Conciergerie Airbnb Port de Nice - iziGuest Reviews

Très bonne conciergerie, notre appartement a été mis en gestion chez eux depuis 1 an et tout s’est très bien passé, nous recommandons.

J’ai eu à faire récemment à faire à ce service de conciergerie pour une location en airbnb à Nice. Suite a des problèmes (rideaux manquants et douche bouchée notamment ) qui auraient pu être solutionnée facilement avec l’aide de cette conciergerie , j’ai vécu un échange désastreux avec la personne de cette société qui n’a pas à cherché à m’aider mais au contraire s’est moqué de mes remarques en utilisant des props déplacés et sarcastiques. Son non professionnalisme et sa non action m’a obligé à quitté le logement sans pouvoir y dormir la totalité de mon séjour. Cette personne est non prossionnelle et je le découvre aujourd’hui en lisant d’ autres avis disponibles sur le net. J’engage donc une procédure contre cette personne via airbnb mais aussi ma protection juridique. Je conseille vivement personnes à fuir cette entreprise !!

Communication compliquée entre nous (propriétaires) et la conciergerie. Des prix non ajustés par rapport à la concurrence et à la demande. Il a fallu se déplacer à 2 reprises pour être entendu. Le ménage (à charge du voyageur) à des prix exorbitant pour une prestation tout juste moyenne. Un « welcome kit » qui n’en est pas un ( seul 2 minis gels douches une mini savonnette ainsi qu’un liquide vaisselle et 3 dosettes de café qu’il y avait pourtant déjà en nombre dans l’appartement). Et pour finir la conciergerie à perdu un jeu de clé, sans aucune excuse de leur part.

Superbe appartement très très bien placé. L’accueil aussi était très très bien. Rien à redire. Les lieux étaient très propres et saint bien équipé.

⚠️Escroquerie !! Nous avons loué un appartement à Toulon géré par la conciergerie Port de Nice IziGuest. Durant notre séjour, nous avons rencontrés de multiples problèmes, coupures d’électricité, lavabo bouché à notre arrivé, lits cassés, et tout ça bien évidement camouflé. Après notre départ Cédric d’IziGuest nous a réclamé un montant de 1500€ de dédommagement pour tous ces dommages causés pas les précédents locataires. Heureusement Airbnb a su repérer la malhonnêteté de Cedric et nous a épargné de payer ces dégâts suite à 3 précédents avis des anciens locataires qui décrivaient visiblement le même problème. A fuire !

Conciergerie malhonnête qui s’occupe d’appartement à Toulon en réclament de l’argent pour des dégâts qui n’ont pas eu lieu.

Great service!