SERVICIO DE GARANTIA, pague el reemplazo de la pantalla de mi teléfono y una semana después con una simple caída se ha despegado la pantalla y obviamente se daño nuevamente debido a la mala instalación y su respuesta fue ofrecerme un descuento de 10€
Respuesta de iRepairs
2023.05.25
Hola, Luis Felipe,
¡Gracias por tu reseña!
Primeramente, nos gustaría comentarte que tu caso no fue una garantía, ya que el teléfono se había caído, según lo que habías comentado. Las garantías, en términos generales, no cubren accidentes causados por el cliente (eso lo cubren los seguros específicos para dispositivos electrónicos), sino que problemas causados directamente del producto (producto defectuoso de fábrica por ejemplo). Según comentas, las fechas no coinciden con lo que relatas, por el hecho de que el suceso ocurrió los 20 días.
La pantalla es modular, al recibir un impacto esta se puede dañar/romper o desmontar del golpe y fue lo que te paso en tu caso. En iRepairs, procuramos ofrecer una mejor solución que beneficie a ambas partes para mejorar la experiencia del cliente. Por lo general, no podemos realizar descuentos, aunque en tu caso, hicimos lo posible para ofrecerte una mejor resolución que se adaptara a tus necesidades, la cuál rechazaste
El equipo de iRepairs siempre intentamos dar lo mejor para el cliente, aunque en ocasiones no podemos satisfacer todos los gustos. Vuestras reseñas, positivas o negativas, nos ayudan a mejorar nuestro servicio y a ofrecer una mejor experiencia a nuestros clientes.
Saludos
Equipo iRepairs
Víctor Ballbé
2023.05.23
Un servicio excelente, en 48h dejaron el ordenador mejor que cuando lo compré el primer día en la apple store. Mi agradecimiento particular a Junior, por su atención, paciencia y buen hacer. Si la maquinaria vuelve a fallar no me la jugaré llevándolo a otra parte. Lo recomiendo 100%
Respuesta de iRepairs
2023.05.23
¡Muchas gracias, Víctor! Ha sido un placer ayudarte con tu problema y estamos muy contentos de que tu experiencia en iRepairs haya sido excelente.
¡Saludos!
Anatoly Kudrevatykh
2023.05.20
Helped me out with an iPhone charger adapter. Fast and cheap!
Respuesta de iRepairs
2023.05.22
Thank you so much, Anatoly! We're very happy to hear from you.
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Isabel Montero Ruperez
2023.05.18
Muy profesionales , rápidos en el diagnóstico y en la reparación . iMac y MacBook Air como nuevos 💯.
Respuesta de iRepairs
2023.05.19
¡Muchas gracias, Isabel! Estamos muy contentos de que puedas volver a disfrutar de tu iMac y MacBook Air.
Marc López-Munté
2023.05.09
Kevin Lock
2023.04.28
Battery and trackpad were changed and work very well. Price was very reasonable. Timing was a little longer than expected so I was able to borrow a laptop during the delay.
Respuesta de iRepairs
2023.04.28
Thanks, Kevin! We're happy we could be able to help you in spite of the repair time.
Arantxa Martinez Serrano
2023.04.20
Súper atentos!! Muy buena atención! Los chicos son encantadores! Me repararon mi pantalla en dos dias y el precio fue increíble! Sin dudarlo confío plenamente en ellos!! Los aconsejo sin dudarloNn
Respuesta de iRepairs
2023.04.20
¡Muchas gracias, Arantxa! Estamos muy contentos de haberte podido ayudar con tu MacBook. ¡Siempre será un placer ayudarte en cualquier problema que tengas!
Anuncio publicitario
Cristina Piñana
2023.04.19
Muy buen servicio. Al principio me daba desconfianza mandar el MacBook Pro por correo, pero viendo las reseñas me animé. Son muy profesionales y rápidos en el arreglo. He pasado de tener la pantalla del Mac negra y sin poder usarlo a volver a verse como el primer día. Muy recomendable aunque no vivas en Barcelona, ya que no he tenido ninguna incidencias con el envío. Volveré a confiar en ellos ante cualquier otro problema con el Mac.
Muy atentos en el servicio post venta.
Respuesta de iRepairs
2023.04.20
¡Muchas gracias, Cristina! Estamos muy contentos de que tu MacBook vuelva a tener una segunda vida. Si necesita algo más en el futuro, no dude en contactarlos nuevamente. ¡Estaremos encantados de volverte ayudar!
Sebastián Vásquez Soto
2023.04.18
Muy buen servicio, salvaron mi ordenador.
Derramé por accidente un líquido en mi portátil y pensé que quedaría totalmente inútil pero ellos lo pudieron arreglar. Ciertamente, tardó un mes casi dos ya que el ordenador tenía sus recaídas pero valió la pena ya que personalmente lo daba por muerto. Han pasado un par de meses y el ordenador va bien. Buen servicio y buen trato.
Respuesta de iRepairs
2023.04.19
¡Muchas gracias, Sebastián! Estamos muy contentos de poder haber dado una segunda vida a tu Mac. Si necesita algo más en el futuro, no dude en contactarlos nuevamente. ¡Estaremos encantados de volverte ayudar!
Leonardo Moggia
2023.04.18
Excelente atención por parte de Gonzalo, arregló mi teclado de mi Macbook Air en minutos, solo faltaba limpiarlo, mientras que en otros talleres me cobraban entre 200 y 500 euros por arreglarlo. Se agradece la amabilidad, disposición, ética y asertividad! IREPAIRS un 10!!
Respuesta de iRepairs
2023.04.18
¡Muchas gracias, Leonardo! Estamos muy contentos de haberte podido ayudar con tu teclado.
Paolo MOA
2023.04.17
2 meses con mi ordenador para devolvermelo sin arreglar
Respuesta de iRepairs
2023.04.18
¡Hola, Pasquale!
Lamentamos no haber podido salvar tu MacBook. Nuestro equipo de técnicos ha hecho todo lo posible para poder dar una segunda vida a tu MacBook, aunque lamentándolo mucho, no ha sido posible por el grave problema de humedad en la placa, que ha hecho imposible su reparación. Si bien hemos agotado todas las vías, y pedido recambio para intentar salvar tu equipo no fue posible.
Ya nos gustaría reparar todo lo que entre a nuestro laboratorio, pero hay veces que se pierde tiempo y esfuerzo, para que el camino no sea el deseado.
Esta es la diferencia entre un cambio de placa con Apple y una reparación de placa…
El equipo de iRepairs te pide disculpas por lo ocurrido, y agradecemos tu valoración que nos ayuda a mejorar día a día nuestro servicio.
¡Saludos cordiales!
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MIQUEL QUINTANA LLADO
2023.04.17
M'han arreglat el MacMini molt ràpid i molt eficients. Ho he pogut solucionar tot sense moure'm de casa i a més, servei post venda per si tinc qualsevol dubte.
Respuesta de iRepairs
2023.04.17
Moltes gràcies, Miquel! Ens ha encantat ajudar-te amb el teu Mac Mini
Jaime Llado
2023.04.17
Excellent service and follow up of the repair. They fix things that seem complicated to solve in practical terms.
Respuesta de iRepairs
2023.04.17
Thank you so much, Jaime! We're pleased to have helped you
Dialogos de Cómic
2023.04.14
Siempre un trabaja magnífico, rápido, eficiente, y muy atento. Fer y todo el equipo son unas bestias pardas. Gracias por todo.
Respuesta de iRepairs
2023.04.15
¡Muchas gracias por tu reseña! Si necesita algo más en el futuro, no dude en contactarlos nuevamente. ¡Estaremos encantados de volverte ayudar!
Juana Fernandez
2023.04.14
Muy buenos profesionales.
Estamos contentos por el servicio prestado.
Nos trajeron el ordenador al domicilio e hicieron seguimiento del mismo.
Sin duda repetiremos
Respuesta de iRepairs
2023.04.14
¡Muchas gracias, Juana! Ha sido un placer poder ayudarte con tu Mac
Anuncio publicitario
María
2023.04.13
Muy buen servicio
Respuesta de iRepairs
2023.04.13
¡Muchas gracias, María! Ha sido un placer ayudarte
Martyna Filipska
2023.04.09
Un trato excepcional y precios competitivos. Muy recomendable.
Respuesta de iRepairs
2023.04.11
¡Muchas gracias, Martyna! Estamos encantados de haberte ayudado
shannon miller
2023.04.06
I can not recommend this place enough!!! My cat broke my screen on my laptop and I had to get new one. They had it fixed the next day!!! Very nice very professional!!!
Respuesta de iRepairs
2023.04.07
Thank you so much, Shannon! We're so happy we could help you